LogoFresh Jobs Ahead
Group O
Group O
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing
Group O è un’azienda di outsourcing dei processi aziendali che supporta le organizzazioni attraverso servizi integrati di supply chain, logistica, imballaggio, marketing e consulenza. Le sue competenze includono la logistica conto terzi, la preparazione e l’assemblaggio di kit, la gestione dell’inventario, l’evasione degli ordini, gli imballaggi personalizzati e sostenibili, le attrezzature per l’imballaggio, la gestione del ciclo di vita dei dispositivi e i programmi di incentivi e rimborsi. Group O favorisce inoltre il coinvolgimento dei clienti tramite servizi di call center e programmi di carte premio. In quanto azienda di proprietà di una minoranza, collabora con i clienti su iniziative di approvvigionamento orientate alla diversità e sulla tutela ambientale, sostenendo al contempo l’inclusione e le iniziative benefiche in tutta l’organizzazione.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Rappresentante del servizio clienti — Group O

Assisti i clienti di Group O gestendo gli ordini nel sistema ERP, rispondendo alle richieste e coordinandoti con i team interni. Costruisci rapporti solidi con i clienti e contribuisci a migliorare il servizio e la soddisfazione.

USStati UnitiILIllinois
18 $ – 22 $ / ora
IbridoTempo pienoJuniorIntermedioNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti
ERP

Descrizione

  • Mantieni aggiornati i dati dei clienti nel sistema ERP, inserisci gli ordini e monitorali fino al completamento.
  • Rispondi con tempestività e precisione alle domande dei clienti per telefono, e-mail e chat.
  • Sviluppa rapporti duraturi con i clienti imparando a conoscerne esigenze e preferenze.
  • Gestisci reclami e problemi di servizio, inoltrando i casi complessi al team competente.
  • Collabora con i team vendite, supporto tecnico e gestione account per soddisfare le esigenze dei clienti e risolvere i problemi nei tempi previsti.
  • Raccogli, verifica e archivia conferme di consegna, liste di imballaggio e altri documenti di spedizione.
  • Monitora gli ordini in ritardo e urgenti, coordina la vendita di ricambi e servizi e gestisci i programmi degli interventi.
  • Registra con precisione le conversazioni e le transazioni con i clienti nel sistema ERP.
  • Spiega prodotti, servizi e processi e consiglia soluzioni che migliorino l’esperienza del cliente.
  • Individua opportunità per proporre ai clienti esistenti prodotti e servizi aggiuntivi o complementari.
  • Tieniti aggiornato sugli sviluppi del settore, sui prodotti dell’azienda e sui servizi offerti per assistere efficacemente i clienti.
  • Collabora con il team del servizio clienti per perfezionare i processi e migliorare l’esperienza del cliente.
  • Segui le procedure aziendali e rispetta i requisiti normativi e di protezione dei dati.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore o equivalente.
  • Almeno due anni di esperienza nel servizio clienti o in un altro ruolo a contatto con i clienti.
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Buone capacità di risoluzione dei problemi e grande attenzione ai dettagli.
  • Capacità di gestire attività e priorità concorrenti in un ambiente impegnativo.
  • Padronanza di Microsoft Office e capacità di apprendere l’uso di software ERP.
  • Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.
  • Flessibilità quando cambiano le priorità e gli orari di lavoro.
  • Atteggiamento positivo e impegno a offrire un servizio clienti eccellente.

Benefit

  • Assicurazione medica, dentistica, oculistica e sulla vita.
  • Conti di spesa flessibili per spese mediche e di assistenza ai familiari a carico.
  • Piano 401(k) con contributi integrativi dell’azienda.
  • Generoso periodo di ferie retribuite.
  • 10,5 giorni festivi retribuiti.
  • Opportunità di sviluppo professionale.

Offerte correlate

Cornbread Hemp®

Senior national key account manager, vendite di bevande

Cornbread Hemp®
11 – 50 Dipendenti
Alimenti e bevandeAssistenza sanitariaConsulenza
USStati UnitiKYKentucky
120.000 $ – 150.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite

Guida la crescita nel retail nazionale per le bevande frizzanti al THC e le bevande funzionali per il benessere di Cornbread Hemp. Crea relazioni con gli acquirenti e amplia le autorizzazioni, la distribuzione e i risultati dei clienti.

Apri
Hewlett Packard Enterprise

Ingegnere senior di sistemi presales, reti HPE

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor per visto H1BHardwareImpresaIntelligenza artificiale
USStati UnitiOROregon
113.625 $ – 266.250 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseIngegnere di sistemi
Commutazione

Progettare e dimostrare soluzioni di rete HPE, Aruba e Juniper per clienti dell’istruzione primaria e secondaria e delle amministrazioni locali dell’Oregon. Sviluppare architetture, proposte e prove di concetto per soddisfare le esigenze dei clienti.

Apri
EHC

Specialista di marketing delle performance — Birmingham, Alabama

EHC
1 – 10 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaLogistica
USStati UnitiALAlabamaIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseMarketing delle performance

Gestisce il reporting delle prestazioni di marketing, la qualità dei dati e il monitoraggio delle campagne per le attività nazionali di riabilitazione ospedaliera di Encompass Health. Il ruolo è a tempo pieno e ha sede presso l’ufficio centrale di Birmingham, Alabama.

Apri