LogoFresh Jobs Ahead
Navan
Navan
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи кваліфікованого працівникаКонсалтингЛогістикаПодорожі
Navan об’єднує управління діловими поїздками та витратами на одній платформі, допомагаючи організаціям координувати бронювання, витрати за корпоративними картками й підготовку звітів. Інструменти компанії призначені як для малого бізнесу, так і для великих підприємств, автоматизують категоризацію витрат і забезпечують фінансовим командам кращу видимість програм ділових поїздок. Співробітники можуть бронювати поїздки та відстежувати витрати, а інтеграції поєднують Navan з наявними фінансовими системами. Компанія також враховує принципи сталого розвитку та застосовує аналітику на основі ШІ у своїх рішеннях для поїздок і витрат.
LinkedIn
Вакансії компанії

Старший менеджер із клієнтського досвіду, передпродажних рішень та визначення обсягу робіт

Керуйте рішеннями Navan у сфері туристичних послуг на основі ШІ та передпродажним визначенням обсягу робіт. Координуйте роботу команди продажів, операційні запобіжники та підтримку великих угод.

USСполучені ШтатиВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Опис

  • Керуйте командою продажів GOS, залучаючи фахівців з операційної діяльності до презентацій для великих корпоративних клієнтів на завершальних етапах переговорів і підготовки відповідей на запити пропозицій.
  • Співпрацюйте з командами ціноутворення та стратегії, щоб об’єднувати застарілі послуги в цілісні пакети.
  • Перетворюйте спрощені варіанти послуг на переконливі історії про цінність для спонсорів із керівної ланки та їхніх помічників.
  • Добирайте пакети послуг з урахуванням регіональних цін і представляйте автоматизовану AVA разом із преміальною підтримкою фахівців.
  • Застосовуйте обґрунтовані даними обмеження для індивідуального визначення обсягу робіт, щоб захищати маржу та можливість масштабування.
  • Розвивайте партнерства між комерційними командами та підрозділом Global Operations and Services.
  • Налагоджуйте взаємодію Global Operations and Services із відділом продажів, зокрема через огляди воронки продажів.
  • Визначайте передпродажні процеси й контрольні точки, щоб запобігати помилкам у визначенні обсягу робіт і неузгодженим зобов’язанням.
  • Публікуйте й оновлюйте передпродажні матеріали, матриці можливостей і стандартні презентації SLA.
  • Відстежуйте та звітуйте про якість угод на передпродажному етапі, дотримання правил визначення обсягу робіт і швидкість проходження угод у воронці продажів.

Вимоги

  • Маєте від 5–7 років досвіду з поступовим зростанням відповідальності у сфері передпродажних рішень, операційної діяльності з клієнтського досвіду, комерційного визначення обсягу робіт або управління технічними клієнтами; бажаний досвід у SaaS або корпоративному туризмі.
  • Маєте досвід підтримки динамічних комерційних команд і роботи в організаціях із підрозділами в кількох регіонах.
  • Володієте сильними навичками міжособистісного спілкування, комунікації, ведення переговорів і побудови взаємин.
  • Умієте вести важливі комерційні обговорення та пояснювати технічні параметри за допомогою переконливих історій.
  • Дієте доброчесно, мислите самостійно й критично, маєте виважене судження та впевненість, потрібні для дотримання операційних запобіжників.
  • Маєте сильні аналітичні навички.
  • Працюєте з історичними даними про підтримку, метриками автоматизації на основі ШІ та моделями пропускної здатності.
  • Перевіряєте індивідуальні конфігурації на передпродажному етапі.

Схожі вакансії

Hostaway

Старший менеджер із роботи з клієнтами, Північна Америка (віддалено)

Hostaway
51 – 200 Працівники
ГостинністьКонсалтингЛогістика
USСполучені ШтатиALАлабамаAZАризонаFLФлоридаILІллінойсMAМассачусетсMNМіннесотаMOМіссуріNJНью-ДжерсіNCПівнічна КаролінаSCПівденна КаролінаTNТеннессіTXТехасВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте керівникам об’єктів нерухомості в Північній Америці освоювати платформу Hostaway для оренди житла для відпочинку з ШІ. Відповідайте за адаптацію, стан облікових записів, продовження співпраці, утримання клієнтів і навчання користувачів SaaS-платформи.

Відкрити
Samsara

Менеджер із роботи з клієнтами II, масштабні програми

Samsara
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BБудівництвоЛогістикаОхорона здоров'я
USСполучені Штати
125 902 $ – 190 440 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів
IoT

Очолюйте команду з роботи з великими клієнтами у США, відповідаючи за утримання, поновлення контрактів, розширення співпраці та впровадження продуктів у великому портфелі. Створюйте програми взаємодії з використанням ШІ та розвивайте менеджерів із роботи з клієнтами.

Відкрити
The Cigna Group

Старший директор із успіху клієнтів, MDLIVE

The Cigna Group
Медичне страхуванняОхорона здоров'яФармацевтика
USСполучені ШтатиFLФлоридаMOМіссуріPAПенсильваніяTNТеннессіTXТехасВіддаленоПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Керуйте стратегією успіху клієнтів MDLIVE у сфері віртуальної медицини, сприяючи утриманню, продовженню договорів і зростанню. Розвивайте відносини з керівниками клієнтів; дистанційна робота можлива з визначених штатів США.

Відкрити
TalkNY Therapy

Фахівець із роботи з клієнтами, денна та вечірня зміна — TalkNY Therapy (віддалено, Нью-Йорк)

TalkNY Therapy
51 – 200 Працівники
B2CОхорона здоров'я
USСполучені ШтатиNYНью-Йорк
24 $ / година
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Координуйте розклад онлайн-терапії та допомагайте клієнтам і терапевтам TalkNY Therapy. Працюйте в другій половині дня, увечері та у вихідні: відповідайте на дзвінки, зв’язуйтеся з клієнтами й опрацьовуйте термінові запити.

Відкрити
SmartLab Learning

Дистанційний менеджер із роботи з клієнтами у сфері освітніх технологій для шкіл K–12

SmartLab Learning
11 – 50 Працівники
Освіта
USСполучені ШтатиILІллінойсMIМічиган
65 000 $ – 85 000 $ / рік
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Допомагайте школам США від дитсадка до 12-го класу впроваджувати STEM-програми SmartLab: супроводжуйте адаптацію, використання програм, продовження договорів і розвиток облікових записів. Будуйте взаємини з педагогами, відстежуйте результати й використання програм та підтримуйте прихильність клієнтів у дистанційному форматі.

Відкрити
Hire Overseas

Менеджер із роботи з клієнтами

Hire Overseas
1 – 10 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг
USСполучені ШтатиCOКолорадоMAМассачусетсMIМічиганOHОгайоTXТехасUTЮтаВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаМенеджер з успіху клієнтівУспіх клієнтів

Вибудовуйте відносини з клієнтами та супроводжуйте працевлаштування кандидатів для Hire Overseas — платформи віддаленого найму за кордоном. Сприяйте утриманню клієнтів, повторному найму, отриманню відгуків і рекомендацій завдяки уважній підтримці акаунтів.

Відкрити