Pear Tree. on Melbournessa perustettu kansainväliseen rekrytointiin ja henkilöstön palkkaamiseen erikoistunut yritys, joka auttaa Australiassa, Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa toimivia yrityksiä rakentamaan tiimejä osaavista ulkomaisista ammattilaisista, pääasiassa Filippiineiltä. Palveluihin kuuluu koko rekrytointiprosessi hakijoiden etsimisestä ja esikarsinnasta osaamisen arviointeihin, videohaastatteluihin ja suosittelutarkistuksiin. Pear Tree. tukee myös palkanmaksua, Employer of Record -järjestelyjä, vaatimustenmukaisuutta ja perehdytystä sekä tarjoaa kuuden kuukauden korvaustakuun. Yritys rekrytoi työntekijöitä IT:n, myynnin ja markkinoinnin, taloushallinnon, luovien alojen, hallinnon ja operatiivisten toimintojen tehtäviin. Suoran palkkaamisen mallin tavoitteena on vähentää henkilöstövuokraus- ja rekrytointitoimistojen katteita sekä yhdistää yritykset tiiviimmin ulkomailla työskenteleviin osaajiinsa.
Terveydenhuollon hallintokoordinaattori (kokemusta australialaiselta klinikalta)
Tarjoat etänä hallinnollista tukea kahdelle Sydneyn terveysalan klinikalle Filippiineiltä. Työhön kuuluu Cliniko, potilasviestintä, ajanvaraukset, laskutus ja Australian terveydenhuollon korvausasiat.
Filippiinit55 000 PHP – 65 000 PHP / kuukausi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiHallintoKuvaus
- Hallinnoi klinikoiden sähköpostilaatikoita ja potilasviestejä.
- Koordinoi ajanvarauksia, aikojen muutoksia ja peruutuksia molemmissa toimipisteissä.
- Ota yhteyttä potilaisiin peruuntuneiden tai väliin jääneiden aikojen, puutteellisten lomakkeiden ja lähetetietojen vuoksi.
- Vastaa puheluihin ja soita takaisin tarpeen mukaan.
- Laadi potilaslaskut ja pidä tilitiedot ajan tasalla.
- Seuraa maksamattomia saldoja.
- Koordinoi HICAPS- ja yksityisten sairausvakuutusten, Medicare EPC -suunnitelmien, WorkCoverin, CTP:n ja DVA:n laskutusta ja korvaushakemuksia.
- Tarkista laskutustiedot ja käytä asianmukaisia palvelunumeroita ja hinnastoja.
- Ylläpidä Clinikon asetuksia, kuten hinnastoja, laskutettavia palveluja, hintoja ja ajanvaraustyyppejä.
- Laadi toimintaraportteja johdolle ja jaa ne sen kanssa.
- Järjestä potilasasiakirjat, lähetteet ja hallinnolliset dokumentit tietosuoja- ja tietoturvavaatimusten mukaisesti.
- Hoida rutiininomaisia taustahallinnon tehtäviä, jotta paikan päällä työskentelevä vastaanottohenkilöstö voi keskittyä muihin tehtäviin.
- Hoida muita klinikan johtajan osoittamia hallinnollisia tehtäviä.
- Työskentele klinikan johtajan ja perustajan rinnalla osana paikan päällä toimivaa vastaanottotiimiä.
Vaatimukset
- Käytännön kokemusta Clinikon käytöstä, mukaan lukien laskutettavien palvelujen, hintojen, ajanvaraustyyppien ja raporttien määrittäminen ja ylläpito.
- Kokemusta potilasviestinnästä ja hallinnosta australialaisella klinikalla; kokemus terveysalalta, fysioterapiasta tai lääkärin vastaanotolta katsotaan eduksi.
- Australian terveydenhuollon rahoitusjärjestelmien tuntemusta, mukaan lukien HICAPS ja yksityiset sairausvakuutukset, Medicare EPC -lähetteet, WorkCover, CTP ja DVA.
- Kokemusta potilaiden sähköpostilaatikoiden, monimutkaisten ajanvarausmuutosten ja laskutusprosessien hallinnasta.
- Erinomaista kirjallista englannin kielen taitoa sekä lämmin, empaattinen ja ammattimainen viestintätapa.
- Valmiutta työskennellä jaetussa työvuorossa Sydneyn toimistoaikojen mukaan Filippiineiltä käsin.
- Sujuvaa puhuttua englantia suoriin potilaspuheluihin ja puheluiden käsittelyyn pidetään etuna.
- Nykyistä tai tuoretta kokemusta suorasta työskentelystä australialaisella terveydenhuollon klinikalla pidetään etuna.
- VOIP-puhelinjärjestelmien, puheluiden reitityksen ja suorien puhelunsiirtojen tuntemusta pidetään etuna.
- Xeron, Microsoft 365:n tai Google Workspacen yleistä hallintaa pidetään etuna.
Edut
- Etätyö kotoa käsin.
- Kokoaikainen etätyöhön perustuva toimeksiantosuhde.