LogoFresh Jobs Ahead
Navan
Navan
1 001 – 5 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiLogistiikkaMatkailu
Navan kokoaa liikematkojen hallinnan ja kulujen seurannan yhteen alustaan, jonka avulla organisaatiot voivat koordinoida varauksia, yrityskorttien käyttöä ja kuluraportointia. Pienyrityksille ja suurille konserneille suunnatut työkalut automatisoivat kulujen luokittelua ja tarjoavat taloushallinnolle paremman näkyvyyden yrityksen matkaohjelmaan. Työntekijät voivat varata matkoja ja seurata kulujaan, ja integraatiot yhdistävät Navanin olemassa oleviin talousjärjestelmiin. Palvelussa hyödynnetään myös kestävyyteen liittyviä näkökohtia ja tekoälypohjaisia oivalluksia matkojen ja kulujen hallinnassa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Vanhempi päällikkö, asiakaskokemuksen ennakkomyyntiratkaisut ja rajaus

Johda Navanin tekoälyavusteisia matkapalveluratkaisuja ja ennakkomyynnin laajuuden määrittelyä. Tue myyntitiimien toimitusta, operatiivisia suojatoimia ja suurasiakaskauppoja.

USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Johda GOS-myyntitiimiä tuomalla operatiiviset asiantuntijat mukaan yritysasiakkaiden myyntiprosessien loppuvaiheen esittelyihin ja tarjouspyyntövastauksiin.
  • Työskentele hinnoittelu- ja strategiatiimien kanssa yhdistääksesi vanhat palvelut yhtenäisiksi palvelupaketeiksi.
  • Muotoile yksinkertaistetut palveluvaihtoehdot vakuuttaviksi arvolupauksiksi ylimmälle johdolle ja johdon assistenteille.
  • Sovita palvelupaketit alueelliseen hinnoitteluun ja esittele automatisoitu AVA yhdessä korkeatasoisen henkilökohtaisen tuen kanssa.
  • Aseta dataan perustuvat rajat räätälöidylle laajuuden määrittelylle katteiden ja skaalautuvuuden turvaamiseksi.
  • Rakenna kumppanuuksia kaupallisten tiimien sekä Global Operations and Services -toiminnon välille.
  • Yhdistä Global Operations and Services myyntiin muun muassa myyntiputken katselmusten avulla.
  • Määritä ennakkomyynnin prosessit ja tarkistuspisteet virheellisten rajausten ja ristiriitaisten sitoumusten estämiseksi.
  • Julkaise ja ylläpidä ennakkomyyntimateriaaleja, kyvykkyysmatriiseja ja vakioituja SLA-esityksiä.
  • Seuraa ja raportoi ennakkomyynnin kauppojen laatua, rajauskäytäntöjen noudattamista ja myyntiputken etenemisnopeutta.

Vaatimukset

  • Sinulla on 5–7+ vuotta karttunutta kokemusta ennakkomyyntiratkaisuista, asiakaskokemustoiminnoista, kaupallisesta laajuuden määrittelystä tai teknisestä asiakkuudenhallinnasta, mieluiten SaaS- tai yritysmatkailualalta.
  • Sinulla on kokemusta nopeatempoisten kaupallisten tiimien tukemisesta ja monialueisissa organisaatioissa toimimisesta.
  • Sinulla on vahvat vuorovaikutus-, viestintä-, neuvottelu- ja suhteiden rakentamisen taidot.
  • Pystyt johtamaan kaupallisia keskusteluja, joissa on paljon pelissä, ja selittämään tekniset reunaehdot vakuuttavien kertomusten avulla.
  • Osoitat rehellisyyttä, itsenäistä ja kriittistä ajattelua, hyvää harkintakykyä sekä varmuutta pitää kiinni operatiivisista suojatoimista.
  • Sinulla on vahvat analyyttiset taidot.
  • Osaat hyödyntää historiallisia tukitietoja, tekoälyn automaatiomittareita ja kapasiteettimalleja.
  • Vahvistat räätälöidyt ennakkomyyntikokoonpanot.

Samankaltaiset työpaikat

Hostaway

Senior Customer Success Manager, Pohjois-Amerikka (etätyö)

Hostaway
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMajoitus- ja ravitsemisala
USYhdysvallatALAlabamaAZArizonaFLFloridaILIllinoisMAMassachusettsMNMinnesotaMOMissouriNJNew JerseyNCPohjois-CarolinaSCEtelä-CarolinaTNTennesseeTXTexasEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Opastat pohjoisamerikkalaisia kiinteistönhallinnoijia Hostawayn tekoälypohjaisen loma-asuntoalustan käyttöönotossa. Vastaat SaaS-asiakkuuksien perehdytyksestä, asiakastilanteesta, uusimisista, asiakaspysyvyydestä ja asiakaskoulutuksesta.

Avaa
Samsara

Asiakastukipäällikkö II, Scale-ohjelmat

Samsara
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriLogistiikkaRakentaminenTerveydenhuolto
USYhdysvallat
125 902 $ – 190 440 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö
IoT

Johda Yhdysvaltain Scale-asiakastukitiimiä ja kehitä asiakaspysyvyyttä, uusintoja, lisämyyntiä sekä tuotteiden käyttöönottoa laajassa asiakasportfoliossa. Rakenna tekoälyä hyödyntäviä asiakasohjelmia ja kehitä asiakastukipäälliköiden osaamista.

Avaa
TalkNY Therapy

Asiakaspalvelun asiantuntija, iltapäivävuoro — TalkNY Therapy (etätyö, New York)

TalkNY Therapy
51 – 200 Työntekijät
B2CTerveydenhuolto
USYhdysvallatNYNew York
24 $ / tunti
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Koordinoi etäterapian ajanvarauksia ja tue TalkNY Therapyn asiakkaita ja terapeutteja. Työvuoroihin kuuluu iltoja ja viikonloppuja, ja tehtäviin sisältyy puheluita, yhteydenottoja ja kiireellisiä pyyntöjä.

Avaa
SmartLab Learning

Etätyön asiakkuuspäällikkö, K–12-oppimisteknologia

SmartLab Learning
11 – 50 Työntekijät
Koulutus
USYhdysvallatILIllinoisMIMichigan
65 000 $ – 85 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Tue yhdysvaltalaisia K–12-kouluja SmartLabin STEM-ohjelmien käyttöönotossa ja käytössä sekä hallinnoi uusintoja ja asiakkuuksien kasvua. Rakenna suhteita opettajiin, seuraa tuloksia ja käyttöä sekä edistä asiakassuosittelua etätyössä.

Avaa