Pear Tree. — заснована в Мельбурні компанія з підбору персоналу та найму, яка працює з іноземними фахівцями. Вона допомагає компаніям в Австралії, США та Великій Британії формувати команди з кваліфікованих віддалених працівників, переважно на Філіппінах. Компанія супроводжує весь процес найму, зокрема пошук кандидатів, попередній відбір, оцінювання навичок, відеоспівбесіди та перевірку рекомендацій. Pear Tree. також підтримує клієнтів у питаннях нарахування заробітної плати, оформлення через Employer of Record, дотримання нормативних вимог і адаптації працівників, надаючи шестимісячну гарантію заміни. Компанія підбирає фахівців на посади у сфері ІТ, продажів і маркетингу, фінансів, креативних індустрій, адміністрування та операційної діяльності. Модель прямого найму допомагає зменшити агентські націнки та налагодити тіснішу взаємодію компаній із віддаленими працівниками.
Адміністратор медичної клініки (досвід роботи в клініках Австралії)
Віддалена адміністративна підтримка двох багатопрофільних клінік у Сіднеї з Філіппін. Робота охоплює Cliniko, спілкування з пацієнтами, запис на прийом, виставлення рахунків і обробку медичних вимог в Австралії.
Філіппіни55 000 ₱ – 65 000 ₱ / місяць
ВіддаленоПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаАдмініструванняОпис
- Керувати поштовими скриньками клінік і повідомленнями пацієнтів.
- Координувати записи, перенесення та скасування прийомів в обох клініках.
- Зв’язуватися з пацієнтами щодо пропущених прийомів, незаповнених форм і документів для направлення.
- Відповідати на телефонні дзвінки та передзвонювати за потреби.
- Готувати рахунки для пацієнтів і підтримувати актуальність записів щодо рахунків.
- Відстежувати неоплачені суми.
- Координувати виставлення рахунків і обробку вимог для HICAPS і приватних медичних страхових фондів, планів Medicare EPC, WorkCover, CTP та DVA.
- Перевіряти дані для виставлення рахунків і застосовувати відповідні коди послуг та тарифні сітки.
- Налаштовувати й підтримувати параметри Cliniko, зокрема тарифні сітки, оплачувані послуги, ціни та типи прийомів.
- Готувати операційні звіти та надавати їх керівництву.
- Упорядковувати медичні картки пацієнтів, направлення й адміністративні документи відповідно до стандартів конфіденційності та захисту даних.
- Виконувати поточну адміністративну роботу бек-офісу, щоб звільнити працівників стійки реєстрації на місці для інших завдань.
- Виконувати інші адміністративні завдання за дорученням керівника клініки.
- Працювати разом із керівником клініки та засновником у складі команди стійки реєстрації на місці.
Вимоги
- Практичний досвід роботи з Cliniko, зокрема налаштування й підтримки оплачуваних послуг, цін, типів прийомів і звітів.
- Досвід спілкування з пацієнтами й адміністративної роботи в клініці Австралії; перевагою буде досвід у сфері суміжних медичних послуг, фізіотерапії або медичної практики.
- Знання системи фінансування охорони здоров’я Австралії, включно з HICAPS і приватними медичними страховими фондами, направленнями Medicare EPC, WorkCover, CTP та DVA.
- Досвід керування поштовими скриньками для пацієнтів, складними змінами розкладу та процесами виставлення рахунків.
- Відмінна письмова англійська та доброзичливий, чуйний і професійний стиль спілкування.
- Можливість працювати за розділеним графіком, узгодженим із робочим часом Сіднея, перебуваючи на Філіппінах.
- Впевнене усне володіння англійською для прямих дзвінків пацієнтам і обробки дзвінків буде перевагою.
- Перевагою буде поточний або нещодавній досвід безпосередньої роботи в клініці Австралії.
- Знайомство з телефонними системами VOIP, маршрутизацією дзвінків і переведенням активних дзвінків буде перевагою.
- Загальне володіння Xero, Microsoft 365 або Google Workspace буде перевагою.
Переваги
- Віддалена робота з дому.
- Повна зайнятість у форматі віддаленої співпраці з підрядником.