A Pear Tree. Melbourne-ben alapított offshore toborzási és munkaerő-felvételi szolgáltató vállalat, amely Ausztráliában, az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban működő vállalkozásokat segít csapatokat építeni, elsősorban a Fülöp-szigetekről származó képzett offshore szakemberekkel. Szolgáltatásai a teljes felvételi folyamatot lefedik, beleértve a jelöltek felkutatását, előszűrését, készségfelmérését, videóinterjúit és a referenciák ellenőrzését. A Pear Tree. emellett bérszámfejtési, Employer of Record megoldásokkal, megfeleléssel és a beléptetéssel kapcsolatos támogatást is nyújt, valamint hat hónapos cseregaranciát biztosít. A vállalat informatikai, értékesítési és marketing-, pénzügyi, kreatív, adminisztratív és operatív munkakörökbe toboroz, közvetlen felvételi modellel, amelynek célja az ügynökségi felárak csökkentése és a vállalkozások, valamint offshore munkatársaik közötti szorosabb kapcsolat kialakítása.
Egészségügyi ügyintéző ausztrál klinikai tapasztalattal
Távoli adminisztratív támogatást nyújt két sydney-i társegészségügyi klinikának a Fülöp-szigetekről. A feladatkör a Cliniko használatát, a betegekkel való kapcsolattartást, az időpont-egyeztetést, a számlázást és az ausztrál egészségügyi finanszírozási igényeket foglalja magában.
Fülöp-szigetek55 000 ₱ – 65 000 ₱ / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolAdminisztrációLeírás
- Kezelje a klinikák e-mail-fiókjait és a betegek üzeneteit.
- Egyeztesse az időpontokat, az átfoglalásokat és a lemondásokat mindkét klinikai helyszínen.
- Keresse meg a betegeket az elmulasztott időpontok, a hiányos űrlapok és a beutaló dokumentumai miatt.
- Szükség szerint fogadja és visszahívja a telefonhívásokat.
- Készítse el a betegek számláit, és tartsa naprakészen a számlanyilvántartásokat.
- Kövesse nyomon a kifizetetlen egyenlegeket.
- Koordinálja a HICAPS, a magán-egészségbiztosítók, a Medicare EPC-tervek, a WorkCover, a CTP és a DVA számlázását és igényléseit.
- Ellenőrizze a számlázási adatokat, és alkalmazza a megfelelő tételszámokat és díjszabásokat.
- Tartsa karban a Cliniko beállításait, beleértve a díjszabásokat, a számlázható tételeket, az árakat és az időponttípusokat.
- Készítsen működési jelentéseket, és ossza meg azokat a vezetőséggel.
- A betegek nyilvántartásait, beutalóit és adminisztratív dokumentumait az adatvédelmi és adatbiztonsági előírásoknak megfelelően rendezze.
- Végezze el a szokásos háttérirodai adminisztrációt, hogy a helyszíni recepción dolgozók más feladatokra összpontosíthassanak.
- Végezze el a rendelővezető által kiosztott egyéb adminisztratív feladatokat.
- A helyszíni recepciós csapat tagjaként dolgozzon együtt a rendelővezetővel és az alapítóval.
Követelmények
- Gyakorlati tapasztalat a Cliniko használatában, beleértve a számlázható tételek, árak, időponttípusok és jelentések beállítását és karbantartását.
- Tapasztalat betegekkel való kapcsolattartásban és adminisztrációban ausztrál klinikán; a társegészségügyi, fizioterápiás vagy orvosi rendelői tapasztalat előnyt jelent.
- Az ausztrál egészségügyi finanszírozás gyakorlati ismerete, beleértve a HICAPS-t, a magán-egészségbiztosítókat, a Medicare EPC-beutalókat, a WorkCovert, a CTP-t és a DVA-t.
- Tapasztalat a betegek e-mail-fiókjainak, összetett naptármódosításoknak és számlázási folyamatoknak a kezelésében.
- Kiváló írásbeli angol nyelvtudás, meleg, empatikus és professzionális kommunikációs stílussal.
- Képesség a sydney-i munkaidőhöz igazodó osztott műszak vállalására a Fülöp-szigetekről végzett munkával.
- A betegekkel folytatott közvetlen telefonbeszélgetésekhez és híváskezeléshez magabiztos szóbeli angoltudás előnyt jelent.
- Előnyt jelent az ausztrál egészségügyi klinikán szerzett jelenlegi vagy közelmúltbeli közvetlen munkatapasztalat.
- VOIP-telefonrendszerek, hívásirányítás és élő hívásátadás ismerete előnyt jelent.
- Az Xero, a Microsoft 365 vagy a Google Workspace általános szintű ismerete előnyt jelent.
Juttatások
- Távoli munkavégzés otthonról.
- Teljes munkaidős, távoli szerződéses munkavégzés.