Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof — незалежний міжнародний бренд і креативна агенція, яка допомагає великим споживчим і корпоративним клієнтам створювати виразні бренди. Агенція працює над бренд-стратегією, візуальною айдентикою, пакованням, вебсайтами та рекламними кампаніями, зосереджуючись на креативних рішеннях із сильним впливом, що сприяють зростанню та формують тривалий зв’язок з аудиторією. Компанія працює через студії в кількох містах по всьому світу й об’єднує міжнародну команду, яка обслуговує клієнтів у сферах маркетингу, консалтингу та туризму.

Технічний аналітик — служба підтримки Microsoft (гібридний формат, Канада)

Надавайте підтримку першої лінії для керованих сервісів Bulletproof на базі Microsoft у гібридній ролі в Канаді. Розв’язуйте проблеми користувачів, керуйте заявками та підтримуйте локальні мережі, робочі станції й серверні середовища.

Опис

  • Обробляйте вхідні дзвінки з технічних питань і питань обслуговування клієнтів
  • Відповідайте на електронні листи щодо технічних проблем
  • Своєчасно надавайте технічну підтримку першої лінії та підтримку клієнтів у суміжних бізнес-функціях
  • Підтримуйте локальні мережі, робочі станції та серверні пристрої
  • Підтримуйте корпоративні середовища Microsoft
  • Створюйте заявки та відстежуйте їх у програмному забезпеченні служби підтримки
  • Будьте основною контактною особою для клієнтів телефоном, електронною поштою, у месенджерах і на порталах підтримки
  • Керуйте кількома щоденними заявками, визначаючи пріоритети за змінного робочого навантаження
  • За потреби передавайте складні інциденти спеціалізованим технічним командам
  • Співпрацюйте з командою керованих сервісів

Вимоги

  • Мати 2–3 роки досвіду на аналогічній посаді у сфері технічної підтримки
  • Мати сертифікат або диплом коледжу за спеціальністю інформаційні технології або відповідний досвід і галузеву сертифікацію
  • Виявляти зацікавленість в ІТ і прагнення до безперервного навчання
  • Мати ґрунтовні практичні знання Microsoft Windows, Microsoft 365 і програм Microsoft Office
  • Чітко спілкуватися та будувати ефективні міжособистісні стосунки
  • Надавати професійну телефонну підтримку з орієнтацією на якісне обслуговування клієнтів
  • Працювати самостійно за мінімального нагляду, виконуючи кілька завдань і реагуючи на зміну пріоритетів
  • Знання процесів ITIL буде перевагою
  • Бути готовим працювати з 8:00 до 17:00 за атлантичним стандартним часом, а за потреби — за змінним графіком із завчасним повідомленням

Переваги

  • Компенсація витрат на відповідні професійні сертифікації та розвиток кар’єри
  • Можливості брати участь у громадських і волонтерських ініціативах
  • Оплачуваний час для волонтерської діяльності
  • Корпоративна знижка 25% на абонементи GoodLife Fitness
  • Програми визнання та винагород, зокрема премія за вислугу років

Схожі вакансії

Protiviti

Старший консультант із судово-фінансових розслідувань

Protiviti

Очолюйте розслідування шахрайства, судово-фінансові та регуляторні перевірки в Protiviti, координуючи робочі напрями, аналіз доказів, клієнтські матеріали й розвиток молодших колег.

Відкрити
Worldwide Clinical Trials

Старший фахівець із клінічних досліджень у психіатрії

Worldwide Clinical Trials

Керуйте моніторингом і підтримкою дослідницьких центрів у психіатричних клінічних випробуваннях на Східному узбережжі у Worldwide Clinical Trials. Робота охоплює вибір центрів, запуск досліджень, дотримання вимог, якість даних і безпеку учасників.

Відкрити
Worldwide Clinical Trials

Старший фахівець із клінічних досліджень у психіатрії та хворобі Альцгеймера

Worldwide Clinical Trials

Відстежуйте перебіг психіатричних досліджень і досліджень хвороби Альцгеймера для Worldwide Clinical Trials на майданчиках східного узбережжя США. Координуйте візити, дотримання нормативних вимог і якість даних.

Відкрити
Carle Health

Координатор клінічних досліджень

Carle Health

Координуйте клінічні випробування в медичній системі Carle Health в Іллінойсі: від набору учасників і подання документів до збору даних та завершення дослідження.

Відкрити
GMS

Адвокат із суброгації у сфері компенсацій працівникам і цивільних судових спорів

GMS

Адвокат молодшого рівня веде справи із суброгації за компенсаціями працівникам і цивільні судові спори в інтересах роботодавців, страховиків і компаній із самострахуванням у Каліфорнії. Посада в GMS, каліфорнійській юридичній фірмі із захисту інтересів клієнтів.

Відкрити
GMS

Адвокат із захисту у справах про компенсацію працівникам

GMS

Адвокат молодшого рівня представляє інтереси роботодавців у справах про компенсацію працівникам у Goldman Magdalin Straatsma, LLP. Різноманітні справи в Каліфорнії; доступні робота в офісі, гібридний або повністю дистанційний формат.

Відкрити
GMS

Адвокат із захисту роботодавців у справах про компенсацію працівникам

GMS

Представляйте роботодавців, страховиків і державні установи у справах про компенсацію працівникам у каліфорнійській юридичній фірмі. Ведіть справи від збору доказів і переговорів до судового розгляду.

Відкрити
Segal McCambridge

Молодший адвокат із захисту в справах про азбест — Segal McCambridge

Segal McCambridge
201 – 500 Працівники
B2BЮриспруденція

Приєднуйтеся до Segal McCambridge як молодший адвокат із захисту в складних справах про азбест і токсичні делікти. Долучайтеся до узгодженої роботи над розкриттям доказів, допитами, стратегією справ і підготовкою до суду.

Відкрити
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Менеджер із роботи з клієнтами у сфері персонального банківського обслуговування

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Консультуйте клієнтів Crédit Agricole, французького кооперативного банку, щодо заощаджень, кредитів і фінансових послуг. Розвивайте клієнтський портфель і допомагайте клієнтам знаходити відповідні рішення.

Відкрити
Daimler Truck North America

Літнє стажування в юридичному відділі — Daimler Truck North America

Daimler Truck North America

Влітку допомагайте Daimler Truck North America забезпечувати відповідність автомобілів нормативним вимогам. Досліджуйте запити регуляторів, перевірки та звітність під керівництвом досвідчених юристів.

Відкрити