Navan

1001 – 5000 Служители

Спонсор на виза за квалифициран работник Консултантски услуги Логистика Пътувания

Navan обединява служебните пътувания и управлението на разходите в една платформа, която помага на организациите да координират резервациите, плащанията с фирмени карти и отчитането на разходите. Инструментите ѝ обслужват както малки предприятия, така и големи компании, автоматизират категоризирането на разходите и осигуряват на финансовите екипи по-добра видимост върху програмите за корпоративни пътувания. Служителите могат да резервират пътувания и да следят разходите си, а интеграциите свързват Navan със съществуващите финансови системи. Компанията включва също съображения за устойчивост и анализи с изкуствен интелект в предлаганите решения за пътувания и разходи.

Работни места в компанията

Старши мениджър решения и обхват на предпродажбите за клиентското изживяване

Ръководи решенията на Navan за туристически услуги с изкуствен интелект и определянето на обхвата на предпродажбите. Насочва работата на Sales Squad, оперативните гаранции и подкрепата за корпоративни сделки.

преди 2 седмици

Съединени щати Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Описание

Ръководи GOS Sales Squad и включва оперативни експерти в заключителни презентации пред корпоративни клиенти и отговори на заявки за предложения (RFP).
Работи с екипите по ценообразуване и стратегия за обединяване на наследените услуги в интегрирани пакети.
Превръща опростените варианти за услуги в убедителни послания за стойността за спонсори от висшето ръководство и изпълнителни асистенти.
Съгласува пакетите за предоставяне на услуги с регионалните цени и представя автоматизираната AVA заедно с първокласна човешка поддръжка.
Прилага основани на данни ограничения за индивидуалното определяне на обхвата, за да защитава маржовете и възможностите за мащабиране.
Изгражда партньорства между търговските екипи и Global Operations and Services.
Свързва Global Operations and Services с екипа по продажбите, включително чрез прегледи на търговския pipeline.
Определя процеси и контролни точки за предпродажбите, за да предотвратява грешки при определянето на обхвата и несъгласувани ангажименти.
Публикува и поддържа материали за предпродажбите, матрици на възможностите и стандартни презентации за SLA.
Следи и отчита качеството на предпродажбените сделки, спазването на правилата за определяне на обхвата и скоростта на търговския pipeline.

Изисквания

Има 5–7 или повече години прогресивно натрупан опит в решения за предпродажби, операции по клиентското изживяване, търговско определяне на обхвата или техническо управление на клиенти, за предпочитане в SaaS или корпоративни пътувания.
Има опит в подкрепата на динамични търговски екипи и работа в организации с дейност в множество региони.
Притежава силни междуличностни, комуникационни и преговорни умения, както и умения за изграждане на взаимоотношения.
Управлява важни търговски разговори и обяснява технически параметри чрез убедителни разкази.
Проявява почтеност, самостоятелно и критично мислене, добра преценка и увереност при отстояване на оперативните гаранции.
Притежава силни аналитични умения.
Работи с исторически данни за поддръжката, показатели за автоматизация с изкуствен интелект и модели на капацитета.
Проверява персонализирани конфигурации в предпродажбения процес.

Свързани работни места

51 – 200 Служители

Консултантски услуги Логистика Хотелиерство

Подпомагайте мениджърите на имоти в Северна Америка при внедряването на платформата на Hostaway за ваканционни наеми с изкуствен интелект. Отговаряйте за въвеждането, състоянието на акаунтите, подновяванията, задържането и обучението на клиенти в SaaS акаунти.

Отвори

1001 – 5000 Служители

Спонсор на виза H1B Здравеопазване Логистика Строителство

Съединени щати

125 902 $ – 190 440 $ / година

Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

IoT

Ще ръководите американския екип за успех на клиентите в сегмента Scale и ще определяте подхода към задържането, подновяването, разширяването на акаунтите и използването на продуктите в голямо клиентско портфолио. Ще създавате програми за ангажиране с помощта на изкуствен интелект и ще развивате мениджъри по успеха на клиентите.

Отвори

Здравеопазване Здравно осигуряване Фармацевтични продукти

Тексас Дистанционно Пълен работен ден Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Ръководи стратегическата работа с клиентите на MDLIVE във виртуалното здравеопазване, като стимулира задържането, подновяването на договори и растежа. Изгражда отношения с ръководители на клиенти и работи дистанционно от определени щати в САЩ.

Отвори

51 – 200 Служители

B2C Здравеопазване

Съединени щати

Ню Йорк

24 $ / час

Координирайте графика за телетерапия и оказвайте подкрепа на клиенти и терапевти в TalkNY Therapy. Работата включва следобедни, вечерни и уикенд часове, с обработване на обаждания, последващи контакти и спешни заявки.

Отвори

11 – 50 Служители

65 000 $ – 85 000 $ / година

Подпомагайте американски училища от детската градина до 12. клас при въвеждането и използването на STEM програмите на SmartLab и управлявайте подновяването на договори и растежа на клиентските сметки. Изграждайте отношения с преподаватели, проследявайте резултатите и използването на програмите и насърчавайте препоръките от клиенти в дистанционна роля.

Отвори

1 – 10 Служители

Консултантски услуги Логистика Маркетинг

Юта Дистанционно Пълен работен ден Средно ниво Старши Задължителен Език: английски Мениджър клиентски успех Успех на клиентите

Управлявайте отношенията с клиенти и назначаването на кандидати за Hire Overseas — платформа за дистанционно наемане на персонал от чужбина. Насърчавайте задържането на клиенти, повторните назначения, отзивите и препоръките чрез бърза и отзивчива поддръжка на клиентските акаунти.

Отвори

Старши мениджър решения и обхват на предпродажбите за клиентското изживяване

Описание

Изисквания

Свързани работни места

Старши мениджър успех на клиентите за Северна Америка (дистанционна работа)

Мениджър „Успех на клиентите“ II, програми Scale

Старши директор „Успех на клиентите“, MDLIVE

Специалист по обслужване на клиенти, следобедна смяна — TalkNY Therapy (дистанционно, Ню Йорк)

Мениджър „Успех на клиентите“ от разстояние, K–12 EdTech

Вътрешен мениджър „Успех на клиентите“