Navan
Navan
Navan ব্যবসায়িক ভ্রমণ ও ব্যয় ব্যবস্থাপনাকে একটি প্ল্যাটফর্মে একত্র করে, যার মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানগুলো বুকিং, কোম্পানির কার্ডে খরচ এবং ব্যয়ের প্রতিবেদন সমন্বয় করতে পারে। ছোট ব্যবসা থেকে বড় প্রতিষ্ঠান—সবার জন্য এর সরঞ্জামগুলো ব্যয় শ্রেণিবদ্ধকরণ স্বয়ংক্রিয় করে এবং অর্থ বিভাগকে কর্পোরেট ভ্রমণ কর্মসূচি সম্পর্কে আরও স্পষ্ট ধারণা দেয়। কর্মীরা ভ্রমণ বুক করতে ও ব্যয়ের হিসাব রাখতে পারেন, আর বিভিন্ন সংযোগব্যবস্থা Navan-কে বিদ্যমান আর্থিক ব্যবস্থার সঙ্গে যুক্ত করে। ভ্রমণ ও ব্যয় ব্যবস্থাপনার সেবায় প্রতিষ্ঠানটি টেকসইতার বিষয় এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টিও অন্তর্ভুক্ত করে।

সিনিয়র ম্যানেজার, ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা, প্রি-সেলস সমাধান ও পরিধি নির্ধারণ

নাভানের এআই-সক্ষম ভ্রমণ পরিষেবা সমাধান ও প্রি-সেলস পরিধি নির্ধারণে নেতৃত্ব দিন। সেলস স্কোয়াডের কাজ, পরিচালনাগত সুরক্ষা এবং এন্টারপ্রাইজ চুক্তিতে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • GOS সেলস স্কোয়াডের নেতৃত্ব দিন এবং এন্টারপ্রাইজ পর্যায়ের শেষ ধাপের বিক্রয় উপস্থাপনা ও RFP-এর জবাবে অপারেশনস বিশেষজ্ঞদের যুক্ত করুন।
  • মূল্য নির্ধারণ ও কৌশল দলের সঙ্গে কাজ করে পুরোনো পরিষেবাগুলোকে সমন্বিত প্যাকেজে একত্র করুন।
  • সরলীকৃত পরিষেবা বিকল্পগুলোকে C-suite-এর পৃষ্ঠপোষক ও নির্বাহী সহকারীদের জন্য প্রভাবশালী মূল্যপ্রস্তাবে রূপ দিন।
  • আঞ্চলিক মূল্য নির্ধারণের সঙ্গে পরিষেবা প্যাকেজ মেলান এবং প্রিমিয়াম মানব সহায়তার পাশাপাশি স্বয়ংক্রিয় AVA উপস্থাপন করুন।
  • মুনাফার হার ও সম্প্রসারণযোগ্যতা সুরক্ষিত রাখতে তথ্যভিত্তিক কাস্টম পরিধি নির্ধারণের সীমা প্রয়োগ করুন।
  • বাণিজ্যিক দল এবং Global Operations and Services-এর মধ্যে অংশীদারত্ব গড়ে তুলুন।
  • পাইপলাইন পর্যালোচনাসহ বিভিন্ন উপায়ে Global Operations and Services-কে Sales-এর সঙ্গে যুক্ত করুন।
  • পরিধি নির্ধারণের ভুল ও অসামঞ্জস্যপূর্ণ অঙ্গীকার ঠেকাতে প্রি-সেলস প্রক্রিয়া ও যাচাইয়ের ধাপ নির্ধারণ করুন।
  • প্রি-সেলস উপকরণ, সক্ষমতার ম্যাট্রিক্স এবং SLA-এর আদর্শ উপস্থাপনা প্রকাশ ও হালনাগাদ রাখুন।
  • প্রি-সেলস চুক্তির মান, পরিধি নির্ধারণের নিয়ম মেনে চলা এবং পাইপলাইনের গতি পর্যবেক্ষণ ও প্রতিবেদন করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • প্রি-সেলস সমাধান, গ্রাহক অভিজ্ঞতা কার্যক্রম, বাণিজ্যিক পরিধি নির্ধারণ অথবা প্রযুক্তিগত অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনায় ৫–৭+ বছরের ক্রমবর্ধমান দায়িত্বের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে; SaaS বা কর্পোরেট ভ্রমণ খাতে হলে অগ্রাধিকার।
  • দ্রুতগতির বাণিজ্যিক দলকে সহায়তা এবং বহু অঞ্চলে বিস্তৃত প্রতিষ্ঠানে কাজের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
  • দৃঢ় আন্তঃব্যক্তিক, যোগাযোগ, দর-কষাকষি এবং সম্পর্ক গড়ে তোলার দক্ষতা প্রদর্শন করতে হবে।
  • উচ্চ-গুরুত্বের বাণিজ্যিক আলোচনা পরিচালনা করতে হবে এবং প্রযুক্তিগত সীমা আকর্ষণীয় বর্ণনার মাধ্যমে ব্যাখ্যা করতে হবে।
  • সততা, স্বাধীন ও সমালোচনামূলক চিন্তা, সুবিবেচনা এবং পরিচালনাগত সুরক্ষা বজায় রাখার আত্মবিশ্বাস থাকতে হবে।
  • শক্তিশালী বিশ্লেষণী দক্ষতা থাকতে হবে।
  • অতীতের সহায়তা-সংক্রান্ত তথ্য, এআই অটোমেশনের পরিমাপ এবং সক্ষমতার মডেল নিয়ে কাজ করতে হবে।
  • কাস্টম প্রি-সেলস কনফিগারেশন যাচাই করতে হবে।

সম্পর্কিত চাকরি

Hostaway

সিনিয়র কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, উত্তর আমেরিকা (রিমোট)

Hostaway

উত্তর আমেরিকার প্রপার্টি ম্যানেজারদের Hostaway-এর এআই-চালিত ভ্যাকেশন রেন্টাল প্ল্যাটফর্ম গ্রহণে সহায়তা করুন। সাস অ্যাকাউন্টে অনবোর্ডিং, অ্যাকাউন্টের স্বাস্থ্য, নবায়ন, ধরে রাখা এবং গ্রাহকশিক্ষার দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Samsara

কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার II, স্কেল প্রোগ্রাম

Samsara

যুক্তরাষ্ট্রের স্কেল কাস্টমার সাকসেস দলকে নেতৃত্ব দিন; বৃহৎ গ্রাহক পোর্টফোলিওজুড়ে ধরে রাখা, নবায়ন, সম্প্রসারণ ও পণ্য ব্যবহারকে এগিয়ে নিন। এআই-সমর্থিত সম্পৃক্ততা কর্মসূচি তৈরি করুন এবং কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজারদের বিকাশে সহায়তা করুন।

খুলুন
The Cigna Group

এমডিলাইভের ক্লায়েন্ট সাকসেসের সিনিয়র ডিরেক্টর

The Cigna Group

এমডিলাইভের ভার্চুয়াল স্বাস্থ্যসেবায় কৌশলগত ক্লায়েন্ট সাকসেসের নেতৃত্ব দিয়ে ক্লায়েন্ট ধরে রাখা, নবায়ন ও প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। নির্ধারিত যুক্তরাষ্ট্রের অঙ্গরাজ্যগুলো থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করে ক্লায়েন্টদের সঙ্গে নির্বাহী পর্যায়ের সম্পর্ক গড়ে তুলুন।

খুলুন
TalkNY Therapy

ক্লায়েন্ট সাকসেস স্পেশালিস্ট, বিকেলের শিফট — TalkNY Therapy (রিমোট, নিউ ইয়র্ক)

TalkNY Therapy
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cস্বাস্থ্যসেবা

TalkNY Therapy-তে টেলিথেরাপির সময়সূচি সমন্বয় করুন এবং ক্লায়েন্ট ও থেরাপিস্টদের সহায়তা দিন। বিকেল, সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তের শিফটে ফোন, ফলো-আপ এবং জরুরি অনুরোধ সামলান।

খুলুন
SmartLab Learning

রিমোট কাস্টমার সাকসেস ম্যানেজার, K–12 এডটেক

SmartLab Learning
১১ – ৫০ কর্মী
শিক্ষা

যুক্তরাষ্ট্রের K–12 স্কুলগুলোকে SmartLab STEM প্রোগ্রামের অনবোর্ডিং ও গ্রহণে সহায়তা করুন এবং নবায়ন ও অ্যাকাউন্টের প্রবৃদ্ধি পরিচালনা করুন। শিক্ষকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ুন, ফলাফল ও ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন এবং দূরবর্তী এই পদে গ্রাহক-সমর্থন বাড়ান।

খুলুন
Hire Overseas

অভ্যন্তরীণ গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক

Hire Overseas

Hire Overseas-এর অফশোর স্টাফিং প্ল্যাটফর্মে ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ও প্রার্থী নিয়োগ পরিচালনা করুন। দ্রুত ও সহায়ক অ্যাকাউন্ট সেবার মাধ্যমে ধরে রাখা, পুনরায় নিয়োগ, পর্যালোচনা ও সুপারিশ বাড়ান।

খুলুন