LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KonaklamaSağlık hizmetleriSeyahat
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Uzmanı - Singapur'da Yerinde Çalışma

TDCX müşterilerine birden fazla iletişim kanalı üzerinden destek vererek sorunları çözün, ilk temasta çözüm sağlayın ve müşteri deneyimini güçlendirin.

SGSingapurOfisteTam zamanlıJuniorOrta seviyeZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Açıklama

  • Müşterilere ilgili tüm iletişim kanalları üzerinden yüksek hizmet standardıyla destek verin.
  • Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin, mevcut sorunları araştırın ve açık, uygulanabilir çözümler sunun.
  • İlk temasta çözümü sağlayın ve vaka kapanana kadar hizmet ortakları ve şirket içi ekiplerle takip süreçlerini koordine edin.
  • İş akışlarını ve müşteri deneyimini iyileştirmek için araçlar, kaynaklar, prosedürler ve yönergeler hakkında uygulanabilir geri bildirimler paylaşın.
  • Müşteri memnuniyetini yüksek tutmak için uygun hizmet prosedürlerini uygulayın.
  • Dikkatli ve proaktif destek sunarak kalıcı müşteri ilişkileri geliştirin.
  • TDCX Kalite Yönetim Sistemi'nin uygulanmasını, sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini desteklerken, istihdam kategorisi kapsamında yönetim tarafından verilen diğer görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Herhangi bir alanda diploma, ileri veya yüksek diploma, lisansüstü diploma, lisans, lisansüstü diploma, mesleki derece veya yüksek lisans derecesi.
  • Yaklaşık iki yıllık ilgili iş deneyimi tercih edilir; yeni mezunların da başvuruları teşvik edilir.
  • Güçlü zaman yönetimi becerileri ve beklentilerin üzerine çıkma isteği.
  • Birden fazla görevi yönetme ve yanıtları ve eylemleri her müşterinin ihtiyaçlarına göre uyarlama becerisi.
  • Aktif dinleme, empati ve profesyonel telefon iletişimi adabı dahil olmak üzere güçlü iletişim becerileri.
  • Bilgisayarlarla ve birden fazla sistemle çalışmaya yatkınlık; yeni araçları öğrenme ve bunlara uyum sağlama becerisi.
  • Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce ile desteklenen pazarın dilinde yetkinlik.

Yan Haklar

  • Rekabetçi ücret ve ek yan haklar.
  • Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvence kapsamı.
  • Dünya standartlarında iş yeri olanakları.
  • Çalışan etkinlikleri ve takdir programları.
  • Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları.
  • Gelecekteki fırsatlara odaklanan pozitif iş yeri kültürü.
  • Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip elverişli konum.
  • Esnek çalışma düzenlemeleri.
  • Deneyimli profesyonellerden koçluk ve mentorluk.
  • Yüzlerce sektör ödülüyle tanınan küresel bir şirkete katılma fırsatı.

İlgili İş İlanları

Johnson & Johnson

Araştırma Veri Altyapısı Direktörü

Johnson & Johnson
H1B Vizesi SponsoruFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew JerseyPAPensilvanyaHibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektör
BulutSiber Güvenlik

Johnson & Johnson’ın Innovative Medicines Ar-Ge birimi için FAIR veri platformlarına ve yönetişimine liderlik edin. Araştırma verilerini keşif, analitik, yapay zekâ ve bilimsel kararlar için güvenilir ve yeniden kullanılabilir hâle getirin.

Aç
HD Supply

Távoli belső értékesítési ügyfélkapcsolati képviselő a HD Supplynál

HD Supply
H1B Vizesi SponsoruKonaklamaLojistikSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisTXTeksas
$19 – $23 / saat
UzaktanTam zamanlıJuniorOrta seviyeDiploma gerekmiyorZorunlu Dil: İngilizceİç satışlarSatış

Építsd az USABlueBook víz- és szennyvízkezelési ügyfélkörét ügyféltámogatással, kimenő értékesítéssel, árazással és rendeléskoordinációval. Dolgozz távolról, kezeld az ügyfélkapcsolatokat, és törekedj az értékesítési célok teljesítésére.

Aç
CCFS

Yük Taşımacılığı Hizmetleri İç Satış Temsilcisi

CCFS
11 – 50 Çalışanlar
DanışmanlıkFinansLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriAZArizonaUTUtah
$55.000 – $65.000 / yıl
OfisteTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİç satışlarSatış
SaltStack

CrossCountry Freight Solutions’ta potansiyel müşteriler bulun, yük taşımacılığı hizmetlerinin satışını sonuçlandırın ve satış hedeflerine ulaşın. Potansiyel müşteri araştırması, aramalar, müşteri kayıtları ve idari projelerle saha satış ekibine destek verin.

Aç
Johnson & Johnson

Küresel Kamu İlişkileri Direktörü

Johnson & Johnson
H1B Vizesi SponsoruBiyoteknolojiFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriNJNew JerseyPAPensilvanya
$150.000 – $258.750 / yıl
HibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektör

Johnson & Johnson’ın Onkoloji, İmmünoloji veya Nörobilim ilaç portföyü için kamu ilişkileri stratejisine liderlik edin. Hasta erişimini ve iş önceliklerini desteklemek üzere politika, savunuculuk, iletişim ve paydaş ilişkilerini şekillendirin.

Aç
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Uzaktan Yönetilen Pazar İlişkileri Direktörü

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1.001 – 5.000 Çalışanlar
BiyoteknolojiFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleri
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisIAIowaMDMarylandMIMichiganMOMissouriOHOhioWAWashington
$186.489 – $278.875 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektör

Otsuka’nın ilaç portföyü için ulusal düzeyde geri ödeme yapan kurumlara yönelik medikal stratejiye liderlik edin; klinik ve ekonomik kanıtları ABD sağlık planlarına aktarın. Rol; geri ödeme yapan kurumların eğitimi, pazar içgörüleri, müşteri ortaklıkları ve erişim girişimleri arasında iş birliğini kapsar.

Aç