LogoFresh Jobs Ahead
Navan
Navan
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa Pekerja MahirLogistikPerjalananPerundingan
Navan menyatukan pengurusan perjalanan perniagaan dan perbelanjaan dalam satu platform, membantu organisasi menyelaraskan tempahan, perbelanjaan kad syarikat dan pelaporan perbelanjaan. Menyediakan perkhidmatan kepada perniagaan kecil hingga perusahaan besar, alatnya mengautomatikkan pengkategorian perbelanjaan dan memberikan pasukan kewangan gambaran yang lebih jelas tentang program perjalanan korporat. Pekerja boleh menempah perjalanan dan menjejak perbelanjaan, manakala integrasi menghubungkan Navan dengan sistem kewangan sedia ada. Syarikat ini turut menerapkan pertimbangan kemampanan dan cerapan berasaskan AI dalam tawaran perjalanan dan perbelanjaannya.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Kanan, Pengalaman Pelanggan, Penyelesaian Prajualan dan Penentuan Skop

Pimpin penyelesaian perkhidmatan perjalanan Navan berasaskan AI dan penentuan skop prajualan. Bimbing pelaksanaan Sales Squad, kawalan operasi dan sokongan urus niaga perusahaan.

USAmerika SyarikatJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Penerangan

  • Pimpin GOS Sales Squad dengan melibatkan pakar operasi dalam pembentangan peringkat akhir kepada perusahaan dan respons RFP.
  • Bekerjasama dengan pasukan penetapan harga dan strategi untuk menggabungkan perkhidmatan lama menjadi pakej bersepadu.
  • Jadikan pilihan perkhidmatan yang dipermudah sebagai kisah nilai yang meyakinkan untuk penaja peringkat C-suite dan pembantu eksekutif.
  • Padankan pakej penyampaian dengan harga serantau dan bentangkan AVA automatik bersama sokongan manusia premium.
  • Gunakan had penentuan skop tersuai berasaskan data untuk melindungi margin dan kebolehskalaan.
  • Bina kerjasama merentas pasukan komersial serta Global Operations and Services.
  • Hubungkan Global Operations and Services dengan Sales, termasuk melalui semakan pipeline.
  • Tetapkan proses dan titik semakan prajualan bagi mengelakkan kesilapan penentuan skop dan komitmen yang tidak sejajar.
  • Terbitkan dan selenggara bahan prajualan, matriks keupayaan serta pembentangan SLA standard.
  • Pantau dan laporkan kualiti urus niaga prajualan, pematuhan penentuan skop dan kelajuan pipeline.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman progresif selama 5–7 tahun atau lebih dalam penyelesaian prajualan, operasi pengalaman pelanggan, penentuan skop komersial atau pengurusan akaun teknikal; pengalaman dalam SaaS atau perjalanan korporat diutamakan.
  • Berpengalaman menyokong pasukan komersial yang bergerak pantas dan mengendalikan organisasi berbilang rantau.
  • Menunjukkan kemahiran interpersonal, komunikasi, rundingan dan pembinaan hubungan yang kukuh.
  • Mampu mengendalikan perbincangan komersial berisiko tinggi dan menerangkan parameter teknikal melalui naratif yang meyakinkan.
  • Menunjukkan integriti, pemikiran bebas dan kritis, pertimbangan yang baik serta keyakinan untuk menegakkan kawalan operasi.
  • Mempunyai kemahiran analitis yang kukuh.
  • Mampu menggunakan data sokongan terdahulu, metrik automasi AI dan model kapasiti.
  • Mengesahkan konfigurasi prajualan tersuai.

Pekerjaan Berkaitan

Hostaway

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, Amerika Utara (Jarak Jauh)

Hostaway
51 – 200 Pekerja
HospitalitiLogistikPerundingan
USAmerika SyarikatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCCarolina UtaraSCCarolina SelatanTNTennesseeTXTexasJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Membimbing pengurus hartanah di Amerika Utara menggunakan platform sewaan percutian Hostaway berkuasa AI. Mengurus orientasi, kesihatan akaun, pembaharuan, pengekalan dan pendidikan pelanggan merentasi akaun SaaS.

Buka
Samsara

Pengurus Kejayaan Pelanggan II, Program Skala

Samsara
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPembinaanPenjagaan kesihatan
USAmerika Syarikat
$125,902 – $190,440 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
IoT

Pimpin pasukan Kejayaan Pelanggan Skala AS untuk membentuk pengekalan, pembaharuan, pengembangan dan penggunaan produk merentas portfolio pelanggan yang besar. Bina program penglibatan berasaskan AI dan bangunkan pengurus kejayaan pelanggan.

Buka
The Cigna Group

Pengarah Kanan Kejayaan Pelanggan, MDLIVE

The Cigna Group
FarmaseutikalInsurans kesihatanPenjagaan kesihatan
USAmerika SyarikatFLFloridaMOMissouriPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Pimpin kejayaan pelanggan strategik untuk penjagaan kesihatan maya MDLIVE dengan memacu pengekalan, pembaharuan dan pertumbuhan. Bina hubungan eksekutif dengan pelanggan sambil bekerja dari jauh di negeri A.S. yang ditetapkan.

Buka
SmartLab Learning

Pengurus Kejayaan Pelanggan EdTech K–12 Jarak Jauh

SmartLab Learning
11 – 50 Pekerja
Pendidikan
USAmerika SyarikatILIllinoisMIMichigan
$65,000 – $85,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan

Membimbing sekolah K–12 di AS melalui proses orientasi dan penggunaan program STEM SmartLab, sambil mengurus pembaharuan kontrak dan pertumbuhan akaun. Membina hubungan dengan pendidik, menjejak hasil dan penggunaan, serta menyokong advokasi pelanggan dalam peranan jarak jauh.

Buka