Bulletproof
Bulletproof
Η Bulletproof είναι μια παγκόσμια ανεξάρτητη μάρκα και δημιουργική εταιρεία που βοηθά κορυφαίους καταναλωτικούς και εταιρικούς πελάτες να δημιουργούν ξεχωριστές μάρκες. Το έργο της καλύπτει τη στρατηγική επωνυμίας, την οπτική ταυτότητα, τη συσκευασία, τους ιστοτόπους και τις καμπάνιες, με μια δημιουργική προσέγγιση που επικεντρώνεται στην παραγωγή έργου υψηλού αντίκτυπου, το οποίο υποστηρίζει την ανάπτυξη και καλλιεργεί διαρκή σύνδεση με το κοινό. Η εταιρεία δραστηριοποιείται μέσω στούντιο σε πολλές πόλεις σε όλο τον κόσμο και συγκεντρώνει μια διεθνή ομάδα που εξυπηρετεί πελάτες στους τομείς του μάρκετινγκ, των συμβουλευτικών υπηρεσιών και των ταξιδιών.

Τεχνικός Αναλυτής – Γραφείο Υποστήριξης Microsoft (Υβριδική εργασία στον Καναδά)

Παροχή υποστήριξης γραμμής 1 στο γραφείο υποστήριξης για τις διαχειριζόμενες υπηρεσίες της Bulletproof που βασίζονται στη Microsoft, σε υβριδικό ρόλο στον Καναδά. Επίλυση προβλημάτων χρηστών, διαχείριση αιτημάτων και υποστήριξη περιβαλλόντων LAN, επιτραπέζιων υπολογιστών και διακομιστών.

Περιγραφή

  • Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων τεχνικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών
  • Απάντηση σε email σχετικά με τεχνικά ζητήματα
  • Παροχή έγκαιρης τεχνικής υποστήριξης και υποστήριξης πελατών πρώτης γραμμής σε συναφείς επιχειρησιακές λειτουργίες
  • Υποστήριξη συσκευών LAN, επιτραπέζιων υπολογιστών και διακομιστών
  • Συντήρηση εταιρικών περιβαλλόντων Microsoft
  • Δημιουργία και παρακολούθηση αιτημάτων στο λογισμικό του γραφείου υποστήριξης
  • Ενεργήστε ως κύριο σημείο επαφής των πελατών μέσω τηλεφώνου, email, μηνυμάτων και πυλών υποστήριξης
  • Διαχείριση πολλών καθημερινών αιτημάτων με ιεράρχηση μεταβαλλόμενων φόρτων εργασίας
  • Κλιμάκωση σύνθετων περιστατικών σε εξειδικευμένες τεχνικές ομάδες όταν απαιτείται
  • Συνεργασία με την ομάδα Διαχειριζόμενων Υπηρεσιών

Απαιτήσεις

  • 2–3 χρόνια εμπειρίας σε συγκρίσιμο ρόλο τεχνικής υποστήριξης
  • Πτυχίο ή δίπλωμα κολεγίου στην τεχνολογία πληροφοριών ή σχετική εμπειρία και επαγγελματική πιστοποίηση του κλάδου
  • Ενθουσιασμός για την πληροφορική και δέσμευση για συνεχή μάθηση
  • Ισχυρή πρακτική γνώση των Microsoft Windows, Microsoft 365 και εφαρμογών Microsoft Office
  • Σαφής επικοινωνία και ανάπτυξη αποτελεσματικών διαπροσωπικών σχέσεων
  • Παροχή επαγγελματικής τηλεφωνικής υποστήριξης με ισχυρή εστίαση στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Ανεξάρτητη εργασία με περιορισμένη επίβλεψη, ενώ διαχειρίζεστε ανταγωνιστικές εργασίες και μεταβαλλόμενες προτεραιότητες
  • Η γνώση των διαδικασιών ITIL θεωρείται πρόσθετο προσόν
  • Διαθεσιμότητα για εργασία 8:00–17:00 AST, με εργασία σε βάρδιες κατόπιν εύλογης ειδοποίησης όταν απαιτείται

Παροχές

  • Επιστροφή εξόδων για σχετικές επαγγελματικές πιστοποιήσεις και ανάπτυξη καριέρας
  • Ευκαιρίες συμμετοχής σε κοινοτικές και εθελοντικές πρωτοβουλίες
  • Αμειβόμενος χρόνος αφιερωμένος στον εθελοντισμό
  • Εταιρική έκπτωση 25% σε συνδρομές GoodLife Fitness
  • Προγράμματα αναγνώρισης και ανταμοιβών, συμπεριλαμβανομένου μπόνους βράβευσης υπηρεσίας

Σχετικές θέσεις εργασίας

FIS

Επικεφαλής ανώτερος σύμβουλος, επαγγελματικές υπηρεσίες – τραπεζικά συστήματα

FIS

Παροχή συμβουλών σε χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για την τραπεζική τεχνολογία Systematics της FIS και πρωτοβουλίες μετασχηματισμού. Ηγεσία σε στρατηγικές συμβουλευτικές συνεργασίες και σύνθετα έργα, με διαμόρφωση επεκτάσιμων προτάσεων μαζί με πελάτες και ενδιαφερόμενα μέρη.

Άνοιγμα
EY

Σύμβουλος Διαχείρισης Ταλέντου στην EY

EY

Συμβουλευτείτε τους επικεφαλής της EY για τον σχεδιασμό του ανθρώπινου δυναμικού, τη διαχείριση ταλέντου και τον οργανωτικό μετασχηματισμό. Συνεργαστείτε με διεθνείς ομάδες, αξιοποιήστε αναλύσεις και προσφέρετε στρατηγικές λύσεις για τους ανθρώπους.

Άνοιγμα
Saegus

Διευθυντής συμβουλευτικής έξυπνου χώρου εργασίας

Saegus
51 – 200 Εργαζόμενοι
Συμβουλευτική

Ηγεσία της επιχειρηματικής μονάδας Έξυπνου Χώρου Εργασίας της Saegus, με ευθύνη για τη στρατηγική, τα κέρδη και τις ζημίες, τους εταιρικούς λογαριασμούς και τα προγράμματα μετασχηματισμού του χώρου εργασίας.

Άνοιγμα
Johnson & Johnson

Διευθυντής συμβάσεων εξ αποστάσεως, διαχείριση βασικών πελατών

Johnson & Johnson

Καθοδήγηση της τιμολόγησης, των διαπραγματεύσεων και των συμβάσεων για το χαρτοφυλάκιο χειρουργικής των συστημάτων υγείας της Johnson & Johnson. Διαμόρφωση στρατηγικής λογαριασμών, διασφάλιση συμμόρφωσης και στήριξη κερδοφόρων επιδόσεων σε επτά πολιτείες των ΗΠΑ.

Άνοιγμα
Absa Group

Συντάκτης περιεχομένου UX/UI, Σάνττον (Υβριδικά) — Όμιλος Absa

Absa Group

Βελτιώστε τις εμπειρίες ψηφιακής τραπεζικής της Absa μέσω SEO, συγγραφής UX, προσβασιμότητας και βελτιστοποίησης μετατροπών. Διαμορφώστε τις διαδρομές των πελατών και ενισχύστε την απόδοση του περιεχομένου στα διαδικτυακά κανάλια.

Άνοιγμα
Ascensus

Περιφερειακός Αντιπρόεδρος Πωλήσεων Συνταξιοδοτικών Προγραμμάτων – Καλιφόρνια (Εξ αποστάσεως)

Ascensus

Ηγεσία στις πωλήσεις συνταξιοδοτικών προγραμμάτων σε όλη την Καλιφόρνια, με ανάπτυξη σχέσεων με χρηματοοικονομικούς επαγγελματίες και εταιρείες διαμεσολάβησης. Ο ρόλος περιλαμβάνει ανάπτυξη περιοχής, τοποθέτηση προϊόντων, υποστήριξη αναζήτησης πελατών και συντονισμό πωλήσεων.

Άνοιγμα
EXL

Ανώτερος υπεύθυνος πληρωτέων λογαριασμών

EXL

Διαχείριση σύνθετων τιμολογίων προμηθευτών και αιτημάτων προκαταβολής, με επίλυση διαφορών στους πληρωτέους λογαριασμούς, θεμάτων συμφωνίας και ζητημάτων συμμόρφωσης εντός των στόχων επιπέδου υπηρεσιών.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής στρατηγικών λογαριασμών, τεχνολογία ακινήτων

Fetch 📦

Αναπτύξτε τις σχέσεις της Fetch με εθνικούς και μεγάλους εταιρικούς πελάτες στον κλάδο της τεχνολογίας ακινήτων. Ηγηθείτε στις στρατηγικές πωλήσεις, στην επέκταση λογαριασμών και στις συνεργασίες με στελέχη διοίκησης.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής/ρια Στρατηγικών Λογαριασμών, Φλόριντα (Εξ αποστάσεως)

Fetch 📦

Ηγεσία στις σχέσεις με εθνικούς και εταιρικούς πελάτες για την πλατφόρμα PropTech της Fetch, με επέκταση στρατηγικών λογαριασμών και σύναψη σύνθετων συμφωνιών. Ενίσχυση της περιφερειακής υιοθέτησης και των εσόδων μέσω διατμηματικής συνεργασίας και επέκτασης λογαριασμών.

Άνοιγμα
Fetch 📦

Διευθυντής στρατηγικών λογαριασμών

Fetch 📦

Καθοδήγησε την ανάπτυξη εταιρικών λογαριασμών στη Fetch και επέκτεινε τις σχέσεις με πελάτες σε εθνικό επίπεδο μέσω σύνθετων πωλήσεων και περιφερειακής υιοθέτησης της πλατφόρμας τεχνολογίας ακινήτων της. Αύξησε τα έσοδα από υφιστάμενους και νέους πελάτες και δημιούργησε μακροχρόνιες συνεργασίες με μεγάλους οργανισμούς.

Άνοιγμα