The Happy Customers
The Happy Customers
1 – 10 ملازمین
B2Bتعمیلمشاورت
The Happy Customers یورپی یونین میں قائم ایک کسٹمر سپورٹ فراہم کنندہ ہے جو جرمن ایس ایم ایز، اسٹارٹ اپس اور مِٹل اسٹینڈ کمپنیوں کو خدمات فراہم کرتا ہے۔ اس کی ریموٹ فرسٹ، آئی ایس او سے تصدیق شدہ ٹیم اِن باؤنڈ وائس، ای میل اور ٹکٹنگ، لائیو چیٹ، آؤٹ باؤنڈ کالز، سوشل میڈیا اور کیس مینجمنٹ کے ذریعے کثیر لسانی معاونت فراہم کرتی ہے۔ کمپنی دستاویزی سروس لیول معاہدوں، معیار کی نگرانی، یورپی یونین میں ڈیٹا ہوسٹنگ اور جی ڈی پی آر کی تعمیل کی نگرانی کو بدلتی ہوئی سروس کی ضروریات کے مطابق لچک دار افرادی قوت کے انتظام کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ 14 روزہ پائلٹ کے ذریعے کلائنٹس اپنی سپورٹ آپریشنز کو وسعت دینے سے پہلے محدود دائرہ کار کے تعاون سے آغاز کر سکتے ہیں۔

آئس لینڈک کسٹمر سپورٹ ایجنٹ — یورپ میں ریموٹ

ای میل، چیٹ اور فون کے ذریعے آئس لینڈک اور انگریزی میں کسٹمر سپورٹ فراہم کریں۔ اے آئی سے معاونت یافتہ خدمات کے ذریعے جرمن اور یورپی کاروباروں کو کثیر لسانی کسٹمر تجربات فراہم کرنے میں مدد کریں۔

تفصیل

  • ای میل، چیٹ اور فون کے ذریعے موصول ہونے والی اور کی جانے والی کسٹمر انکوائریز سنبھالیں۔
  • مواد کی تشریح اور ماڈریشن کے کام انجام دیں۔
  • کسٹمرز کے سوالات کو درست اور پیشہ ورانہ انداز میں حل کریں۔
  • ضرورت پڑنے پر پیچیدہ مسائل کو آگے بھیجیں۔
  • کسٹمر سپورٹ کے ریکارڈ مکمل اور درست رکھیں۔
  • کلائنٹ کے طریقہ کار اور معیار سے متعلق تقاضوں پر عمل کریں۔
  • کسٹمر اطمینان اور جاری سروس میں بہتری کے لیے معاونت کریں۔

تقاضے

  • یورپ میں رہائش اور کام کرنے کی درست اجازت۔
  • آئس لینڈک زبان میں مادری یا پیشہ ورانہ سطح کی مہارت۔
  • انگریزی میں مضبوط ابلاغی صلاحیتیں۔
  • ترجیحاً: کسٹمر سپورٹ یا کسٹمر سروس میں ۱–۳ سال کا تجربہ۔
  • فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے رابطے میں سہولت۔
  • Zendesk، Freshdesk، Intercom یا اسی نوعیت کے CRM یا کسٹمر سپورٹ ٹولز کا تجربہ اضافی فائدہ ہے۔
  • ریموٹ ماحول میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت۔
  • قابلِ اعتماد انٹرنیٹ اور لیپ ٹاپ یا ڈیسک ٹاپ کمپیوٹر کے ساتھ مناسب ہوم آفس۔

مراعات

  • یورپ کے اندر سے مکمل ریموٹ کام۔
  • بین الاقوامی سطح پر کام کرنے والی کمپنیوں کے ساتھ کام۔
  • اے آئی سے معاونت یافتہ کسٹمر سروس کا ماحول۔
  • مسلسل سیکھنے اور پیشہ ورانہ ترقی کے مواقع۔
  • پروجیکٹ کی دستیابی کے مطابق طویل مدتی تعاون کا امکان۔

متعلقہ نوکریاں

NTT

ایپلیکیشن سپورٹ انجینئر L1.5

NTT

NTT DATA کے کلائنٹس کے لیے Java ایپلیکیشنز بنائیں، جانچیں اور بہتر کریں۔ ڈیٹا بیس کی دیکھ بھال کریں، متعلقہ فریقوں کو مشورہ دیں اور Agile سافٹ ویئر کی فراہمی میں حصہ لیں۔

کھولیں
Vi

آئی ٹی فیلڈ سروس ٹیکنیشن

Vi

دفتر کے صارفین کو موقع پر آئی ٹی معاونت فراہم کریں اور ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور جائے کار کے مسائل حل کریں۔ برلن میں آلات کی تنصیب، منتقلی اور نئی ٹیکنالوجی کے نفاذ میں معاونت کریں۔

کھولیں
Omexom

آئی ٹی فیلڈ سروس ٹیکنیشن، اومیکزوم برلن

Omexom

اومیکزوم کا آئی ٹی فیلڈ سروس ٹیکنیشن برلن میں دفتری ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور نیٹ ورکس کو معاونت فراہم کرتا ہے۔ یہ کردار توانائی کے بنیادی ڈھانچے اور نقل و حرکت کے شعبوں کے لیے آئی ٹی کے قابلِ اعتماد کام کی جگہیں برقرار رکھنے میں مدد دیتا ہے۔

کھولیں
Teradyne

فیلڈ ایپلیکیشن انجینئر، سیمی کنڈکٹر ATE

Teradyne
5,001 – 10,000 ملازمین
B2Bمینوفیکچرنگہارڈ ویئر

Teradyne کے لیے سیمی کنڈکٹر ATE ٹیسٹ کے حل اور صارفین کے ٹولز تیار کریں۔ پروڈکشن ریلیز، مصنوعات کے مظاہروں، خرابیوں کی تشخیص اور صارفین کے ڈیزائن میں شمولیت کی معاونت کریں۔

کھولیں
CMG (Capital Markets Gateway)

سینئر فرنٹ اینڈ انجینئر، اینالیٹکس پروڈکٹ لیڈ

CMG (Capital Markets Gateway)
51 – 200 ملازمین
فن ٹیکلاجسٹکسمشاورت

CMG کے DataLab اینالیٹکس پروڈکٹ کی فرنٹ اینڈ ڈیولپمنٹ کی قیادت کریں اور اس کے ایکویٹی کیپیٹل مارکیٹس پلیٹ فارم کے لیے React اور TypeScript انٹرفیس تشکیل دیں۔ فرنٹ اینڈ آرکیٹیکچر، ٹیسٹنگ، رسائی پذیری اور تکنیکی طریقۂ کار کی سمت متعین کریں۔

کھولیں
Commit

آن سائٹ ٹئیر ۲ آئی ٹی سپورٹ انجینئر

Commit

سنگاپور سائٹ اور ایشیا پیسیفک کے صارفین کو ہارڈویئر، Microsoft 365، Okta، کانفرنس روم کے آڈیو ویژول نظام اور ITSM ٹکٹوں میں معاونت دیں۔ اس کام میں ملازمین کی آن بورڈنگ اور آف بورڈنگ، لیپ ٹاپ کی تیاری اور انوینٹری کی نگرانی بھی شامل ہے۔

کھولیں
Carrier

ہیٹنگ سسٹمز اور ہیٹ پمپس کے فیلڈ سروس ٹیکنیشن

Carrier

ویانا، لوئر آسٹریا اور بورگن لینڈ میں ویسمین کلائمیٹ سلوشنز کے ہیٹنگ سسٹمز اور ہیٹ پمپس کی سروس کریں۔ خرابیوں کی تشخیص، دیکھ بھال اور صارفین کی معاونت کریں۔

کھولیں
AlphaHire

ریموٹ میڈیکیڈ ڈیٹا اینالیٹکس اسپیشلسٹ

AlphaHire

AlphaGov کے لیے صحت کی دیکھ بھال کے ڈیٹا کا تجزیہ کرکے سرکاری اور عوامی شعبے کے پروگراموں کے لیے پیمانے، ڈیش بورڈ، رپورٹس اور سفارشات تیار کریں۔

کھولیں
American Express

بزنس اینالسٹ، ڈیٹا اینالیٹکس

American Express

امریکن ایکسپریس کی ڈیجیٹل تشہیر اور آفرز کے ڈیٹا کا تجزیہ کرکے حکمتِ عملی سے متعلق بصیرتیں پیدا کریں۔ Python، SQL، Hive اور PySpark کے ذریعے سامعین میں اضافے اور مرچنٹ انگیجمنٹ میں مدد دیں۔

کھولیں
ERM

پروڈکٹ سسٹین ایبلٹی مینیجنگ کنسلٹنٹ

ERM

ERM میں عالمی سیفٹی ڈیٹا شیٹس، خطرات کی درجہ بندی اور SAP EHS تعمیل کے کام کی قیادت کریں۔ مصنوعات کے تحفظ کے ضوابط اور مسلسل بہتری کے بارے میں متعلقہ فریقوں کو مشورہ دیں۔

کھولیں