LogoFresh Jobs Ahead
Group O
Group O
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan
Group O ialah syarikat penyumberan luar proses perniagaan yang membantu organisasi melalui perkhidmatan rantaian bekalan, logistik, pembungkusan, pemasaran dan perundingan bersepadu. Keupayaannya merangkumi logistik pihak ketiga, penyediaan kit dan pemasangan, pengurusan inventori, pemenuhan pesanan, pembungkusan tersuai dan mampan, peralatan pembungkusan, pengurusan kitar hayat peranti, serta program insentif dan rebat. Group O turut menyokong penglibatan pelanggan melalui perkhidmatan pusat panggilan dan program kad ganjaran. Sebagai perniagaan milik minoriti, syarikat ini bekerjasama dengan pelanggan dalam perbelanjaan kepelbagaian dan penjagaan alam sekitar, sambil menyokong inisiatif keterangkuman dan kebajikan di seluruh organisasinya.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Perkhidmatan Klien — Group O

Menyokong klien Group O dengan mengurus pesanan ERP, menjawab pertanyaan dan menyelaras kerja dengan pasukan dalaman. Membina hubungan kukuh dengan klien sambil membantu meningkatkan perkhidmatan dan kepuasan.

USAmerika SyarikatILIllinois
$18 – $22 / jam
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan
ERP

Penerangan

  • Memastikan rekod klien dalam sistem ERP sentiasa terkini, menyediakan pesanan dan menjejakinya hingga selesai.
  • Menjawab pertanyaan klien dengan segera dan tepat melalui telefon, e-mel dan sembang.
  • Membina hubungan jangka panjang dengan klien dengan memahami keperluan dan pilihan setiap klien.
  • Menyelesaikan aduan dan isu perkhidmatan, serta merujuk kes rumit kepada pasukan yang sesuai.
  • Bekerjasama dengan pasukan jualan, sokongan teknikal dan pengurusan akaun untuk memenuhi keperluan klien serta menyelesaikan isu tepat pada masanya.
  • Mengumpul, menyemak dan memfailkan pengesahan penghantaran, nota pembungkusan dan dokumen penghantaran lain.
  • Menjejaki pesanan yang tertunggak dan dipercepat, menyelaras jualan alat ganti dan perkhidmatan, serta mengurus jadual perkhidmatan.
  • Merekod perbualan dan urus niaga dengan klien secara tepat dalam sistem ERP.
  • Menerangkan produk, perkhidmatan dan proses, serta mengesyorkan penyelesaian untuk menambah baik pengalaman klien.
  • Mengenal pasti peluang untuk menawarkan produk dan perkhidmatan tambahan atau pelengkap kepada klien sedia ada.
  • Mengikuti perkembangan industri, produk syarikat dan tawaran perkhidmatan terkini agar dapat membantu klien dengan berkesan.
  • Bekerjasama dengan pasukan perkhidmatan klien untuk memperbaik proses dan pengalaman klien.
  • Mematuhi prosedur syarikat serta memenuhi keperluan kawal selia dan perlindungan data.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara.
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan atau peranan lain yang berurusan secara langsung dengan klien.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang baik.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah yang mantap serta perhatian teliti terhadap perincian.
  • Berupaya mengurus pelbagai tugas dan keutamaan dalam persekitaran yang mencabar.
  • Mahir menggunakan Microsoft Office dan berupaya mempelajari perisian ERP.
  • Berupaya bekerja secara berdikari dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
  • Fleksibel apabila keutamaan dan jadual kerja berubah.
  • Sikap positif dan komitmen untuk memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang.

Faedah

  • Insurans perubatan, pergigian, penglihatan dan hayat.
  • Akaun perbelanjaan fleksibel untuk perbelanjaan perubatan dan penjagaan tanggungan.
  • Pelan 401(k) dengan caruman padanan daripada syarikat.
  • Cuti berbayar yang banyak.
  • 10.5 hari cuti umum berbayar.
  • Peluang pembangunan kerjaya.

Pekerjaan Berkaitan

New Relic

Perunding Penyelesaian Kanan, Kerja Jarak Jauh di Australia — New Relic

New Relic
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatan siberPerusahaanSaaS
AUAustraliaJarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPerunding
.NETAwanAWSAzureC++Google Cloud PlatformGrafanaJavaJavaScriptPrometheusPythonReactRubySumber terbuka

Pimpin penglibatan jualan teknikal untuk platform pemerhatian New Relic, dengan membantu pelanggan perusahaan mengaitkan penyelesaian dengan hasil perniagaan. Bekerjasama dengan pasukan jualan dan pelanggan dalam penemuan keperluan, demonstrasi dan projek bukti konsep.

Buka
Centric Software

Perunding Teknikal, Integrasi PLM

Centric Software
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikMakanan dan minumanPerundingan
JPJepunDi lokasiSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: CinaPerunding
AwanAWSERPJavaScriptPostgresSQLTypeScript

Konfigurasikan platform pengurusan kitar hayat produk berdaya AI daripada Centric Software untuk peruncit, jenama dan pengilang. Sokong integrasi, migrasi data, penyelesaian masalah, ujian penerimaan pengguna dan pelaksanaan merentas projek pelanggan.

Buka
Floowi Inc

Pembantu Perakaunan Jarak Jauh, Amerika Latin

Floowi Inc
11 – 50 Pekerja
PemasaranPengambilan pekerjaPerundingan
ARArgentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDORepublik DominicaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaJarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPenyimpan kira-kira

Rekonsiliasikan bayaran kempen dan sediakan laporan kewangan untuk syarikat pemasaran berasaskan prestasi. Jawatan jarak jauh sepenuhnya ini untuk profesional di Amerika Latin dan mengikut waktu kerja EST.

Buka