LogoFresh Jobs Ahead
Power Factors
Power Factors
501 – 1.000 Çalışanlar
EnerjiSaaSYenilenebilir Enerji
Power Factors, rüzgâr, güneş ve enerji depolama alanlarındaki yenilenebilir enerji varlıklarının yönetimi için yazılım ve donanım geliştirir. Unity Suite; yerel ve merkezi SCADA sistemlerini, enerji yönetimini, santral kontrolünü, varlık performans yönetimini ve yapay zekâ destekli analizleri bir araya getirerek işletmecilerin tesisleri gerçek zamanlı izlemesine, kullanılabilirliği ve enerji üretimini artırmasına yardımcı olur. Şirket, yenilenebilir enerji portföylerini yöneten bağımsız enerji üreticilerine, elektrik hizmeti şirketlerine ve yatırımcılara hizmet verir.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Yenilenebilir Enerji SaaS Kıdemli Müşteri Başarı Yöneticisi

Power Factors adlı yenilenebilir enerji yazılımı sağlayıcısında stratejik SaaS hesaplarını yönetin. Müşteri adaptasyonunu, elde tutmayı, yenilemeleri, hesap büyümesini ve net gelir elde tutma artışını sağlayın.

CAKanadaHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaMüşteri Başarı YöneticisiMüşteri başarısı
Unity

Açıklama

  • Power Factors’ın önemli müşteri hesaplarından oluşan portföyündeki ticari ilişkiler konusunda danışmanlık yapın ve bu ilişkileri yönetin.
  • Müşteri yolculuğunu başlangıç sürecinden yenilemeye kadar yönetin.
  • Müşteri ekiplerinde kanaat önderlerinden direktörlere ve başkan yardımcılarına kadar farklı seviyelerde ilişkiler kurun.
  • Müşteri organizasyonlarının yapısını çıkarın ve hesap kapsamını proaktif biçimde geliştirin.
  • Power Factors’ın değerini müşteri sonuçları ve iş öncelikleriyle ilişkilendiren yapılandırılmış QBR ve EBR toplantılarına liderlik edin.
  • Müşteri hesapları için Müşteri Başarısı, Satış ve Ürün ekipleri arasında koordinasyon sağlayın.
  • Değere ulaşma süresini kısaltın ve müşteri engellerini proaktif biçimde çözün.
  • Profesyonel Hizmetler ekibiyle birlikte birden fazla varlığı kapsayan karmaşık başlangıç süreçlerini koordine edin.
  • Üst yönetime yönelik durum güncellemelerini bağımsız biçimde sunun.
  • Müşterilere koçluk yapın, eğitim verin ve ürün kullanımını analiz edin.
  • Yenileme çalışmalarına 90 günden uzun süre önce başlayın; genişleme planlarıyla net gelir elde tutmayı artırın.
  • EPC'den tesis sahibine devir (novasyon) süreçlerini yönetin.
  • Müşteri hesaplarını büyütme fırsatlarını belirleyin ve geliştirin.
  • Riskleri önceden öngörmek için hesap sağlığı verilerini ve müşteri sinyallerini kullanın.
  • Yenileme ve hesap planlaması için veriye dayalı içgörüler sunun.
  • Ürün ve Destek ekipleriyle yapılandırılmış geri bildirim paylaşın.
  • Diğer Müşteri Başarı Yöneticilerine koçluk ve mentorluk yapın; hesaplar konusunda rehberlik ederek bilgi paylaşın.
  • Müşteri Başarısı çalışma kılavuzlarına, çerçevelerine ve uygulamalarına katkıda bulunun.
  • Hesap planlama, QBR hazırlığı ve risk analizi için yapay zekâ destekli iş akışlarını gösterin.

Gereksinimler

  • B2B SaaS ortamında müşteri başarısı, hesap yönetimi veya müşteri hizmetleri alanında en az beş yıl deneyim.
  • Birden fazla paydaşı olan karmaşık kurumsal hesapları bağımsız biçimde yönetme becerisini kanıtlamış olmak.
  • Müşteri elde tutmayı ve net gelir elde tutmayı artırma konusunda kanıtlanmış başarı.
  • Üst düzey yöneticilerle iş değerlendirme toplantılarına liderlik deneyimi.
  • Müşteri öncelikleri doğrultusunda Satış, Ürün, Destek ve Profesyonel Hizmetler ekiplerini koordine edebilmek.
  • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü olmak.
  • Güneş, rüzgâr ve/veya batarya depolama dâhil yenilenebilir enerji varlık yönetimi bilgisi.
  • Elektrik alım anlaşmaları, işletme ve bakım sözleşmeleri ve varlık sahipliği devirleri veya novasyon süreçlerine aşinalık.
  • SCADA sistemleri, APM platformları veya performans izleme konusunda bilgi sahibi olmak.
  • İngilizce yeterliliği gereklidir.
  • Power Factors Unity veya benzer bir APM, SCADA ya da CAM platformuyla deneyim tercih sebebidir.
  • Bağımsız elektrik üreticileri, varlık sahipleri, OEM analitik ekipleri veya yenilenebilir enerji işletme ve bakım kuruluşlarıyla deneyim tercih sebebidir.
  • Karmaşık novasyon süreçlerini yönetme deneyimi tercih sebebidir.
  • CRM platformlarına, tercihen Salesforce'a ve Gainsight veya dengi müşteri başarısı araçlarına aşinalık tercih sebebidir.

Yan Haklar

  • Mesleki gelişim ve öğrenme fırsatları.
  • Yenilenebilir enerjiye geçişte anlamlı bir etki yaratma olanağı.
  • Misyonu doğrultusunda çalışan iş birliğine dayalı bir kuruluş.
  • Yapay zekâ destekli Müşteri Başarı Yöneticisi iş akışları ve bu işlevin gelişimine katkıda bulunma fırsatı.
  • Stratejik Müşteri Başarı Yöneticiliğine ve gelecekteki liderlik rollerine uzanan açık bir kariyer yolu.
  • Uluslararası ve farklı konumlardan çalışan bir ekip.
  • Esnek ve çevik bir çalışma ortamı.
  • Fırsat eşitliği sunan bir işveren bünyesinde çeşitli ve kapsayıcı bir iş yeri.

İlgili İş İlanları

INTEGRIS Health

Kıdemli Hasta Muhasebesi Uzmanı, Hekim Faturalandırması

INTEGRIS Health
H1B Vizesi SponsoruFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMuhasebe müdürü

INTEGRIS Health’te (Oklahoma’nın en büyük kâr amacı gütmeyen sağlık sistemi) karmaşık hekim faturalandırma taleplerini, sigortacı retlerini ve itirazları çözüme kavuşturun. Bu görev, geri ödemeleri ve sigortacı ilişkilerini yönetir.

Aç
INTEGRIS Health

Kıdemli Hasta Muhasebesi Uzmanı, Hekim Faturalandırma

INTEGRIS Health
H1B Vizesi SponsoruFarmasötik ürünlerSağlık hizmetleriSağlık sigortası
USAmerika Birleşik DevletleriOKOklahomaHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMuhasebe müdürü

INTEGRIS Health için hekim faturalandırmasını, sigortacı taleplerini ve ret itirazlarını yürütün. Oklahoma’nın en büyük kâr amacı gütmeyen sağlık sistemindeki karmaşık gelir döngüsü operasyonlarını destekleyin.

Aç
Leep Utilities

Kıdemli Gelir Güvence Analisti

Leep Utilities
51 – 200 Çalışanlar
EnerjiGayrimenkul
GBBirleşik Krallık
£45.500 / yıl
HibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceAnalist
SQL

Leep Utilities, su, elektrik ve ısı şebekelerindeki gelir kayıplarını, faturalama tutarsızlıklarını ve faturalandırılmamış tüketimi inceleyecek kıdemli bir analist arıyor. Rol; mutabakat, veri analizi, raporlama ve gelir kontrollerinin güçlendirilmesine odaklanıyor.

Aç