Group O

1 001 – 5 000 Працівники

Group O — компанія, що надає послуги бізнес-аутсорсингу організаціям у сфері інтегрованих ланцюгів постачання, логістики, пакування, маркетингу та консалтингу. Її можливості охоплюють логістику із залученням сторонніх операторів, комплектацію та складання, управління запасами, виконання замовлень, індивідуальне й екологічне пакування, пакувальне обладнання, управління життєвим циклом пристроїв, а також програми стимулювання та повернення коштів. Group O також підтримує взаємодію з клієнтами за допомогою послуг кол-центру та програм винагород за картками. Як компанія, що належить представникам меншин, вона допомагає клієнтам враховувати витрати на постачальників із різних соціальних груп і дотримуватися принципів відповідального ставлення до довкілля, водночас підтримуючи інклюзивні та благодійні ініціативи в усій організації.

Вакансії компанії

Представник служби роботи з клієнтами — Group O

Підтримуйте клієнтів Group O: ведіть замовлення в ERP, опрацьовуйте запити та взаємодійте з внутрішніми командами. Розвивайте міцні відносини з клієнтами й допомагайте покращувати якість та рівень задоволеності обслуговуванням.

9 годин тому

Сполучені Штати

Іллінойс

18 $ – 22 $ / година

Гібрид Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Вища освіта не потрібна Обов’язкова Мова: англійська Представник служби підтримки клієнтів Робота з клієнтами

ERP

Опис

Підтримуйте актуальність клієнтських записів в ERP-системі, оформлюйте замовлення та відстежуйте їх виконання.
Оперативно й точно відповідайте на запитання клієнтів телефоном, електронною поштою та в чаті.
Розвивайте довготривалі відносини з клієнтами, дізнаючись про їхні потреби та вподобання.
Розв’язуйте скарги й проблеми з обслуговуванням, передаючи складні випадки відповідній команді.
Співпрацюйте з відділами продажів, технічної підтримки та управління клієнтськими рахунками, щоб задовольняти потреби клієнтів і вчасно розв’язувати проблеми.
Збирайте, перевіряйте та зберігайте підтвердження доставки, пакувальні листи й інші документи щодо відправлення.
Відстежуйте прострочені й термінові замовлення, координуйте продаж запчастин і послуг, а також ведіть графіки обслуговування.
Точно фіксуйте спілкування з клієнтами й операції в ERP-системі.
Пояснюйте особливості продуктів, послуг і процесів та рекомендуйте рішення для покращення клієнтського досвіду.
Виявляйте можливості запропонувати наявним клієнтам додаткові або супутні продукти й послуги.
Стежте за розвитком галузі, продуктами компанії та пропозиціями послуг, щоб ефективно допомагати клієнтам.
Разом із командою роботи з клієнтами вдосконалюйте процеси та покращуйте клієнтський досвід.
Дотримуйтеся процедур компанії, нормативних вимог і правил захисту даних.

Вимоги

Середня освіта або еквівалентна кваліфікація.
Щонайменше два роки досвіду роботи в обслуговуванні клієнтів або на іншій посаді з безпосередньою взаємодією з клієнтами.
Відмінні навички усного та письмового спілкування.
Розвинені навички розв’язання проблем і уважність до деталей.
Уміння працювати з кількома завданнями та пріоритетами в напруженому середовищі.
Впевнене володіння Microsoft Office і готовність опанувати ERP-програмне забезпечення.
Здатність працювати як самостійно, так і в команді.
Гнучкість у разі зміни пріоритетів і робочого графіка.
Позитивний настрій і прагнення забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.

Переваги

Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору та життя.
Рахунки гнучких витрат на медичні потреби й догляд за утриманцями.
План 401(k) зі співфінансуванням внесків компанією.
Щедра оплачувана відпустка.
10,5 оплачуваних святкових днів.
Можливості кар’єрного розвитку.

Схожі вакансії

1 001 – 5 000 Працівники

Апаратне забезпечення Виробництво Охорона здоров'я

Вісконсин Віддалено Повна зайнятість Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Бухгалтер

ERP Oracle Хмара

Підтримуйте глобальну фінансову звітність, закриття періодів, визнання доходу й аудиторську роботу Natus Medical у кількох юридичних особах. Застосовуйте US GAAP і міжнародні стандарти бухгалтерського обліку на віддаленій посаді у США.

Відкрити

Консалтинг Охорона здоров'я Уряд

Сполучені Штати

Мен

16 $ – 17 $ / година

Віддалено Повна зайнятість Молодший спеціаліст Середній рівень Вища освіта не потрібна Обов’язкова Мова: англійська Адміністрування

Дистанційно підтримуйте програму направлень на довгостроковий догляд у штаті Мен: перевіряйте документи надавачів послуг і записи. Допомагайте координувати доступ до громадських послуг.

Відкрити

201 – 500 Працівники

Спонсор візи кваліфікованого працівника

Австралія Гібрид Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Кредиторська заборгованість

Керуйте повним циклом операцій із кредиторською заборгованістю в Objective Corporation: рахунками, звірками, витратами та запитами постачальників. Гібридна робота в Сіднеї.

Відкрити

1 – 10 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Філіппіни Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Менеджер з бухгалтерського обліку

Координуйте адміністрування проєктів і бухгалтерський облік у компанії з управління будівництвом, що працює в кількох штатах. Ведіть проєктну документацію, обліковуйте витрати, рахунки, кредиторську та дебіторську заборгованість і готуйте фінансову звітність.

Відкрити

Освіта Охорона здоров'я Уряд

Сполучені Штати

Флорида

17 $ / година

На місці Часткова зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Адміністративний асистент

Надавайте адміністративну підтримку організації Флориди із захисту прав дітей на неповний робочий день. Координуйте роботу волонтерів, зустрічі, навчання, комунікації та офісні процеси.

Відкрити

1 – 10 Працівники

Спонсор візи кваліфікованого працівника Консалтинг Логістика Маркетинг

Філіппіни

55 000 ₱ – 65 000 ₱ / місяць

Віддалено Повна зайнятість Середній рівень Старший спеціаліст Обов’язкова Мова: англійська Адміністрування

VoIP

Віддалена адміністративна підтримка двох багатопрофільних клінік у Сіднеї з Філіппін. Робота охоплює Cliniko, спілкування з пацієнтами, запис на прийом, виставлення рахунків і обробку медичних вимог в Австралії.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

23 000 R – 25 000 R / місяць

Обробляйте заявки працівників на відшкодування витрат для роботодавця з Великої Британії — від перевірки чеків до виплат. Перевіряйте й кодуйте витрати, готуйте платіжні пакети та дистанційно відповідайте на запитання.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

23 000 R – 25 000 R / місяць

Підготовка, перевірка й виправлення рахунків, а також контроль їх оплати для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки в робочий час Великої Британії.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

23 000 R – 25 000 R / місяць

Підтримуйте точність записів, баз даних і звітів для роботодавця з Великої Британії. Віддалена робота з Південної Африки за британським графіком.

Відкрити

11 – 50 Працівники

Консалтинг Логістика Маркетинг

Південно-Африканська Республіка

23 000 R – 25 000 R / місяць

Ведіть записи, працюйте зі спільними поштовими скриньками й звітами та контролюйте виконання завдань для роботодавця з Великої Британії. Працюйте віддалено з Південної Африки в години роботи британського офісу.

Відкрити

Представник служби роботи з клієнтами — Group O

Опис

Вимоги

Переваги

Схожі вакансії

Старший бухгалтер з міжнародної фінансової звітності

Віддалений клінічний адміністратор програми довгострокового догляду в штаті Мен

Фахівець із кредиторської заборгованості, Сідней (гібридний формат)

Віддалений координатор проєктів і бухгалтерського обліку (будівництво)

Помічник з адміністративних питань I на неповний робочий день, офіс Guardian ad Litem

Адміністратор медичної клініки (досвід роботи в клініках Австралії)

Адміністратор витрат — віддалено

Віддалений адміністратор з виставлення рахунків — Південна Африка

Віддалений адміністратор даних — Південна Африка

Віддалений адміністратор бек-офісу — Південна Африка