LogoFresh Jobs Ahead
Navan
Navan
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة العامل الماهرالاستشاراتالخدمات اللوجستيةالسفر
تجمع Navan بين إدارة رحلات العمل والنفقات في منصة واحدة، وتساعد المؤسسات على تنسيق الحجوزات وإنفاق بطاقات الشركة وإعداد تقارير النفقات. وتقدم أدواتها خدماتها للشركات الصغيرة والمؤسسات الكبرى، كما تؤتمت تصنيف النفقات وتمنح فرق الشؤون المالية رؤية أوضح لبرامج السفر المؤسسي. ويمكن للموظفين حجز الرحلات وتتبع النفقات، فيما تربط عمليات التكامل Navan بالأنظمة المالية القائمة. كما تدمج الشركة اعتبارات الاستدامة والرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي في خدمات السفر والنفقات.
LinkedIn
وظائف الشركة

مدير أول، تجربة العملاء وحلول ما قبل البيع وتحديد النطاق

قد مهنيًا حلول خدمات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحديد النطاق قبل البيع لدى نافان. وجّه تنفيذ فريق المبيعات والضوابط التشغيلية ودعم صفقات الشركات الكبرى.

USالولايات المتحدةعن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

الوصف

  • قد فريق مبيعات GOS، وأشرك خبراء العمليات في عروض الشركات الكبرى وطلبات تقديم العروض في مراحلها المتقدمة.
  • اعمل مع فريقي التسعير والاستراتيجية لتوحيد الخدمات القديمة ضمن باقات موحدة.
  • حوّل خيارات الخدمة المبسطة إلى قصص قيمة مقنعة للرعاة التنفيذيين ومساعديهم.
  • وائم باقات تقديم الخدمة مع الأسعار الإقليمية، واعرض AVA الآلي إلى جانب الدعم البشري المتميز.
  • طبّق حدودًا تستند إلى البيانات على تحديد النطاق المخصص لحماية الهوامش وقابلية التوسع.
  • ابنِ شراكات بين الفرق التجارية وقطاع العمليات والخدمات العالمية.
  • اربط العمليات والخدمات العالمية بفريق المبيعات، بما في ذلك عبر مراجعات مسار المبيعات.
  • ضع عمليات ونقاط تحقق لما قبل البيع لمنع أخطاء تحديد النطاق والالتزامات غير المتوافقة.
  • انشر مواد ما قبل البيع ومصفوفات القدرات وعروض اتفاقيات مستوى الخدمة القياسية، وحافظ عليها.
  • راقب جودة صفقات ما قبل البيع والامتثال لتحديد النطاق وسرعة مسار المبيعات، وأعد تقارير عنها.

المتطلبات

  • امتلك خبرة متدرجة من 5 إلى 7 سنوات أو أكثر في حلول ما قبل البيع أو عمليات تجربة العملاء أو تحديد النطاق التجاري أو إدارة الحسابات التقنية، ويفضل أن تكون في البرمجيات كخدمة أو سفر الشركات.
  • امتلك خبرة في دعم الفرق التجارية سريعة الحركة والعمل ضمن مؤسسات متعددة المناطق.
  • أظهر مهارات قوية في التعامل والتواصل والتفاوض وبناء العلاقات.
  • أدر مناقشات تجارية عالية الأهمية واشرح المعايير التقنية من خلال سرد مقنع.
  • تحلَّ بالنزاهة والتفكير المستقل والنقدي وسلامة التقدير والثقة اللازمة للتمسك بالضوابط التشغيلية.
  • امتلك مهارات تحليلية قوية.
  • اعمل باستخدام بيانات الدعم التاريخية ومقاييس أتمتة الذكاء الاصطناعي ونماذج الطاقة الاستيعابية.
  • تحقق من إعدادات ما قبل البيع المخصصة.

وظائف ذات صلة

Hostaway

مدير أول لنجاح العملاء، أمريكا الشمالية (عن بُعد)

Hostaway
51 – 200 الموظفون
الاستشاراتالخدمات اللوجستيةالضيافة
USالولايات المتحدةALألاباماAZأريزوناFLفلوريداILإلينويMAماساتشوستسMNمينيسوتاMOميزوريNJنيوجيرسيNCكارولاينا الشماليةSCكارولاينا الجنوبيةTNتينيسيTXتكساسعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

أرشد مديري العقارات في أمريكا الشمالية خلال اعتمادهم منصة Hostaway للبيوت السياحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تولَّ مسؤولية الإعداد وصحة الحسابات والتجديدات والاحتفاظ بالعملاء وتثقيفهم عبر حسابات البرمجيات كخدمة.

فتح
Samsara

مدير نجاح العملاء الثاني، برامج التوسع

Samsara
1,001 – 5,000 الموظفون
جهة راعية لتأشيرة H1Bالبناءالخدمات اللوجستيةالرعاية الصحية
USالولايات المتحدة
‏125,902 US$ – ‏190,440 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء
IoT

قد فريق نجاح العملاء لبرامج التوسع في الولايات المتحدة، ووجّه جهود الاحتفاظ والتجديد والتوسع واعتماد المنتجات ضمن محفظة كبيرة من العملاء. طوّر برامج تفاعل مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ونمِّ مديري نجاح العملاء.

فتح
The Cigna Group

مدير أول لنجاح العملاء، MDLIVE

The Cigna Group
التأمين الصحيالرعاية الصحيةالمستحضرات الصيدلانية
USالولايات المتحدةFLفلوريداMOميزوريPAبنسلفانياTNتينيسيTXتكساسعن بُعددوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

قد الاستراتيجية لنجاح عملاء MDLIVE في الرعاية الصحية الافتراضية، مع تعزيز الاحتفاظ والتجديد والنمو. ابنِ علاقات تنفيذية مع العملاء ضمن عمل عن بُعد من ولايات أمريكية محددة.

فتح
TalkNY Therapy

أخصائي نجاح العملاء، الفترة المسائية — TalkNY Therapy (عن بُعد، نيويورك)

TalkNY Therapy
51 – 200 الموظفون
B2Cالرعاية الصحية
USالولايات المتحدةNYنيويورك
‏24 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

تنسيق مواعيد العلاج النفسي عن بُعد ودعم العملاء والمعالجين لدى TalkNY Therapy. تغطية ساعات بعد الظهر والمساء وعطلات نهاية الأسبوع، مع التعامل مع المكالمات والمتابعات والطلبات العاجلة.

فتح
SmartLab Learning

مدير نجاح العملاء عن بُعد، تكنولوجيا التعليم للصفوف من الروضة حتى الثانوية

SmartLab Learning
11 – 50 الموظفون
التعليم
USالولايات المتحدةILإلينويMIميشيغان
‏65,000 US$ – ‏85,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

أرشد مدارس الولايات المتحدة من الروضة حتى الصف الثاني عشر خلال تهيئة برامج SmartLab للعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات واعتمادها، مع إدارة التجديدات ونمو الحسابات. ابنِ علاقات مع المعلمين، وتابع النتائج والاستخدام، وادعم مناصرة العملاء في وظيفة عن بُعد.

فتح
Hire Overseas

مدير نجاح العملاء الداخلي

Hire Overseas
1 – 10 الموظفون
الاستشاراتالتسويقالخدمات اللوجستية
USالولايات المتحدةCOكولورادوMAماساتشوستسMIميشيغانOHأوهايوTXتكساسUTيوتاعن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاء

إدارة علاقات العملاء وتوظيف المرشحين لصالح Hire Overseas، وهي منصة للتوظيف الخارجي. تعزيز الاحتفاظ بالعملاء والتوظيف المتكرر والتقييمات والإحالات عبر دعم سريع للحسابات.

فتح