TDCX
TDCX
TDCX গ্রাহক অভিজ্ঞতা-সংক্রান্ত সমাধান প্রদান করে, যা ব্যবসাগুলোকে বিভিন্ন মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে এবং সহায়তা দিতে সাহায্য করে। এর সেবাগুলোতে নিরাপদ ও গোপনীয়তাসচেতন বার্তাপ্রেরণের ওপর জোর দেওয়া হয়। পাশাপাশি, এগুলো সম্প্রদায়ের অংশগ্রহণ ও দলগত কথোপকথনের সুযোগ দেয়, যাতে যোগাযোগ সুশৃঙ্খল ও সহজলভ্য থাকে। গ্রাহক অভিজ্ঞতা, যোগাযোগ পরিষেবা এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবসায়িক সহায়তা কার্যক্রমে সুযোগ খুঁজছেন এমন পেশাজীবীদের জন্য কোম্পানিটির প্রোফাইল প্রাসঙ্গিক হতে পারে।

TDCX-এ ঝুঁকি অ্যাকাউন্ট বিশেষজ্ঞ – সিঙ্গাপুরে অনসাইট

ফোন, চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে TDCX-এর ই-পেমেন্ট ব্যবহারকারীদের সহায়তা করে উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করুন। এই পদটি ফিনটেক এবং অন্যান্য বৈশ্বিক BPO ও গ্রাহক অভিজ্ঞতা কার্যক্রমে কাজ করে।

বিবরণ

  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ePayment অ্যাকাউন্টকে সহায়তা করুন।
  • নতুন ও বিদ্যমান ই-পেমেন্ট ব্যবহারকারীদের উচ্চমানের সহায়তা প্রদান করুন।
  • ফোন, চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
  • ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদান করুন এবং ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলো পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করুন।
  • সহকর্মীদের সঙ্গে সহযোগিতা করুন এবং প্রয়োজন হলে সহায়তা নিন।
  • প্রাথমিক পর্যায়ের স্টার্টআপ থেকে শুরু করে Fortune 500 কোম্পানি পর্যন্ত পেমেন্ট গ্রহণকারী গ্রাহকদের সহায়তা করুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • CEFR C1 স্তর বা তার বেশি ইংরেজি দক্ষতা আবশ্যক।
  • আর্থিক সেবা, ব্যাংকিং বা ফিনটেকে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
  • BPO বা কন্ট্যাক্ট সেন্টার পরিবেশে অন্তত দুই বছরের অভিজ্ঞতা।
  • আন্ডাররাইটিং, ব্যবসার নগদপ্রবাহ বিশ্লেষণ এবং ক্রেডিট বিশ্লেষণে অভিজ্ঞতা।
  • ভোক্তা বা ক্ষুদ্র ব্যবসার ঋণ বা ক্রেডিটের আর্থিক পর্যালোচনা সম্পর্কে পরিচিতি।
  • বিভিন্ন তথ্যসূত্রে অসঙ্গতি শনাক্ত করার ক্ষমতা ও বিশদ বিষয়ে দৃঢ় মনোযোগ।
  • যেকোনো বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক।
  • ইমেইল, ফোন ও চ্যাট সহায়তাসহ B2B, B2C বা কন্ট্যাক্ট সেন্টার পরিবেশে গ্রাহকমুখী কাজের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
  • ব্যবসায়িক প্রয়োজন পরিবর্তিত হলে দলের মধ্যে স্থানান্তরিত হয়ে কাজ করার আগ্রহ।
  • সাপ্তাহিক ছুটির দিনসহ রোটেশনাল শিফটে কাজের প্রাপ্যতা।

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক পারিশ্রমিক ও অতিরিক্ত সুবিধা।
  • ব্যাপক চিকিৎসা, বীমা ও সামাজিক নিরাপত্তা কভারেজ।
  • আধুনিক ও উচ্চমানের কর্মপরিসর।
  • কর্মী সম্পৃক্ততা কার্যক্রম ও স্বীকৃতি কর্মসূচি।
  • ক্যারিয়ার অগ্রগতির জন্য কাঠামোবদ্ধ শেখা ও উন্নয়নের সুযোগ।
  • কর্মীদের ভবিষ্যৎ বিকাশে মনোযোগী সহায়ক কর্মসংস্কৃতি।
  • সরাসরি গণপরিবহন সংযোগসহ সুবিধাজনক অবস্থান।
  • নমনীয় কর্মব্যবস্থা।
  • বিশেষজ্ঞ কোচিং ও পরামর্শদান।
  • শত শত শিল্প পুরস্কারে স্বীকৃত একটি বৈশ্বিক কোম্পানিতে যোগদানের সুযোগ।

সম্পর্কিত চাকরি

Enformion

সাইট নির্ভরযোগ্যতা প্রকৌশলী (SRE)

Enformion

নির্ভরযোগ্যতা উন্নত করে, কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করে এবং AWS নিরাপত্তা স্বয়ংক্রিয় করে Enformion-এর পরিচয়-তথ্য API ও ভোক্তা ওয়েবসাইটগুলো সুরক্ষিত রাখুন। এই পদে অপব্যবহারমূলক ট্র্যাফিক শনাক্ত করা এবং অবকাঠামোর নিয়ন্ত্রণ জোরদার করার ওপরও গুরুত্ব দেওয়া হয়।

খুলুন
Danaher Corporation

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার I, ডিজিটাল প্যাথলজি

Danaher Corporation

লেইকা বায়োসিস্টেমসের ডিজিটাল প্যাথলজি স্ক্যানার ও সংযুক্ত সিস্টেম ইনস্টল, রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত করুন। গ্রাহকের সিস্টেম সচল রাখা এবং নির্ভরযোগ্য রোগনির্ণয় কার্যপ্রবাহে সহায়তার জন্য নির্ধারিত এলাকায় ব্যাপক ভ্রমণ করুন।

খুলুন
Nwestco LLC

সেলস ডিরেক্টর – সিয়াটলে হাইব্রিড

Nwestco LLC

Nwestco-র বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন এবং শিল্পসেবা ব্যবসার প্রবৃদ্ধির কৌশল নির্ধারণ করুন। গ্রাহক সম্পর্ক, শাখার সম্পৃক্ততা, পূর্বাভাস এবং রাজস্ব সম্প্রসারণ তদারক করুন।

খুলুন
Nwestco LLC

বিক্রয় পরিচালক

Nwestco LLC

Nwestco-এর বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন এবং এর শিল্পসেবা নেটওয়ার্কজুড়ে কৌশলগত প্রবৃদ্ধি এগিয়ে নিন। গ্রাহক সম্পর্ক, শাখাগুলোর সহযোগিতা, বিক্রয় পূর্বাভাস এবং মাঠপর্যায়ের ব্যবসা উন্নয়ন তদারক করুন।

খুলুন
Nwestco LLC

বিক্রয় পরিচালক, হাইব্রিড – স্পোকেন, ওয়াশিংটন

Nwestco LLC

Nwestco-এর শিল্পসেবা শাখাগুলোতে বিক্রয় দল ও প্রবৃদ্ধির কৌশল পরিচালনা করুন। গ্রাহক সম্পর্ক, পূর্বাভাস, নিয়োগ এবং নিয়মিত মাঠপর্যায়ের ভ্রমণ তদারক করুন।

খুলুন
Nwestco LLC

বিক্রয় পরিচালক

Nwestco LLC

Nwestco-র শিল্পসেবা ও সরঞ্জাম বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিয়ে বিক্রয় কৌশল এবং গ্রাহক-সম্পর্ক গড়ে তুলুন। কোম্পানির শাখা নেটওয়ার্কজুড়ে আয় বৃদ্ধিতে ভূমিকা রাখুন।

খুলুন
Nwestco LLC

বিক্রয় পরিচালক – হাইব্রিড, ইউটা

Nwestco LLC

Nwestco-এর বিক্রয় দলকে নেতৃত্ব দিন এবং শিল্পসেবা শাখা নেটওয়ার্কজুড়ে আয় বাড়ান। এই মাঠভিত্তিক কাজে শাখা, গ্রাহক ও সরবরাহকারীদের কাছে নিয়মিত যাতায়াত করতে হবে।

খুলুন
Nwestco LLC

সেলস ডিরেক্টর – Nwestco, ডেনভার হাইব্রিড

Nwestco LLC

Nwestco-র বিক্রয় দল, প্রবৃদ্ধির কৌশল ও গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন। এই হাইব্রিড, মাঠভিত্তিক পদে শাখা, গ্রাহক-সাইট ও শিল্প ইভেন্টে নিয়মিত যাতায়াত করতে হবে।

খুলুন
Nwestco LLC

সেলস ডিরেক্টর, পোর্টল্যান্ডে হাইব্রিড

Nwestco LLC

Nwestco-এর শিল্পসেবা নেটওয়ার্কজুড়ে বিক্রয় দল ও প্রবৃদ্ধির কৌশলে নেতৃত্ব দিন। গ্রাহক-সম্পর্ক, পূর্বাভাস, কর্মী উন্নয়ন এবং শাখা ও গ্রাহকস্থলে নিয়মিত ভ্রমণের দায়িত্ব নিন।

খুলুন
Nwestco LLC

বিক্রয় পরিচালক

Nwestco LLC

Nwestco-এর শিল্পসেবা ও সরঞ্জাম ব্যবসার বিক্রয় কৌশল, দল উন্নয়ন এবং গ্রাহক-সম্পর্ক পরিচালনা করুন। এই মাঠভিত্তিক পদে শাখা ও গ্রাহকের স্থানে নিয়মিত যাতায়াত করতে হবে।

খুলুন