Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof ialah jenama bebas dan agensi kreatif global yang membantu pelanggan utama dalam sektor pengguna dan korporat membina jenama yang tersendiri. Kerjanya merangkumi strategi jenama, identiti visual, pembungkusan, laman web dan kempen, dengan pendekatan kreatif yang memberi tumpuan kepada hasil berimpak tinggi untuk menyokong pertumbuhan serta membina hubungan jangka panjang dengan khalayak. Syarikat ini beroperasi melalui studio di beberapa bandar di seluruh dunia dan menghimpunkan pasukan antarabangsa untuk melayani pelanggan dalam sektor pemasaran, perundingan dan pelancongan.

Penganalisis Teknikal – Meja Perkhidmatan Microsoft (Hibrid Kanada)

Menyediakan sokongan meja perkhidmatan Tahap 1 untuk perkhidmatan terurus berasaskan Microsoft Bulletproof dalam peranan hibrid di Kanada. Menyelesaikan isu pengguna, mengurus tiket, serta menyokong persekitaran LAN, desktop dan pelayan.

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan teknikal dan khidmat pelanggan yang masuk
  • Menjawab e-mel berkaitan isu teknikal
  • Menyediakan sokongan teknikal dan pelanggan barisan pertama yang tepat pada masanya merentas fungsi perniagaan berkaitan
  • Menyokong peranti LAN, desktop dan pelayan
  • Menyelenggara persekitaran Microsoft perusahaan
  • Mencipta dan menjejak tiket dalam perisian meja perkhidmatan
  • Bertindak sebagai hubungan utama pelanggan melalui telefon, e-mel, pemesejan dan portal sokongan
  • Mengurus berbilang tiket harian sambil mengutamakan beban kerja yang berubah-ubah
  • Meningkatkan insiden kompleks kepada pasukan teknikal khusus apabila diperlukan
  • Bekerjasama dengan pasukan Perkhidmatan Terurus

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 2–3 tahun dalam peranan sokongan teknikal yang setanding
  • Memiliki sijil atau diploma kolej dalam teknologi maklumat, atau pengalaman berkaitan dan pensijilan industri
  • Menunjukkan minat terhadap IT dan komitmen untuk terus belajar
  • Menunjukkan pengetahuan kerja yang kukuh tentang Microsoft Windows, Microsoft 365 dan aplikasi Microsoft Office
  • Berkomunikasi dengan jelas dan membina hubungan interpersonal yang berkesan
  • Menyediakan sokongan telefon profesional dengan fokus yang kukuh terhadap khidmat pelanggan
  • Bekerja secara bebas dengan penyeliaan terhad sambil mengurus tugas yang bersaing dan keutamaan yang berubah-ubah
  • Pengetahuan tentang proses ITIL merupakan kelebihan
  • Bersedia bekerja dari 8 pagi hingga 5 petang AST, dengan kerja syif berdasarkan notis munasabah apabila diperlukan

Faedah

  • Bayaran balik untuk pensijilan profesional yang berkaitan dan pembangunan kerjaya
  • Peluang menyertai inisiatif komuniti dan kesukarelawanan
  • Masa berbayar khusus untuk kerja sukarela
  • Diskaun korporat 25% untuk keahlian GoodLife Fitness
  • Program pengiktirafan dan ganjaran, termasuk bonus anugerah perkhidmatan

Pekerjaan Berkaitan

Radicle Health

Eksekutif Akaun Jarak Jauh, Perisian Penjagaan Kesihatan

Radicle Health

Menjual perisian Radicle Health untuk organisasi khidmat kemanusiaan, membimbing urus niaga pasaran pertengahan dari pencarian prospek hingga penutupan. Membina saluran jualan, mengurus kitaran jualan yang rumit serta mencapai sasaran hasil dan ramalan yang ditetapkan.

Buka
Economic Saude

Wakil Jualan Dalaman — Hibrid, São Mateus

Economic Saude
51 – 200 Pekerja
B2CKesejahteraan

Mengendalikan prospek yang layak, rundingan pelanggan, tindakan susulan dan penutupan jualan untuk sebuah syarikat penjagaan kesihatan Brazil dengan menggunakan alat CRM untuk mengurus saluran jualan. Jawatan hibrid ini berpangkalan di São Mateus dan merangkumi aktiviti komersial di luar pejabat sekali-sekala.

Buka