Cyberlogic
Cyberlogic
51 – 200 ملازمین
SaaSسائبر سیکیورٹی
Cyberlogic کاروباری اداروں کو مینیجڈ آئی ٹی خدمات، کلاؤڈ حل اور سائبر سیکیورٹی معاونت فراہم کرتی ہے۔ اس کے کام میں انفراسٹرکچر کی نگرانی، کلاؤڈ مائیگریشن اور سائبر خطرات کا سراغ لگانا شامل ہے۔ اس کے ذریعے اداروں کو ٹیکنالوجی کی سرمایہ کاری منظم کرنے، آئی ٹی ماحول کو مضبوط بنانے اور زیادہ مؤثر ڈیجیٹل آپریشنز اپنانے میں مدد ملتی ہے۔ کمپنی ٹئیر 1 مائیکروسافٹ کلاؤڈ پارٹنر اور گولڈ ڈیل پارٹنر ہے۔ اس کا پروفائل سائبر سیکیورٹی، SaaS، کلاؤڈ اور مینیجڈ ٹیکنالوجی سروسز میں مواقع تلاش کرنے والے پیشہ ور افراد کے لیے موزوں ہو سکتا ہے۔

کلائنٹ سپورٹ سروسز کوآرڈینیٹر (CSS کوآرڈینیٹر) — ہائبرڈ، جوہانسبرگ

سائبرلاجک کے مینیجڈ آئی ٹی اور سائبر سیکیورٹی آپریشنز کے لیے سروس ڈیسک ٹکٹس، ٹیکنیشنز، شیڈولز اور کلائنٹ سپورٹ کو مربوط کریں۔ پورے جنوبی افریقہ میں سروس کے معیار کو برقرار رکھنے میں مدد دیں۔

تفصیل

  • موصول ہونے والی درخواستوں اور واقعات کو مناسب ٹیم ارکان تک پہنچائیں
  • فوری ضرورت اور کاروباری اثر کے مطابق ٹکٹوں کی ترجیح مقرر کریں
  • اعلیٰ ترجیحی مسائل سنبھالنے کے لیے ٹیم ارکان اور ٹیم لیڈز کے ساتھ کام کریں
  • ٹکٹ ٹرائیج، ترجیح مقرر کرنے، اپ ڈیٹس اور درست درجہ بندی میں انٹرنز کی معاونت کریں
  • ٹکٹوں کا آڈٹ کریں اور درجہ بندی کی غلطیاں درست کریں
  • آن سائٹ تکنیکی معاونت کے دوروں کا انتظام اور شیڈول بنائیں
  • ٹیم کی گردش، ہفتہ وار شیڈولز، ذمہ داریوں، دستیابی اور شفٹ کوریج کا انتظام کریں
  • ٹیکنیشنز کے ساتھ آن سائٹ سپورٹ کا کام منظم کریں
  • کلائنٹ کے آرڈرز، ڈیلیوری، آلات کی وصولی اور ترسیل کو مربوط کریں
  • دفتر کی PC LAB میں خریدے گئے آلات کو سنبھالنے میں معاونت کریں
  • ٹیکنیشنز کو CSS آئی ٹی ٹولز اور سسٹمز مؤثر طریقے سے استعمال کرنے میں مدد دیں
  • ٹکٹ مینجمنٹ اور عام طور پر استعمال ہونے والے آئی ٹی ٹولز میں CSS ٹیم ارکان کی تربیت اور آن بورڈنگ کریں
  • صنعتی پیش رفت اور ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز پر نظر رکھیں
  • سروس ڈیلیوری مینیجرز اور ٹیم لیڈز کے لیے کھلے اور بند ٹکٹوں کی رپورٹس تیار کریں
  • ٹیم ارکان کو منصوبوں پر مقرر کریں اور متعلقہ پراجیکٹ مینجمنٹ سرگرمیوں کو مربوط کریں
  • اینڈ یوزرز سے پیشہ ورانہ انداز میں رابطہ کریں اور ان کی ضروریات و خدشات کا جواب دیں
  • ٹیم ارکان کی مسلسل تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی میں معاونت کریں
  • تعاون، کھلی گفتگو اور معاون ٹیم کلچر کو فروغ دیں
  • کام کے طریقۂ کار میں بہتری کے مواقع شناخت کریں اور سروس کے معیار کو بلند کرنے میں مدد دیں
  • بہتری کے لیے ٹیکنیشنز، اینڈ یوزرز اور اسٹیک ہولڈرز سے رائے حاصل کریں
  • ٹیکنیشنز کی دستیابی اور فوری طور پر کالز کا جواب دینے کی تیاری کی نگرانی کریں

تقاضے

  • نیشنل سینئر سرٹیفکیٹ
  • ITIL فاؤنڈیشن سرٹیفیکیشن
  • CompTIA A+ سرٹیفیکیشن
  • سروس ڈیسک میں دو سے تین سال کا تجربہ
  • صارفین اور کلائنٹس کے ساتھ کام کرنے کا تین سے پانچ سال کا تجربہ
  • CompTIA Network+ سرٹیفیکیشن فائدہ مند ہے
  • مینیجڈ سروس پرووائیڈر صنعت میں سابقہ تجربہ فائدہ مند ہے
  • Microsoft 365 کا بنیادی علم
  • ڈیسک ٹاپ سپورٹ کا بنیادی علم
  • ٹکٹنگ مینجمنٹ سسٹمز میں درمیانی سطح کی مہارت
  • رپورٹنگ کی بنیادی مہارتیں
  • نیٹ ورکنگ کا بنیادی علم
  • تکنیکی تصورات کو واضح اور قابلِ فہم زبان میں سمجھانے کی صلاحیت
  • مضبوط سننے کی مہارت
  • جوش، تعاون، ثابت قدمی، راست گوئی، اثراندازی، تنظیم، پُرسکون مزاج، معقولیت، موافقت، خود ترقی، باریک بینی اور سننے کی ثابت شدہ صلاحیت

مراعات

  • ہائبرڈ یا ریموٹ کام کا انتظام
  • ریموٹ کام کے لیے قابلِ اعتماد انٹرنیٹ کنکشن اور گھر میں موزوں کام کا ماحول

متعلقہ نوکریاں

PayJoy

پے جوائے میں سینئر مرچنٹ آپریشنز مینیجر

PayJoy

مشن پر مبنی قرض فراہم کرنے والے ادارے پے جوائے میں مرچنٹ آن بورڈنگ، شراکت داروں کے آپریشنز اور طریقۂ کار کی بہتری کی قیادت کریں۔ کاروباری ترقی میں مدد کے لیے ادائیگی اور بیمہ شراکتوں کی نگرانی کریں اور ٹیموں کے درمیان رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
BOQ Group

اے ایم ایل آپریشنز تجزیہ کار

BOQ Group
1,001 – 5,000 ملازمین
بیمہلاجسٹکسمشاورت

BOQ Group کے آسٹریلوی بینکنگ برانڈز میں لین دین، ادائیگی اور نام کی جانچ سے متعلق الرٹس کا جائزہ لیں۔ غیر معمولی سرگرمی کی تفتیش کریں، کیسز آگے بھیجیں اور AUSTRAC کی تعمیل میں معاونت کریں۔

کھولیں
Savvy Wealth

ایڈوائزری آپریشنز مینیجر

Savvy Wealth

Savvy Wealth کے ٹیکنالوجی پر مبنی ایڈوائزری پلیٹ فارم میں بلنگ، کسٹوڈین تعلقات، رپورٹنگ اور عمل کو خودکار بنانے کی قیادت کریں۔ ایڈوائزر سروسز اور مختلف شعبوں کی ٹیموں کے ساتھ مل کر آپریشنز بہتر بنائیں۔

کھولیں
DISHER

سینئر کسٹمر آپریشنز اینالیٹکس اینالسٹ

DISHER

ٹیکنالوجی سے تقویت یافتہ لاجسٹکس سروسز کمپنی کے لیے کسٹمر ہیلتھ اسکور، صارفین کے چھوڑنے کی پیش گوئی، ڈیش بورڈز اور AI کی مدد سے تجزیے تیار کریں۔ کسٹمر اور سروس کے ڈیٹا کو ایسی بصیرت میں بدلیں جو صارفین کو برقرار رکھنے، اکاؤنٹس بڑھانے اور کسٹمر کامیابی میں رہنمائی کرے۔

کھولیں
GXO Logistics, Inc.

سینئر پروجیکٹ آپریشنز مینیجر، پہلی شفٹ (ریموٹ)

GXO Logistics, Inc.

GXO Logistics میں پیچیدہ منصوبوں کی تکمیل کی قیادت کریں اور ٹیموں، وسائل، سنگِ میل اور خطرات میں ہم آہنگی پیدا کریں۔ فروخت سے آغازِ کار تک نئے کاروبار کے اجرا کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
Shiji Group

شیجی گروپ میں ریموٹ ہاسپیٹیلٹی ٹیکنالوجی سیلز مینیجر

Shiji Group

مقررہ شمالی امریکی علاقے میں شیجی گروپ کے ڈے لائٹ پی ایم ایس اور انفراسس پی او ایس کی نئی کاروباری فروخت کی قیادت کریں۔ ریموٹ، فیلڈ پر مبنی اس عہدے میں ممکنہ گاہک تلاش کرنے سے معاہدہ طے ہونے تک فروخت کے مواقع سنبھالیں۔

کھولیں
Suricats Consulting

ابتدائی سطح کے ریموٹ سیلز نمائندے

Suricats Consulting
51 – 200 ملازمین
SaaSادارہمشاورت

لیڈز کی تحقیق، رابطے، اہلیت کی جانچ اور CRM پائپ لائن کے انتظام کے ذریعے ممکنہ گاہکوں کو Suricats Consulting کی خدمات سے متعارف کرائیں۔ یہ ریموٹ عہدہ سیلز ٹیم کو فالو اپ، میٹنگز کے انتظام اور ممکنہ گاہکوں سے متعلق معلومات فراہم کرنے میں مدد دیتا ہے۔

کھولیں
Morris & Dickson Co., LLC

آنکولوجی سیلز کے علاقائی نائب صدر — ریموٹ

Morris & Dickson Co., LLC

Morris & Dickson کے لیے کمیونٹی کلینکس اور دیگر نگہداشت مراکز میں آنکولوجی سیلز کی ترقی کی قیادت کریں۔ طبی خدمات فراہم کرنے والوں کے ساتھ شراکت داری قائم کریں اور خصوصی نگہداشت کا کاروبار بڑھائیں۔

کھولیں
Nokia

مصنوعی ذہانت اور کاروباری عمل کی تبدیلی کا زیرِ تربیت فرد

Nokia

نوکیا میں مصنوعی ذہانت، آٹومیشن اور ڈیٹا کے ذریعے ڈیجیٹل عمل بہتر بنانے میں مدد کریں۔ عالمی رابطہ کاری کے کاروبار کے لیے ورک فلو، ڈیش بورڈز اور سیکھنے کا مواد تیار کرنے میں حصہ لیں۔

کھولیں
Advance Auto Parts

جزوقتی آٹوموٹیو پارٹس سیلز پرسن

Advance Auto Parts

ہنٹس وِل اور میڈیسن، الاباما کے ایڈوانس آٹو پارٹس اسٹورز میں خود گاڑی کی مرمت کرنے والے صارفین کو پرزوں کی فروخت اور خدمات میں مدد دیں۔ ذمہ داریوں میں فروخت، بنیادی تنصیبات، انوینٹری، سامان ترتیب دینا اور ڈیلیوری شامل ہیں۔

کھولیں