Navan

1,001 – 5,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่าแรงงานทักษะ การท่องเที่ยว การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

Navan รวมการจัดการการเดินทางเพื่อธุรกิจและค่าใช้จ่ายไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้องค์กรประสานงานการจอง การใช้จ่ายผ่านบัตรบริษัท และการรายงานค่าใช้จ่ายได้ แพลตฟอร์มนี้ให้บริการทั้งธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ โดยมีเครื่องมือที่ช่วยจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติและช่วยให้ทีมการเงินมองเห็นภาพรวมของโครงการเดินทางเพื่อธุรกิจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น พนักงานสามารถจองการเดินทางและติดตามค่าใช้จ่าย ขณะที่การเชื่อมต่อระบบช่วยให้ Navan ทำงานร่วมกับระบบการเงินที่ใช้อยู่แล้วได้ บริษัทยังคำนึงถึงความยั่งยืนและนำข้อมูลเชิงลึกจาก AI มาใช้ในบริการด้านการเดินทางและค่าใช้จ่าย

งานของบริษัท

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า โซลูชันและการกำหนดขอบเขตก่อนการขาย

นำโซลูชันบริการการเดินทางที่ใช้ AI และการกำหนดขอบเขตก่อนการขายของ Navan กำกับการทำงานของ Sales Squad มาตรการป้องกันด้านปฏิบัติการ และการสนับสนุนดีลระดับองค์กร

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

รายละเอียด

นำทีม GOS Sales Squad โดยประสานผู้เชี่ยวชาญด้านปฏิบัติการเข้าร่วมการนำเสนอแก่ลูกค้าองค์กรในช่วงท้ายและการตอบคำขอข้อเสนอ (RFP)
ทำงานร่วมกับทีมกำหนดราคาและกลยุทธ์เพื่อรวมบริการเดิมให้เป็นแพ็กเกจเดียวกัน
นำเสนอตัวเลือกบริการที่เรียบง่ายเป็นเรื่องราวด้านคุณค่าที่โน้มน้าวใจผู้สนับสนุนระดับ C-suite และผู้ช่วยผู้บริหาร
จับคู่แพ็กเกจการให้บริการกับราคาตามภูมิภาค พร้อมนำเสนอ AVA อัตโนมัติควบคู่กับบริการช่วยเหลือระดับพรีเมียมจากเจ้าหน้าที่
ใช้เกณฑ์จำกัดการกำหนดขอบเขตแบบกำหนดเองโดยอิงข้อมูล เพื่อรักษาอัตรากำไรและความสามารถในการขยายงาน
สร้างความร่วมมือระหว่างทีมการค้าและ Global Operations and Services
เชื่อมการทำงานของ Global Operations and Services กับทีม Sales รวมถึงผ่านการทบทวนไปป์ไลน์การขาย
กำหนดกระบวนการและจุดตรวจสอบก่อนการขายเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการกำหนดขอบเขตและคำมั่นที่ไม่สอดคล้องกัน
เผยแพร่และดูแลเอกสารก่อนการขาย ตารางความสามารถ และงานนำเสนอ SLA มาตรฐาน
ติดตามและรายงานคุณภาพดีลก่อนการขาย การปฏิบัติตามขอบเขต และความเร็วของไปป์ไลน์การขาย

คุณสมบัติ

มีประสบการณ์ทำงานที่เติบโตต่อเนื่อง 5–7 ปีขึ้นไปในด้านโซลูชันก่อนการขาย ปฏิบัติการด้านประสบการณ์ลูกค้า การกำหนดขอบเขตเชิงพาณิชย์ หรือการบริหารบัญชีลูกค้าด้านเทคนิค โดยมีประสบการณ์ใน SaaS หรือการเดินทางเพื่อธุรกิจจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีประสบการณ์สนับสนุนทีมการค้าที่ทำงานรวดเร็ว และทำงานในองค์กรที่ครอบคลุมหลายภูมิภาค
มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
สามารถจัดการการหารือเชิงพาณิชย์ที่มีความสำคัญสูง และอธิบายพารามิเตอร์ทางเทคนิคผ่านการนำเสนอที่โน้มน้าวใจ
แสดงความซื่อสัตย์สุจริต มีความคิดเป็นอิสระและเชิงวิพากษ์ ใช้วิจารณญาณได้ดี และมั่นใจในการยึดมั่นมาตรการป้องกันด้านปฏิบัติการ
มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง
สามารถทำงานกับข้อมูลการสนับสนุนย้อนหลัง ตัวชี้วัดระบบอัตโนมัติด้วย AI และแบบจำลองขีดความสามารถ
สามารถตรวจสอบความถูกต้องของการกำหนดค่าก่อนการขายแบบกำหนดเองได้

งานที่เกี่ยวข้อง

51 – 200 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

แนะนำผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ในอเมริกาเหนือให้เริ่มใช้งานแพลตฟอร์มให้เช่าที่พักตากอากาศที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ Hostaway ดูแลการเริ่มต้นใช้งาน สุขภาพบัญชีลูกค้า การต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการให้ความรู้แก่ลูกค้าสำหรับบัญชี SaaS

เปิด

1,001 – 5,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การก่อสร้าง การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

$125,902 – $190,440 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

IoT

เป็นผู้นำทีมความสำเร็จของลูกค้า Scale ในสหรัฐฯ วางแนวทางการรักษาลูกค้า การต่ออายุ การขยายบัญชี และการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้กับพอร์ตลูกค้าขนาดใหญ่ สร้างโปรแกรมการมีส่วนร่วมที่ใช้ AI และพัฒนาผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เปิด

การดูแลสุขภาพ ประกันสุขภาพ เภสัชภัณฑ์

เท็กซัส ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

เป็นผู้นำด้านความสำเร็จของลูกค้าเชิงกลยุทธ์สำหรับบริการสุขภาพเสมือนจริง MDLIVE โดยขับเคลื่อนการรักษาลูกค้า การต่อสัญญา และการเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับผู้บริหารของลูกค้า พร้อมทำงานจากระยะไกลในรัฐที่กำหนดของสหรัฐฯ

เปิด

51 – 200 พนักงาน

B2C การดูแลสุขภาพ

สหรัฐอเมริกา

นิวยอร์ก

$24 / ชั่วโมง

ประสานงานตารางนัดหมายการบำบัดทางไกล พร้อมสนับสนุนลูกค้าและนักบำบัดที่ TalkNY Therapy ทำงานช่วงบ่าย ช่วงเย็น และวันหยุดสุดสัปดาห์ โดยดูแลสายโทรศัพท์ การติดตามผล และคำขอเร่งด่วน

เปิด

11 – 50 พนักงาน

$65,000 – $85,000 / ปี

แนะนำโรงเรียน K–12 ในสหรัฐฯ ในการเริ่มใช้งานและนำโปรแกรม STEM ของ SmartLab ไปใช้ พร้อมดูแลการต่ออายุและการเติบโตของบัญชีลูกค้า สร้างความสัมพันธ์กับนักการศึกษา ติดตามผลลัพธ์และการใช้งาน รวมถึงสนับสนุนให้ลูกค้าช่วยบอกต่อ ในตำแหน่งงานทางไกล

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

ยูทาห์ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ ความสำเร็จของลูกค้า ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดหาผู้สมัครให้ Hire Overseas แพลตฟอร์มจัดหาบุคลากรจากต่างประเทศ สร้างการรักษาลูกค้า การจ้างงานซ้ำ รีวิว และการแนะนำต่อด้วยการสนับสนุนบัญชีลูกค้าอย่างใส่ใจและตอบสนองรวดเร็ว

เปิด

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า โซลูชันและการกำหนดขอบเขตก่อนการขาย

รายละเอียด

คุณสมบัติ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า อเมริกาเหนือ (ทำงานทางไกล)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า II, โครงการ Scale

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า MDLIVE

ผู้เชี่ยวชาญด้านความสำเร็จของลูกค้า กะบ่าย — TalkNY Therapy (ทำงานทางไกล, นิวยอร์ก)

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าทางไกล ด้านเทคโนโลยีการศึกษา K–12

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าภายในองค์กร