کیپچر مینیجر – لیڈوس یوکے
Leidos
پیچیدہ ٹیکنالوجی، انجینئرنگ اور سروسز کے مواقع کے لیے لیڈوس یوکے کی کیپچر مینیجر ٹیلنٹ کمیونٹی میں شامل ہوں۔ کاروباری کامیابی میں مدد دینے والی صارف حکمتِ عملیوں، کثیر شعبہ جاتی ٹیموں اور تجاویز کی قیادت کریں۔
کھولیں
TDCX صارفین کے تجربے سے متعلق حل فراہم کرتی ہے، جو کاروباری اداروں کو متعدد ذرائع کے ذریعے اپنے صارفین سے رابطہ کرنے اور انہیں معاونت فراہم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ اس کی پیشکش میں محفوظ اور رازداری کا خیال رکھنے والے پیغامات پر زور دیا جاتا ہے، جبکہ کمیونٹی کی شرکت اور گروہی گفتگو کی سہولت بھی فراہم کی جاتی ہے تاکہ رابطے منظم اور قابلِ رسائی رہیں۔ کمپنی کا تعارف ان پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے جو صارفین کے تجربے، مواصلاتی خدمات اور متعلقہ کاروباری معاونتی سرگرمیوں میں مواقع تلاش کر رہے ہیں۔
کسٹمر سروس اسپیشلسٹ - سنگاپور میں آن سائٹ
متعدد مواصلاتی ذرائع سے TDCX کے صارفین کی معاونت کریں، مسائل حل کریں، پہلی ہی بار رابطے میں حل فراہم کریں اور صارف کے تجربے کو بہتر بنائیں۔
تفصیل
- تمام متعلقہ مواصلاتی ذرائع سے اعلیٰ معیار کی خدمت کے ذریعے صارفین کی معاونت کریں۔
- صارفین کی ضروریات کا جائزہ لیں، موجودہ مسائل کی تحقیق کریں اور واضح، عملی حل فراہم کریں۔
- پہلے رابطے میں مسئلہ حل کرنے کو یقینی بنائیں اور کیس بند ہونے تک سروس پارٹنرز اور اندرونی ٹیموں کے ساتھ فالو اَپ مربوط کریں۔
- ورک فلو اور صارف کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ٹولز، وسائل، طریقہ کار اور رہنما اصولوں کے بارے میں قابلِ عمل رائے دیں۔
- صارفین کے اعلیٰ اطمینان کو برقرار رکھنے کے لیے مناسب سروس طریقہ کار پر عمل کریں۔
- توجہ پر مبنی اور فعال معاونت فراہم کرکے دیرپا صارف تعلقات استوار کریں۔
- TDCX کے کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کے نفاذ، دیکھ بھال اور مسلسل بہتری میں معاونت کرتے ہوئے ملازمت کے زمرے کے اندر انتظامیہ کی جانب سے تفویض کردہ دیگر فرائض انجام دیں۔
تقاضے
- کسی بھی شعبے میں ڈپلومہ، ایڈوانسڈ یا ہائر ڈپلومہ، گریجویٹ ڈپلومہ، بیچلر ڈگری، پوسٹ گریجویٹ ڈپلومہ، پروفیشنل ڈگری یا ماسٹرز ڈگری۔
- تقریباً دو سالہ متعلقہ کام کا تجربہ ترجیحی ہے، تاہم نئے گریجویٹس کو بھی درخواست دینے کی ترغیب دی جاتی ہے۔
- وقت کے مؤثر انتظام کی مہارت اور توقعات سے بڑھ کر کارکردگی دکھانے کا جذبہ۔
- متعدد کام سنبھالنے اور ہر صارف کی ضروریات کے مطابق جوابات اور اقدامات ڈھالنے کی صلاحیت۔
- فعال سماعت، ہمدردی اور پیشہ ورانہ ٹیلی فون آداب سمیت مضبوط ابلاغی مہارتیں۔
- کمپیوٹرز اور متعدد سسٹمز کے ساتھ کام کرنے میں سہولت، نیز نئے ٹولز سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت۔
- زبردست بول چال اور تحریری انگریزی، نیز معاونت یافتہ مارکیٹ کی زبان پر عبور۔
مراعات
- مقابلے کے قابل معاوضہ اور اضافی مراعات۔
- جامع طبی، بیمہ اور سماجی تحفظ کی کوریج۔
- عالمی معیار کی کام کی جگہ کی سہولیات۔
- ملازمین کی سرگرمیاں اور اعزازات کے پروگرام۔
- کیریئر میں ترقی کے لیے منظم سیکھنے اور ترقی کے مواقع۔
- مستقبل کے مواقع پر مرکوز مثبت کام کی ثقافت۔
- براہِ راست عوامی نقل و حمل کے رابطوں کے ساتھ آسان مقام۔
- لچکدار کام کے انتظامات۔
- تجربہ کار پیشہ ور افراد سے کوچنگ اور رہنمائی۔
- سینکڑوں صنعتی اعزازات سے تسلیم شدہ عالمی کمپنی میں شامل ہونے کا موقع۔
متعلقہ نوکریاں
آئی ٹی معاہدہ مینیجر
Innoha
فرانسیسی پروکیورمنٹ کنسلٹنسی Innoha میں معاہدوں کے مراحل اور ضابطہ جاتی خطرات سنبھالیں۔ اندرونی ٹیموں، کلائنٹس اور سپلائرز کے ساتھ رابطہ کاری کریں۔
کھولیں
کسٹمر سپورٹ آپریشنز تجزیہ کار (Zendesk، بھارت میں ہائبرڈ)
Fortive
Zendesk کا انتظام کریں اور رابطہ مرکز کے ورک فلو، افرادی قوت کی منصوبہ بندی اور KPI رپورٹنگ بہتر بنائیں۔ یہ عہدہ بھارت میں ہائبرڈ کام کے انتظام کے تحت ہے۔
کھولیں
ریموٹ کسٹمر کیئر نمائندہ I
SouthState Bank
ریاست ہائے متحدہ امریکہ
الاباما
کولوراڈو
فلوریڈا
شمالی کیرولائنا
جنوبی کیرولائنا
ٹیکساس
ورجینیا$33,664 – $50,496 / سال
ریموٹکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹریموٹ عہدے میں ساؤتھ اسٹیٹ بینک کے صارفین کے اکاؤنٹس، ڈیجیٹل بینکنگ اور ڈیبٹ کارڈز سے متعلق سوالات سنبھالیں۔ اِن باؤنڈ کالز اور بینکنگ سسٹمز کے ذریعے محفوظ اور صارف کے مطابق خدمت فراہم کریں۔
کھولیں
یو پی ایس بزنس انشورنس سیلز سپورٹ اسپیشلسٹ
UPS
کاروباری انشورنس کے ممکنہ صارفین کی اہلیت جانچیں اور یو پی ایس کیپٹل کی فیلڈ سیلز ٹیم کی مدد کریں۔ لاجسٹکس کے صارفین کو اپنے کاروبار کے تحفظ کے لیے انشورنس حل تلاش کرنے میں مدد دیں۔
کھولیں
ریموٹ کسٹمر سروس اور مالیاتی مصنوعات کی فروخت کا آپریٹر
Grupo Carrefour Brasil
کیریفور برازیل کے صارفین کو فون اور چیٹ کے ذریعے دور سے مدد دیں اور مالیاتی مصنوعات پیش کریں۔ اس کردار میں فروخت کے اہداف کے ساتھ صارفین کی درخواستیں حل کرنے اور اطمینان پر توجہ شامل ہے۔
کھولیں
M
بانی کے لیے ایگزیکٹو کوآرڈینیٹر
Marisa Peer
کاروباروں، برانڈز، سرمایہ کاریوں اور اسٹریٹجک منصوبوں کے پورٹ فولیو میں ماریسا پیر کے چیئرمین/سی ای او اور سی او او کو ایگزیکٹو معاونت فراہم کریں۔ رہنماؤں کے درمیان ہم آہنگی برقرار رکھیں اور وعدوں پر واضح پیروی کے ساتھ منصوبوں کی پیش رفت نمایاں رکھیں۔
کھولیں
M
بانی کے لیے ایگزیکٹو کوآرڈینیٹر
Marisa Peerمختلف کاروباروں، برانڈز، سرمایہ کاریوں اور اسٹریٹجک منصوبوں میں ماریسا پیئر کے چیئرمین/سی ای او اور پورٹ فولیو سی او او کی معاونت کریں۔ ایگزیکٹوز کے درمیان ہم آہنگی برقرار رکھیں اور پورٹ فولیو کی پیش رفت، جواب دہی اور رفتار پر نظر رکھیں۔
کھولیں
کاروباری ایگزیکٹو، ممبئی (موقع پر)
GSKصحت کے شعبے میں شراکت داریاں بنا کر اور علاقے کے منصوبوں پر عمل درآمد کرکے ممبئی میں GSK کی تجارتی ترقی کو آگے بڑھائیں۔ صارفین کی آگاہی، مارکیٹ کی معلومات اور اشتراک کے ذریعے مریضوں کے نتائج بہتر بنانے میں مدد کریں۔
کھولیں
ایمازون اکاؤنٹ مینیجر تربیتی پروگرام
Mentify Learn GmbHحکومت کے مالی تعاون سے ڈیجیٹل تجارت کی تربیت کے ذریعے ایمازون مارکیٹ پلیس کے انتظام کی مہارتیں بنائیں۔ آن لائن اکاؤنٹ مینجمنٹ، اشتہارات، ای کامرس میں اے آئی اور عمل کی خودکاری سیکھیں۔
کھولیں