Pear Tree.
Pear Tree.
Pear Tree. er en Melbourne-baseret virksomhed inden for offshore-rekruttering og ansættelsesservice, som hjælper virksomheder i Australien, USA og Storbritannien med at opbygge teams af kvalificerede offshore-specialister, primært i Filippinerne. Tjenesterne dækker hele ansættelsesprocessen, herunder kandidatsøgning, screening, kompetencevurderinger, videointerviews og referencekontrol. Pear Tree. tilbyder også support med lønadministration, Employer of Record-løsninger, compliance og onboarding samt en seks måneders erstatningsgaranti. Virksomheden rekrutterer til stillinger inden for IT, salg og marketing, økonomi, kreative fag, administration og drift med en model for direkte ansættelse, der er udviklet til at reducere bureaupåslag og skabe tættere kontakt mellem virksomheder og deres offshore-medarbejdere.

Sundhedsadministrator (erfaring fra australsk klinik)

Yd administrativ fjernsupport til to klinikker for beslægtede sundhedsfag i Sydney fra Filippinerne. Arbejdet omfatter Cliniko, patientkontakt, tidsbestilling, fakturering og australske sundhedskrav.

Beskrivelse

  • Administrer klinikkernes e-mailindbakker og patientbeskeder.
  • Koordiner bookinger, ændringer og aflysninger på begge klinikker.
  • Kontakt patienter om udeblivelser, ufuldstændige formularer og henvisningspapirer.
  • Besvar og ring tilbage til telefonopkald efter behov.
  • Udarbejd patientfakturaer, og hold kontooplysninger ajour.
  • Følg op på ubetalte beløb.
  • Koordiner fakturering og krav for HICAPS og private sundhedsforsikringer, Medicare EPC-planer, WorkCover, CTP og DVA.
  • Gennemgå faktureringsoplysninger, og anvend de relevante ydelseskoder og takstplaner.
  • Vedligehold Cliniko-indstillinger, herunder takstplaner, fakturerbare ydelser, priser og aftaletyper.
  • Udarbejd og del driftsrapporter med ledelsen.
  • Organiser patientjournaler, henvisninger og administrative dokumenter i overensstemmelse med standarder for privatliv og datasikkerhed.
  • Håndter rutinemæssige administrative opgaver bag kulisserne, så receptionsteamet på stedet kan tage sig af andet arbejde.
  • Udfør andre administrative opgaver, som praksislederen tildeler.
  • Arbejd sammen med praksislederen og grundlæggeren som en del af receptionsteamet på stedet.

Krav

  • Praktisk erfaring med Cliniko, herunder konfiguration og vedligeholdelse af fakturerbare ydelser, priser, aftaletyper og rapporter.
  • Erfaring med patientkommunikation og administration på en australsk klinik; erfaring fra beslægtede sundhedsfag, fysioterapi eller lægepraksis foretrækkes.
  • Godt kendskab til australsk sundhedsfinansiering, herunder HICAPS og private sundhedsforsikringer, Medicare EPC-henvisninger, WorkCover, CTP og DVA.
  • Erfaring med håndtering af patienters e-mailindbakker, komplekse kalenderændringer og faktureringsprocesser.
  • Fremragende skriftligt engelsk samt en varm, empatisk og professionel kommunikationsstil.
  • Mulighed for at arbejde på forskudte tidspunkter, der følger Sydneys arbejdstid, fra Filippinerne.
  • Sikkert mundtligt engelsk til direkte patientopkald og opkaldshåndtering foretrækkes.
  • Aktuel eller nylig erfaring med direkte arbejde for en australsk sundhedsklinik foretrækkes.
  • Kendskab til VOIP-telefonsystemer, opkaldsrouting og direkte viderestilling af opkald foretrækkes.
  • Generelt kendskab til Xero, Microsoft 365 eller Google Workspace foretrækkes.

Fordele

  • Arbejd hjemmefra på afstand.
  • Fuldtids fjernarbejde som kontraktansat.

Relaterede job