کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – کولمبیا (ریموٹ)
8am8am کی قانونی، اکاؤنٹنگ اور مالیاتی ٹیکنالوجی مصنوعات استعمال کرنے والے صارفین کی مدد کریں۔ فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے سوالات حل کریں اور ہر کیس Salesforce میں درج کریں۔
کھولیں
51 – 200 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرSauce ایک کمپنی ہے جس کا تعلق getsauce.com ویب سائٹ اور getsaucedelivery LinkedIn پروفائل سے ہے۔ فراہم کردہ کمپنی کی معلومات میں اس کی مصنوعات، شعبے، ٹیم یا بھرتی کے تناظر کی وضاحت نہیں کی گئی۔
کسٹمر کیئر ایجنٹ، ارجنٹینا (ریموٹ)
Sauce کے ریسٹورنٹ ڈیلیوری پلیٹ فارم کے کاروباری اور صارفین کی مدد کریں۔ مختلف معاونتی ذرائع سے ڈیلیوری کے مسائل حل کریں اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
تفصیل
- ای میل، فون، چیٹ، ایس ایم ایس اور اندرونی پیغام رسانی کے ذرائع سے آنے والی اور کی جانے والی معاونتی درخواستیں سنبھالیں۔
- سروس کے مقررہ اہداف کے اندر صارفین، کاروباروں اور اندرونی ٹیموں کی درخواستیں حل کریں۔
- ڈیلیوری کے مسائل کی ذمہ داری طے کرنے کے لیے کیس کی تفصیلات احتیاط سے درج کریں۔
- ٹیم لیڈز اور کسٹمر سکسیس، ٹئیر 2، بیک آفس، مینو اور ای پیمنٹس ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔
- کسٹمر کیئر پلے بکس، ٹیمپلیٹس اور پالیسیوں کی تیاری اور بہتری میں مدد کریں۔
- کلاؤڈ ٹولز، ڈیلیوری کمپنیوں کے پورٹلز اور اندرونی ڈیش بورڈز کے ذریعے معاونتی کام سنبھالیں۔
- ہفتہ وار تعطیل کے دنوں میں شفٹ کریں۔
- کھانے کے ایک گھنٹے کے وقفے سمیت مقررہ نو گھنٹے کی شفٹ کریں: صبح 8 بجے تا شام 5 بجے، دوپہر 12 بجے تا رات 9 بجے، یا شام 4 بجے تا رات 1 بجے EST؛ اوقات تبدیل ہو سکتے ہیں۔
- کاروباری ضرورت کے مطابق اپنی شفٹ کی دستیابی میں ردوبدل کریں۔
تقاضے
- تیز رفتار ماحول میں فوری معاونت فراہم کرنے کا تجربہ؛ ریسٹورنٹ، فوڈ ڈیلیوری یا ملتے جلتے شعبے کا تجربہ ترجیحی ہے۔
- HubSpot، Slack اور دیگر کسٹمر سپورٹ ٹولز سے واقفیت۔
- ڈیلیوری ڈرائیوروں کو روانہ کرنے یا کمپنی پورٹلز کے استعمال کا تجربہ اضافی خوبی ہے۔
- تحریری اور زبانی انگریزی پر مضبوط عبور ضروری ہے۔
- دیگر زبانیں جاننا اضافی خوبی ہے، مگر ضروری نہیں۔
- گھر میں مخصوص پُرسکون کام کی جگہ، قابلِ اعتماد تیز رفتار انٹرنیٹ اور درکار ٹیکنالوجی۔
- کیسز کو احتیاط سے درج کرنے اور صارفین اور کاروباری کلائنٹس سے مؤثر رابطے کی صلاحیت۔
- جدید سافٹ ویئر والا ذاتی کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ۔
- تیز رفتار انٹرنیٹ کنکشن۔
- کی بورڈ، ماؤس، کام کرنے والا ویب کیم اور مائیکروفون والا ہیڈسیٹ۔
- بنیادی 24 انچ مانیٹر؛ دوسرا 24 انچ مانیٹر ترجیحی ہے۔
مراعات
- مسابقتی معاوضے کا پیکج۔
- لچکدار کام کا ماحول۔
- تنخواہ سمیت ذاتی اور تعطیلاتی دن۔
- تنخواہ سمیت بیماری کی چھٹیاں۔
- ڈیلیوری ٹیکنالوجی کی صنعت کو بہتر بنانے میں مدد کا موقع۔
متعلقہ نوکریاں
میکسیکن کسٹمز کسٹمر سروس نمائندہ
Bucklandمیکسیکو میں دور سے کام کرنے والا کسٹمر سروس عہدہ، جس میں بکلینڈ کے لیے کسٹمز دستاویزات، ضوابط کی پابندی اور شپمنٹ کلیئرنس کو مربوط کرنا شامل ہے۔ میکسیکن بندرگاہوں کے ذریعے فضائی، زمینی اور سمندری شپمنٹس میں معاونت فراہم کی جائے گی۔
کھولیں
ریموٹ کسٹمر سپورٹ اسپیشلسٹ – ارجنٹینا
Lago
ارجنٹینا
چلی
کولمبیا
کوسٹا ریکا
ہونڈاروس
ال سلواڈور$5 – $7 / گھنٹہ
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹDeadlast کے ای کامرس آپریشنز کے لیے ای میل استفسارات، آرڈر مینجمنٹ اور ڈیٹا انٹری سنبھالیں۔ Shopify اور اندرونی سسٹمز کے ذریعے دور سے کام کرتے ہوئے صارفین کی مدد کریں اور ریکارڈ درست رکھیں۔
کھولیں
سینئر کسٹمر سپورٹ مینیجر، لاطینی امریکہ (ریموٹ)
Koronetارجنٹینا
بولیویا
برازیلچلیکولمبیاکوسٹا ریکا
کیوبا
جمہوریہ ڈومينيکن
ایکواڈور
گواٹے مالاہونڈاروس
ہیٹی
میکسیکو
نکاراگووا
پانامہ
پیرو
پیورٹو ریکو
پیراگوئےال سلواڈور
یوروگوئے
وینزوئیلاریموٹکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویکسٹمر سپورٹدو زبانوں پر مشتمل کسٹمر سپورٹ ٹیموں کی قیادت کریں، سروس کے KPI مقرر کریں اور Koronet کے پھولوں اور ای کامرس پلیٹ فارم کے لیے سپورٹ حکمتِ عملی بنائیں۔ لاطینی امریکہ میں کہیں سے بھی مکمل ریموٹ کام۔
کھولیں
دو لسانی کلائنٹ معاونت نمائندہ، کولمبیا
The Ward Law Group, PLانگریزی اور ہسپانوی میں کالز سنبھال کر، طبی ریکارڈز کا انتظام کر کے اور علاج کی پیروی کرتے ہوئے دور سے کلائنٹس کی مدد کریں۔ ذاتی چوٹ کے قانون کی فرم کے کلائنٹس کے لیے کل وقتی آزاد ٹھیکیدار کی ملازمت۔
کھولیں