Bulletproof
Bulletproof
Bulletproof ir visā pasaulē neatkarīgi strādājošs zīmolvedības un radošais aģentūras uzņēmums, kas palīdz lieliem patēriņa preču un korporatīvajiem klientiem veidot atšķirīgus zīmolus. Tā darbs aptver zīmola stratēģiju, vizuālo identitāti, iepakojumu, tīmekļa vietnes un kampaņas. Radošā pieeja ir vērsta uz iedarbīgu darbu, kas veicina izaugsmi un veido ilgstošu saikni ar auditoriju. Uzņēmums darbojas studijās vairākās pasaules pilsētās, un tā starptautiskā komanda apkalpo klientus mārketinga, konsultāciju un ar ceļošanu saistītajās nozarēs.

Tehniskais analītiķis – Microsoft servisa dienests (hibrīddarbs Kanādā)

Hibrīddarba lomā Kanādā nodrošināsi pirmā līmeņa servisa dienesta atbalstu Bulletproof Microsoft vidē balstītajiem pārvaldītajiem pakalpojumiem. Risināsi lietotāju problēmas, pārvaldīsi pieteikumus un atbalstīsi lokālā tīkla, datoru un serveru vides.

Apraksts

  • Apstrādāt ienākošos tehniskā atbalsta un klientu apkalpošanas zvanus
  • Atbildēt uz e-pastiem par tehniskām problēmām
  • Nodrošināt savlaicīgu pirmā līmeņa tehnisko un klientu atbalstu saistītajās uzņēmējdarbības funkcijās
  • Atbalstīt lokālā tīkla, datoru un serveru ierīces
  • Uzturēt uzņēmuma Microsoft vides
  • Izveidot un izsekot pieteikumus servisa dienesta programmatūrā
  • Būt galvenajai klientu kontaktpersonai pa tālruni, e-pastu, ziņapmaiņas kanāliem un atbalsta portāliem
  • Pārvaldīt vairākus ikdienas pieteikumus, nosakot mainīgās darba slodzes prioritātes
  • Vajadzības gadījumā eskalēt sarežģītus incidentus specializētām tehniskajām komandām
  • Sadarboties ar pārvaldīto pakalpojumu komandu

Prasības

  • 2–3 gadu pieredze līdzīgā tehniskā atbalsta amatā
  • Koledžas sertifikāts vai diploms informācijas tehnoloģijās vai atbilstoša pieredze un nozares sertifikāts
  • Interese par IT un apņemšanās turpināt mācīties
  • Labas praktiskās zināšanas par Microsoft Windows, Microsoft 365 un Microsoft Office lietojumprogrammām
  • Skaidra saziņa un efektīvu starppersonu attiecību veidošana
  • Profesionāla telefoniska atbalsta nodrošināšana ar izteiktu orientāciju uz klientu apkalpošanu
  • Spēja strādāt patstāvīgi ar ierobežotu uzraudzību, vienlaikus pārvaldot konkurējošus uzdevumus un mainīgas prioritātes
  • ITIL procesu zināšanas tiks uzskatītas par priekšrocību
  • Pieejamība darbam no plkst. 8.00 līdz 17.00 AST un vajadzības gadījumā darbam maiņās, par kurām paziņots saprātīgā termiņā

Priekšrocības

  • Atbilstošu profesionālo sertifikātu un karjeras attīstības izdevumu atlīdzināšana
  • Iespējas piedalīties kopienas un brīvprātīgā darba iniciatīvās
  • Īpaši apmaksāts laiks brīvprātīgajam darbam
  • 25% uzņēmuma atlaide GoodLife Fitness dalībai
  • Atzinības programmas un atlīdzības, tostarp piemaksa par darba stāža atzinību

Saistītās vakances

Bloomlife Inc

Remote Account Sales Executive, Healthcare

Bloomlife Inc

Grow Bloomlife’s remote maternal-fetal monitoring business by selling remote patient monitoring solutions to OB/GYN practices and health systems. Manage the full sales cycle, from prospecting and clinical presentations to contract negotiations and deployment handoffs.

Atvērt
Illumina

Clinical Sales Specialist, Genomics — Thailand, Indonesia and Vietnam

Illumina

Support Illumina’s clinical genomics sales across Thailand, Indonesia and Vietnam, advising customers on applications, workflows and products. The role spans reproductive and genetic health, oncology, customer development and regional market growth.

Atvērt
Trane Technologies

Senior Executive Assistant, Digital Leadership

Trane Technologies

Support Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.

Atvērt
GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Atvērt