EY Yetenek Danışmanı
EY
EY yöneticilerine iş gücü planlaması, yetenek yönetimi ve kurumsal değişim konularında danışmanlık yapın. Analitikten yararlanarak stratejik insan çözümleri sunmak için küresel ekiplerle iş birliği yapın.
Aç
TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.
TDCX’te Risk Hesabı Uzmanı – Singapur’da Ofisten
TDCX için e-ödeme kullanıcılarına telefon, sohbet ve e-posta yoluyla destek olurken daha iyi bir müşteri deneyimi sunulmasına katkıda bulunun. Bu rol, fintech ve diğer küresel BPO ve müşteri deneyimi operasyonlarına hizmet vermektedir.
Açıklama
- Müşteri deneyimini geliştirmek için e-Ödeme hesabını desteklemek.
- Yeni ve mevcut e-ödeme kullanıcılarına yüksek kaliteli destek sunmak.
- Kullanıcılarla telefon, sohbet ve e-posta yoluyla iletişim kurmak.
- Kişiselleştirilmiş destek sağlamak ve kullanıcı sorunlarını kapsamlı şekilde araştırmak.
- Ekip arkadaşlarıyla iş birliği yapmak ve gerektiğinde yardım istemek.
- Erken aşamadaki girişimlerden Fortune 500 şirketlerine kadar ödeme kabul eden müşterilere destek olmak.
Gereksinimler
- CEFR C1 veya üzeri düzeyde İngilizce yeterliliği gereklidir.
- Finansal hizmetler, bankacılık veya fintech alanında deneyim tercih edilir.
- BPO veya çağrı merkezi ortamında en az iki yıl deneyim.
- Kredi tahsis değerlendirmesi, işletme nakit akışı analizi ve kredi analizi deneyimi.
- Bireysel veya küçük işletme kredileri ya da kredi değerlendirmeleri için finansal incelemelere aşinalık.
- Birden fazla bilgi kaynağındaki tutarsızlıkları tespit edebilecek güçlü detaycılık ve dikkat becerisi.
- Herhangi bir disiplinde lisans derecesi gereklidir.
- E-posta, telefon ve sohbet desteği dahil olmak üzere B2B, B2C veya çağrı merkezi ortamlarında kanıtlanmış müşteriyle iletişim deneyimi.
- İş gereksinimleri değiştikçe ekipler arasında geçiş yapmaya istekli olmak.
- Hafta sonları dahil olmak üzere dönüşümlü vardiyalarda çalışabilmek.
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret ve ek yan haklar.
- Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı.
- Modern ve yüksek kaliteli çalışma alanları.
- Çalışan bağlılığı etkinlikleri ve takdir programları.
- Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları.
- Çalışanların gelecekteki gelişimine odaklanan destekleyici iş kültürü.
- Doğrudan toplu taşıma bağlantılarına sahip elverişli konum.
- Esnek çalışma düzenlemeleri.
- Uzman koçluk ve mentorluk.
- Yüzlerce sektör ödülüyle tanınan küresel bir şirkete katılma fırsatı.
İlgili İş İlanları
Akıllı Çalışma Alanı Danışmanlık Direktörü
Saegus51 – 200 Çalışanlar
Danışmanlık
Fransa€85.000 – €110.000 / yıl
HibritTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: FransızcaDirektörSaegus’un Akıllı Çalışma Alanı iş birimine liderlik ederek strateji, kâr ve zarar, kurumsal müşteri ilişkileri ve çalışma alanı dönüşüm programlarını yönetin.
Aç
Uzaktan Sözleşme ve Kilit Müşteri Yönetimi Direktörü
Johnson & Johnson
Amerika Birleşik Devletleri
Colorado
Illinois
Iowa
Kansas
Minnesota
Missouri
Wisconsin$131.000 – $211.600 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörJohnson & Johnson sağlık sistemleri için fiyatlandırma, müzakereler ve Cerrahi ürün portföyü sözleşmelerine liderlik edin. ABD’nin yedi eyaletinde müşteri stratejisini şekillendirin, uyumluluğu sağlayın ve kârlı performansı destekleyin.
Aç
UX/UI İçerik Yazarı, Sandton (Hibrit) — Absa Group
Absa Group
SEO, UX yazımı, erişilebilirlik ve dönüşüm optimizasyonuyla Absa’nın dijital bankacılık deneyimlerini iyileştirin. Müşteri yolculuklarını şekillendirin ve web kanallarındaki içerik performansını güçlendirin.
Aç
Bölge Başkan Yardımcısı, Emeklilik Planı Satışları – Kaliforniya (Uzaktan)
AscensusAmerika Birleşik Devletleri
KaliforniyaUzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceBaşkan YardımcısıFinans uzmanları ve aracı kurumlarla ilişkiler kurarak Kaliforniya genelinde emeklilik planı satışlarına liderlik edin. Görev; bölge geliştirme, ürün konumlandırma, müşteri adayı oluşturma desteği ve satış koordinasyonunu kapsar.
Aç
Kıdemli Muhasebe Borçları Uzmanı
EXL
Karmaşık tedarikçi faturalarını ve peşin ödeme taleplerini işleyin. Hizmet seviyesi hedefleri doğrultusunda mutabakat farklarını, ödeme sorunlarını ve uyum konularını çözün.
Aç
Stratejik Müşteriler Direktörü, PropTech
Fetch 📦Amerika Birleşik Devletleri
Güney Karolina$200.000 – $240.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörFetch’in PropTech sektöründeki ulusal ve kurumsal müşteri ilişkilerini büyütün. Stratejik satışa, hesap genişletmeye ve üst düzey yönetici ortaklıklarına liderlik edin.
Aç
Florida Stratejik Hesaplar Direktörü (Uzaktan)
Fetch 📦Amerika Birleşik Devletleri
Florida$200.000 – $240.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörFetch’in PropTech platformu için kurumsal ve ulusal müşteri ilişkilerine liderlik ederek stratejik hesapları büyütün ve karmaşık anlaşmalar yapın. Bölgede benimsenmeyi ve geliri, ekipler arası iş birliği ve hesap büyütme yoluyla artırın.
Aç
Stratégiai ügyfélkapcsolati igazgató
Fetch 📦Amerika Birleşik Devletleri
Maryland
Virginia
Washington$200.000 – $240.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörVezesd a Fetch nagyvállalati ügyfeleinek növekedését, és bővítsd országos ügyfélkapcsolatait összetett értékesítéssel, valamint ingatlanpiaci technológiai platformjának regionális elterjesztésével.
Aç
Kuzey Carolina Stratejik Müşteriler Direktörü (Uzaktan)
Fetch 📦Amerika Birleşik Devletleri
Kuzey Karolina$200.000 – $240.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceDirektörFetch’in gayrimenkul teknolojileri işinde kurumsal ve ulusal müşteri büyümesine liderlik edin. Üst düzey ilişkiler kurarak ve karmaşık satış ile müşteri geliştirme stratejileriyle geliri artırın.
Aç