8am

501 – 1,000 ملازمین

8am قانون کی فرموں، اکاؤنٹنگ کے اداروں، انجمنوں اور دیگر پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی تنظیموں کے لیے سافٹ ویئر بناتی ہے۔ اس کے SaaS پورٹ فولیو میں LawPay، MyCase، CasePeer، DocketWise، CPACharge، ClientPay اور AffiniPay شامل ہیں۔ یہ ادائیگیوں، بلنگ، پریکٹس اور کیس مینجمنٹ، دستاویزات کے ٹولز اور ضوابط کی پابندی کے ورک فلو کو یکجا کرتے ہیں۔ کمپنی محفوظ ادائیگی کی پروسیسنگ، کاروباری ٹولز کے ساتھ انضمام، اور ایسی عملی AI سہولتوں پر توجہ دیتی ہے جو پیشہ ور ٹیموں کو معمول کے کام اور کلائنٹ کے معاملات سنبھالنے میں مدد دیتی ہیں۔

کمپنی کی نوکریاں

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – کولمبیا (ریموٹ)

8am کی قانونی، اکاؤنٹنگ اور مالیاتی ٹیکنالوجی مصنوعات استعمال کرنے والے صارفین کی مدد کریں۔ فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے سوالات حل کریں اور ہر کیس Salesforce میں درج کریں۔

4 دنوں پہلے

کولمبیا ریموٹ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

تفصیل

صارفین کی آنے والی کالیں سنبھالیں اور مصنوعات سے متعلق سوالات حل کریں۔
ای میل، فون اور چیٹ پر صارفین کے سوالات کا بروقت جواب دیں۔
صارفین کے ساتھ ہر رابطے کے دوران قابلِ اعتماد اور مستقل خدمت فراہم کریں۔
مصنوعات کی نئی ریلیزز سے باخبر رہیں۔
صارفین کو MyCase، LawPay اور CPACharge استعمال کرنے کا طریقہ بتائیں۔
رپورٹ کیے گئے مسائل کی جانچ کریں، بنیادی خرابی دور کرنے کی کوشش کریں، اور ضرورت پڑنے پر تکنیکی مسائل Tier 2 کو بھیجیں۔
کیس کی مکمل تاریخ برقرار رکھنے کے لیے صارفین کے ساتھ ہر رابطہ Salesforce میں درج کریں۔

تقاضے

بیچلر ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
کسٹمر سروس میں کم از کم ایک سال کا تجربہ یا اس کے مساوی تجربے کو ترجیح دی جائے گی۔
تحریری اور زبانی، دونوں صورتوں میں بہترین باہمی اور پیشہ ورانہ ابلاغی مہارتیں۔
دوستانہ، واضح اور پُراعتماد انداز میں بات کرنے کی صلاحیت۔
پیشہ ورانہ اور اخلاقی رویہ، اور مضبوط ذاتی دیانت داری۔
وقت کے مؤثر انتظام اور لوگوں سے معاملہ کرنے کی اچھی مہارتیں۔
ٹیم کے حصے کے طور پر مؤثر انداز میں کام کرنے کی صلاحیت۔
صارفین کے مشکل حالات میں پُرسکون رہنے کی صلاحیت۔
Salesforce، Workforce Manager، Zoom Contact Center، Slack، Google Suite یا ملتے جلتے ٹولز سے واقفیت کو ترجیح دی جائے گی۔
روزانہ آنے والی سپورٹ کالز، چیٹس اور ای میلز سنبھالنے کی صلاحیت۔

مراعات

کولمبیا کے قانونی فوائد، جن میں صحت، پنشن اور پیشہ ورانہ خطرات کی کوریج شامل ہیں۔
8Team میں کامیاب امیدواروں کی سفارش پر ریفرل بونس۔
پہلے دن سے تنخواہ سمیت بیماری کی چھٹی، اور دوسرے دن سے EPS کی معاونت۔
سالانہ 15 دن تک تنخواہ سمیت لچکدار چھٹی۔
کولمبیا کے قانون کے مطابق زچگی اور والدین کی چھٹی۔
کولمبیا کی تمام سرکاری تعطیلات پر تنخواہ سمیت چھٹی۔

متعلقہ نوکریاں

1 – 10 ملازمین

لاجسٹکس مارکیٹنگ مشاورت

$5 – $7 / گھنٹہ

ریموٹ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

Deadlast کے ای کامرس آپریشنز کے لیے ای میل استفسارات، آرڈر مینجمنٹ اور ڈیٹا انٹری سنبھالیں۔ Shopify اور اندرونی سسٹمز کے ذریعے دور سے کام کرتے ہوئے صارفین کی مدد کریں اور ریکارڈ درست رکھیں۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

میکسیکو ریموٹ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی کسٹمر سپورٹ

کلاؤڈ

Sauce کے ریسٹورنٹ ڈیلیوری پلیٹ فارم کے کاروباری اور صارفین کی مدد کریں۔ مختلف معاونتی ذرائع سے ڈیلیوری کے مسائل حل کریں اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

API B2B SaaS

دو زبانوں پر مشتمل کسٹمر سپورٹ ٹیموں کی قیادت کریں، سروس کے KPI مقرر کریں اور Koronet کے پھولوں اور ای کامرس پلیٹ فارم کے لیے سپورٹ حکمتِ عملی بنائیں۔ لاطینی امریکہ میں کہیں سے بھی مکمل ریموٹ کام۔

کھولیں

51 – 200 ملازمین

B2C صحت کا بیمہ قانونی

کولمبیا ریموٹ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

macOS

انگریزی اور ہسپانوی میں کالز سنبھال کر، طبی ریکارڈز کا انتظام کر کے اور علاج کی پیروی کرتے ہوئے دور سے کلائنٹس کی مدد کریں۔ ذاتی چوٹ کے قانون کی فرم کے کلائنٹس کے لیے کل وقتی آزاد ٹھیکیدار کی ملازمت۔

کھولیں

B2B مشاورت

کولمبیا

$2,315,000 / مہینہ

ریموٹ کل وقتی درمیانی سطح سینئر مطلوبہ زبان: انگریزی مطلوبہ زبان: ہسپانوی کسٹمر سپورٹ

بوگوٹا سے گھر بیٹھے ٹیلی پرفارمنس کے صارفین کی مدد کریں اور انگریزی و ہسپانوی میں استفسارات حل کریں۔ واضح اور دوستانہ رہنمائی کے ساتھ مؤثر حل فراہم کریں۔

کھولیں

کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – کولمبیا (ریموٹ)

8am کی قانونی، اکاؤنٹنگ اور مالیاتی ٹیکنالوجی مصنوعات استعمال کرنے والے صارفین کی مدد کریں۔ فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے سوالات حل کریں اور ہر کیس Salesforce میں درج کریں۔

تفصیل

تقاضے

مراعات

متعلقہ نوکریاں

ریموٹ کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – ارجنٹینا

کسٹمر کیئر ایجنٹ، ارجنٹینا (ریموٹ)

سینئر کسٹمر سپورٹ مینیجر، لاطینی امریکہ (ریموٹ)

دو لسانی کلائنٹ معاونت نمائندہ، کولمبیا

دو لسانی کسٹمر سروس ماہر (انگریزی B2)