Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof یک برند و آژانس خلاق مستقل و جهانی است که به مشتریان بزرگ در حوزه‌های مصرفی و شرکتی کمک می‌کند برندهایی متمایز بسازند. دامنه فعالیت آن از راهبرد برند، هویت بصری، بسته‌بندی و وب‌سایت‌ها تا کمپین‌ها را دربرمی‌گیرد و رویکرد خلاقانه‌اش بر تولید آثار اثرگذاری متمرکز است که از رشد حمایت می‌کنند و ارتباطی پایدار با مخاطبان می‌سازند. این شرکت از طریق استودیوهایی در چندین شهر جهان فعالیت می‌کند و تیمی بین‌المللی را گرد هم می‌آورد که به مشتریان بخش‌های بازاریابی، مشاوره و حوزه‌های مرتبط با سفر خدمات ارائه می‌دهد.

تحلیلگر فنی – میز خدمات مایکروسافت (هیبرید در کانادا)

در یک موقعیت هیبرید در کانادا، پشتیبانی میز خدمات سطح ۱ را برای خدمات مدیریت‌شده مبتنی بر مایکروسافت شرکت Bulletproof ارائه دهید. مشکلات کاربران را حل کنید، تیکت‌ها را مدیریت کنید و از محیط‌های LAN، دسکتاپ و سرور پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • تماس‌های ورودی فنی و خدمات مشتری را مدیریت کنید
  • به ایمیل‌های مربوط به مشکلات فنی پاسخ دهید
  • در حوزه‌های مرتبط کسب‌وکار، پشتیبانی فنی و مشتری سطح اول را به‌موقع ارائه دهید
  • از دستگاه‌های LAN، دسکتاپ و سرور پشتیبانی کنید
  • محیط‌های سازمانی مایکروسافت را نگهداری کنید
  • در نرم‌افزار میز خدمات تیکت ایجاد و پیگیری کنید
  • از طریق تلفن، ایمیل، پیام‌رسانی و درگاه‌های پشتیبانی، رابط اصلی مشتری باشید
  • با اولویت‌بندی workloadهای در حال تغییر، چندین تیکت روزانه را مدیریت کنید
  • در صورت نیاز، رخدادهای پیچیده را به تیم‌های فنی تخصصی ارجاع دهید
  • با تیم خدمات مدیریت‌شده همکاری کنید

شرایط لازم

  • ۲ تا ۳ سال تجربه در یک موقعیت مشابه پشتیبانی فنی داشته باشید
  • گواهی یا دیپلم کالج در فناوری اطلاعات داشته باشید، یا تجربه مرتبط و گواهی‌نامه صنعتی ارائه دهید
  • اشتیاق به فناوری اطلاعات و تعهد به یادگیری مستمر را نشان دهید
  • دانش عملی قوی از Microsoft Windows، Microsoft 365 و برنامه‌های Microsoft Office داشته باشید
  • شفاف ارتباط برقرار کنید و روابط بین‌فردی مؤثر بسازید
  • با تمرکز قوی بر خدمات مشتری، پشتیبانی تلفنی حرفه‌ای ارائه دهید
  • با نظارت محدود به‌طور مستقل کار کنید و هم‌زمان وظایف رقیب و اولویت‌های متغیر را مدیریت کنید
  • آشنایی با فرایندهای ITIL مزیت محسوب می‌شود
  • برای کار از ساعت ۸ صبح تا ۵ عصر به وقت AST و در صورت نیاز، کار شیفتی با اطلاع‌رسانی معقول در دسترس باشید

مزایا

  • بازپرداخت هزینه گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای مرتبط و توسعه شغلی
  • فرصت مشارکت در طرح‌های اجتماعی و داوطلبانه
  • زمان پرداخت‌شده اختصاص‌یافته برای فعالیت داوطلبانه
  • ۲۵٪ تخفیف سازمانی برای عضویت‌های GoodLife Fitness
  • برنامه‌های تقدیر و پاداش، از جمله پاداش خدمت

فرصت‌های شغلی مرتبط

Thinkingbox

تدوینگر و فیلم‌بردار شبکه‌های اجتماعی

Thinkingbox
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابیرسانه

برای AntiSocial ویدئوی شبکه‌محور بسازید؛ از فیلم‌برداری و تدوین تا تحویل نهایی. روی تیک‌تاک، ریلز، کمپین‌ها، رویدادها و محتوای برندشده کار کنید.

باز کردن
Nestle

کارگر موقت تولید، لندن

Nestle

به‌عنوان کارگر موقت تولید در کارخانه بستنی نستله در لندن مشغول شوید. وظایف شامل بسته‌بندی، چیدن محصولات روی پالت، نظافت و پشتیبانی از خط تولید در شیفت‌های گوناگون است.

باز کردن
Jobber

مدیر حسابداری، حسابداری فنی

Jobber
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
ساخت‌وسازلجستیکمشاوره

در Jobber، شرکتی ارائه‌دهنده نرم‌افزار خدمات برای کسب‌وکارهای کوچک، هدایت حسابداری فنی، کنترل‌ها و بهبود فرایندها با کمک هوش مصنوعی را بر عهده بگیرید. از عملیات مالی مقیاس‌پذیر در شهرهای مرکزی کانادا پشتیبانی کنید.

باز کردن
Assurant

کارشناس رسیدگی به خسارت خودرو در Assurant (دورکاری، کانادا)

Assurant

رسیدگی به پرونده‌های بیمه خودرو را برای Assurant، شرکت جهانی خدمات کسب‌وکار در دنیای متصل، بر عهده بگیرید. پرونده‌های پیچیده را بررسی و حل‌وفصل کنید، از مشتریان پشتیبانی کنید و الزامات مقرراتی را رعایت کنید.

باز کردن
Law Offices of Sabrina Li, P.C.

کارشناس پذیرش مراجعان دوزبانه ماندارین و انگلیسی

Law Offices of Sabrina Li, P.C.
۱۱ – ۵۰ کارکنان
B2Bحقوقیمشاوره

از راه دور و از آسیا، به مراجعان ماندارین‌زبان یک مؤسسه حقوقی مهاجرت در آمریکا خدمات ارائه دهید. مشاوره‌ها، سوابق CRM، زمان‌بندی و ارتباطات را مدیریت کنید.

باز کردن
Jerry

تحلیلگر دستیار عملیات کسب‌وکار و تحلیل داده

Jerry

به تیم عملیات کسب‌وکار و تحلیل داده جری بپیوندید و با گروه‌های رشد، محصول، هوش مصنوعی و خودکارسازی یا مشارکت‌های راهبردی همکاری کنید. با تحلیل، تصمیم‌گیری دربارهٔ برنامهٔ مدیریت دارایی فیزیکی مبتنی بر هوش مصنوعی آن را هدایت کنید.

باز کردن
The Growth Partner

نماینده فروش B2B

The Growth Partner

سرنخ‌های فروش سرد برون‌گرا را برای یک شرکت توانمندسازی خدمات هوش مصنوعی به قراردادهای ارزشمند تبدیل کنید. فرایند نیازسنجی، نمایش محصول، مذاکره، ارائه پیشنهاد و نهایی‌کردن قراردادهای امضاشده را مدیریت کنید.

باز کردن
NORDICA

تحلیلگر پشتیبانی سیستم‌ها – ترکیبی، برزیل

NORDICA

از مشتریان یک شرکت راهکارهای تحلیلی در برزیل پشتیبانی کنید. تیکت‌های ERP را حل کنید و برای سیستم‌های شرکتی پشتیبانی فنی ارائه دهید.

باز کردن
Foundant Technologies

مهندس ارشد پشتیبانی فنی

Foundant Technologies

به‌عنوان رابط فنی میان تیم‌های پشتیبانی و مهندسی برای نرم‌افزارهای فاندنت در حوزه مؤسسات غیرانتفاعی و امور خیریه فعالیت کنید. مسائل پیچیده را بررسی کنید، ارجاع‌ها را مدیریت کنید و اصلاحات را بسنجید.

باز کردن
March Networks

هماهنگ‌کننده منابع انسانی

March Networks

در استخدام، سامانه‌های منابع انسانی، امور جبران خدمات، شروع به کار کارکنان و مشارکت کارکنان در شرکت مارس نتورکس پشتیبانی کنید. با تیم منابع انسانی این شرکت جهانی فناوری که در اتاوا مستقر است همکاری کنید.

باز کردن