LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KülalislahkusReisimineTervishoid
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeeninduse spetsialist – kohapeal Singapuris

Toeta TDCX-i kliente mitme suhtluskanali kaudu, lahendades probleeme, saavutades lahenduse esimese kontakti käigus ja tugevdades kliendikogemust.

SGSingapurKohapealTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku klientidele kõigi asjakohaste suhtluskanalite kaudu kvaliteetset teenindust.
  • Hinda klientide vajadusi, uuri olemasolevaid probleeme ning paku selgeid ja praktilisi lahendusi.
  • Püüa lahendada küsimused esimese kontakti käigus ning koordineeri juhtumite lõpetamiseni järeltegevusi teenusepartnerite ja sisemiste meeskondadega.
  • Jaga rakendatavat tagasisidet tööriistade, ressursside, protseduuride ja juhiste kohta, et parandada töövooge ja kliendikogemust.
  • Järgi asjakohaseid teenindusprotseduure, et hoida kliendirahulolu kõrgel tasemel.
  • Loo püsivaid kliendisuhteid tähelepaneliku ja ennetava toe pakkumise kaudu.
  • Täida muid juhtkonna määratud ülesandeid oma ametikategooria piires ning toeta samal ajal TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamist, hooldamist ja pidevat täiustamist.

Nõuded

  • Diplom, rakenduslik või kõrgem diplom, magistriõppe diplom, bakalaureusekraad, magistriõppe diplom, kutsekraad või magistrikraad mis tahes valdkonnas.
  • Umbes kaheaastane asjakohane töökogemus tuleb kasuks, kuid kandideerima on oodatud ka värsked lõpetajad.
  • Head ajajuhtimisoskused ja soov ületada ootusi.
  • Oskus hallata mitut ülesannet ning kohandada vastuseid ja tegevusi iga kliendi vajaduste järgi.
  • Head suhtlusoskused, sealhulgas aktiivne kuulamine, empaatia ja professionaalne telefonietikett.
  • Valmidus töötada arvutite ja mitme süsteemiga ning oskus õppida ja kohaneda uute tööriistadega.
  • Suurepärane inglise keele suuline ja kirjalik oskus ning toetatava turu keele valdamine.

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu koos lisahüvedega.
  • Põhjalik ravi-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse.
  • Maailmatasemel töökoharuumid.
  • Töötajate üritused ja tunnustusprogrammid.
  • Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused karjääri edendamiseks.
  • Positiivne töökultuur, mis keskendub tulevikuvõimalustele.
  • Mugav asukoht otseühendustega ühistranspordis.
  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus.
  • Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonnaauhindadega.

Seotud töökohad

New York University Tisch School of the Arts

Haldusabi II, üliõpilaste tervisekeskus

New York University Tisch School of the Arts
501 – 1000 Töötajad
HaridusKunstMeedia
USAmeerika ÜhendriigidNYNew York
40 $ / tund
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseÜldine

Pakub haldustuge NYU üliõpilaste tervisekeskuse juhtkonnale ja vastavusmeeskondadele ning korraldab büroo tööd, kirjavahetust, dokumente, eelarveid ja päringuid. Koordineerib töötajate ülesandeid ning teeb koostööd üliõpilaste, patsientide, tarnijate, perede ja ülikooli kolleegidega, et päringuid käsitleda ja probleeme lahendada.

Ava
Gainwell Technologies

Vanem täispinu rakenduste arendaja, kaugtöö Wisconsinis

Gainwell Technologies
H1B viisa sponsorLogistikaNõustamineTervisekindlustus
USAmeerika ÜhendriigidWIWisconsin
72 800 $ – 104 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseFull-stack-insenerTarkvarainsener
.NETC++JavaLinuxOracleRDBMSSQL

Arenda ja toeta Gainwell Technologiesi tervishoiu haldustarkvara. Tööta Medicaidi abikõlblikkuse ja registreerimise süsteemidega alates arendusest ja testimisest kuni pideva toeni.

Ava
RTX

Vanem tarkvarainsener, Python ja täispinuarendus

RTX
LogistikaNõustamineTootmine
USAmeerika Ühendriigid
86 800 $ – 165 200 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseFull-stack-insenerTarkvarainsener
AngularJavaScriptJenkinsKubernetesMySQLNode.jsNoSQLPostgresPythonReactSplunkTypeScriptVue.js

Juhi Pythoni ja veebiarendust RTX-i salastatud SPIRE-i ilmastikumõjude luureplatvormil. Uuenda platvormi arhitektuuri ja aita arendada õhuväe ilmaennustuse tehisintellekti võimalusi.

Ava
Airbnb

Vanem tarkvarainsener, makseplatvorm — Airbnb

Airbnb
5001 – 10 000 Töötajad
H1B viisa sponsorE-kaubandusLogistikaReisimine
USAmeerika Ühendriigid
196 000 $ – 227 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseFull-stack-insenerTarkvarainsener
JavaJavaScriptKotlinMikroteenusedReact

Arenda Airbnb üleilmset makseplatvormi, alates suure käideldavusega teenustest kuni klientidele suunatud funktsioonideni. Tee koostööd eri tiimidega, et pakkuda töökindlaid maksekogemusi ja täiustada neid toetavaid süsteeme.

Ava
BLUE ORIGIN

Tarkvarainsener, autonoomsed tehasesüsteemid

BLUE ORIGIN
H1B viisa sponsorKaitseLennundus- ja kosmosetööstusLogistika
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaWAWashington
164 652 $ – 230 512 $ / aasta
KohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseFull-stack-insenerTarkvarainsener
Python

Loo Blue Origini kosmosesõidukite tootmiseks autonoomseid töövooge, integratsioone ja andmetöötlusvooge. Toeta nutikaid tehasesüsteeme, mis hõlmavad projekteerimist, tarneahelat ja tootmist.

Ava