Pear Tree., Melbourne’da kurulmuş, başta Filipinler olmak üzere denizaşırı yetenekli profesyonellerle ekipler kurmalarına yardımcı olan ve Avustralya, Amerika Birleşik Devletleri ile Birleşik Krallık’taki işletmelere işe alım ve personel bulma hizmetleri sunan bir şirkettir. Hizmetleri; aday bulma, ön eleme, beceri değerlendirmeleri, video mülakatları ve referans kontrolleri dahil olmak üzere işe alım sürecinin tamamını kapsar. Pear Tree. ayrıca bordro, İşveren Kaydı düzenlemeleri, uyumluluk ve işe alım sürecine dahil etme konularında destek sağlar ve altı aylık işe alım değişim garantisi sunar. Şirket; bilişim teknolojileri, satış ve pazarlama, finans, yaratıcı işler, idari işler ve operasyon alanlarında pozisyonlar için işe alım yapar. Doğrudan işe alım modeli, ajans komisyonlarını azaltmayı ve işletmelerle denizaşırı yetenekleri arasındaki bağlantıyı güçlendirmeyi amaçlar.
Avustralya Kliniği Deneyimli Sağlık Hizmetleri Yöneticisi
Filipinler’den Sidney’deki iki yardımcı sağlık kliniğine uzaktan idari destek sağlayın. Görev; Cliniko, hasta iletişimi, randevu planlama, faturalandırma ve Avustralya sağlık sigortası taleplerini kapsar.
Filipinler₱55.000 – ₱65.000 / ay
UzaktanTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceİdari İşlerAçıklama
- Kliniklerin e-posta gelen kutularını ve hasta mesajlarını yönetin.
- Her iki klinik konumunda randevuları, yeniden planlamaları ve iptalleri koordine edin.
- Kaçırılan randevular, tamamlanmamış formlar ve sevk evrakları hakkında hastalarla iletişime geçin.
- Gerektiğinde telefonları yanıtlayın ve aramalara geri dönün.
- Hasta faturalarını hazırlayın ve hesap kayıtlarını güncel tutun.
- Ödenmemiş bakiyeler için takip yapın.
- HICAPS ve özel sağlık fonları, Medicare EPC planları, WorkCover, CTP ve DVA için faturalandırma ve talepleri koordine edin.
- Faturalandırma bilgilerini inceleyin ve uygun işlem numaraları ile ücret tarifelerini uygulayın.
- Ücret tarifeleri, faturalandırılabilir kalemler, fiyatlandırma ve randevu türleri dâhil Cliniko ayarlarını yönetin.
- Operasyon raporlarını hazırlayıp yöneticilerle paylaşın.
- Hasta kayıtlarını, sevkleri ve idari belgeleri gizlilik ve veri güvenliği standartlarına uygun şekilde düzenleyin.
- Yerinde çalışan ön büro ekibinin diğer işlere zaman ayırabilmesi için rutin arka ofis işlerini yürütün.
- Uygulama Yöneticisinin verdiği diğer idari görevleri tamamlayın.
- Yerinde çalışan ön büro ekibinin bir parçası olarak Uygulama Yöneticisi ve Kurucu ile birlikte çalışın.
Gereksinimler
- Cliniko’yu aktif olarak kullanma; faturalandırılabilir kalemleri, fiyatlandırmayı, randevu türlerini ve raporları yapılandırma ve yönetme deneyimi.
- Avustralya’daki bir klinikte hasta iletişimi ve idari işler deneyimi; yardımcı sağlık, fizyoterapi veya tıp muayenehanesi deneyimi tercih edilir.
- HICAPS ve özel sağlık fonları, Medicare EPC sevkleri, WorkCover, CTP ve DVA dâhil Avustralya sağlık finansmanı hakkında çalışma bilgisi.
- Hasta e-posta gelen kutularını, karmaşık takvim değişikliklerini ve faturalandırma süreçlerini yönetme deneyimi.
- Sıcak, empatik ve profesyonel bir iletişim tarzıyla çok iyi yazılı İngilizce.
- Filipinler’den çalışırken Sidney iş saatlerine uyumlu bölünmüş vardiyada çalışabilme.
- Hastaları doğrudan aramak ve telefon görüşmelerini yönetmek için kendinden emin sözlü İngilizce tercih edilir.
- Bir Avustralya sağlık kliniğinde doğrudan mevcut veya yakın tarihli çalışma deneyimi tercih edilir.
- VOIP telefon sistemleri, çağrı yönlendirme ve canlı çağrı aktarma bilgisi tercih edilir.
- Xero, Microsoft 365 veya Google Workspace konusunda genel yeterlilik tercih edilir.
Yan Haklar
- Evden uzaktan çalışma.
- Tam zamanlı uzaktan yüklenici çalışma düzeni.