Navan
Navan
Navan koondab ärireiside ja kulude haldamise ühele platvormile, mis aitab organisatsioonidel koordineerida broneeringuid, ettevõttekaartide kulutusi ja kuluaruandlust. Väikeettevõtetele ja suurtele kontsernidele mõeldud tööriistad automatiseerivad kulude liigitamist ning annavad finantsmeeskondadele parema ülevaate ettevõtte reisiprogrammist. Töötajad saavad reise broneerida ja kulusid jälgida, samal ajal kui integratsioonid ühendavad Navani olemasolevate finantssüsteemidega. Ettevõte arvestab oma reisi- ja kuluhalduslahendustes ka jätkusuutlikkuse aspektidega ning pakub tehisintellektil põhinevat analüütikat.

Kliendikogemuse eelmüügilahenduste ja ulatuse määratlemise vanemjuht

Juhi Navani tehisintellektipõhiseid reisiteenuste lahendusi ja eelmüügi ulatuse määratlemist. Suuna müügimeeskondade tööd, operatiivseid kaitsemeetmeid ja tuge suurte ettevõtete tehingutele.

Kirjeldus

  • Juhi GOS-i müügimeeskonda, kaasates operatsioonide eksperdid ettevõtete müügiprotsesside lõppfaasi esitlustesse ja pakkumiskutsetele vastamisse.
  • Tee koostööd hinnastamis- ja strateegiameeskondadega, et koondada varasemad teenused ühtseteks pakettideks.
  • Muuda lihtsustatud teenusevalikud veenvateks väärtuspakkumisteks tippjuhtkonnale ja juhtide assistentidele.
  • Sobita teenusepaketid piirkondliku hinnastusega ning tutvusta automatiseeritud AVA-t koos esmaklassilise inimtoega.
  • Sea andmetel põhinevad piirid kohandatud ulatuse määratlemisele, et kaitsta marginaale ja skaleeritavust.
  • Loo partnerlussuhteid kommertsmeeskondade ning Global Operations and Servicesi vahel.
  • Ühenda Global Operations and Services müügiga, sealhulgas müügitoru ülevaatuste kaudu.
  • Kehtesta eelmüügi protsessid ja kontrollpunktid, et vältida ulatuse määratlemise vigu ja vastuolulisi lubadusi.
  • Avalda ja halda eelmüügi materjale, võimekuste maatrikseid ning standardseid SLA-esitlusi.
  • Jälgi ja esita aruandeid eelmüügitehingute kvaliteedi, ulatuse nõuete järgimise ja müügitoru liikumiskiiruse kohta.

Nõuded

  • Sul on 5–7+ aastat järjest kasvava vastutusega kogemust eelmüügilahenduste, kliendikogemuse operatsioonide, kommertsteenuste ulatuse määratlemise või tehnilise kliendihalduse valdkonnas, eelistatavalt SaaS-i või ärireiside alal.
  • Sul on kogemus kiiresti tegutsevate kommertsmeeskondade toetamisel ja mitme piirkonnaga organisatsioonides töötamisel.
  • Sul on tugevad suhtlus-, kommunikatsiooni-, läbirääkimis- ja suhete loomise oskused.
  • Oskad juhtida suure kaaluga kommertsläbirääkimisi ja selgitada tehnilisi parameetreid veenvate lugude kaudu.
  • Näitad üles ausust, iseseisvat ja kriitilist mõtlemist, head otsustusvõimet ning kindlust operatiivsete kaitsemeetmete järgimisel.
  • Sul on tugev analüüsioskus.
  • Oskad töötada ajalooliste tugiteenuste andmete, tehisintellekti automatiseerimise mõõdikute ja võimsusmudelitega.
  • Kontrollid kohandatud eelmüügikonfiguratsioonide sobivust.

Seotud töökohad

Hostaway

Vanem kliendiedu juht, Põhja-Ameerika (kaugtöö)

Hostaway

Aitad Põhja-Ameerika kinnisvarahalduritel kasutusele võtta Hostaway tehisintellektil põhineva puhkemajutuse platvormi. Vastutad SaaS-klientide liitumise, kontode tervise, lepingute uuendamise, kliendipüsimise ja kliendikoolituse eest.

Ava