Strada

5,001 – 10,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การดูแลสุขภาพ การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

Strada เป็นบริษัทให้บริการระดับโลกที่ช่วยองค์กรบริหารจัดการบุคลากรผ่านเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ด้วยประสบการณ์มากกว่า 30 ปีและการดำเนินงานครอบคลุมกว่า 180 ประเทศ บริษัทให้บริการด้านบัญชีเงินเดือนทั่วโลก การบริหารทรัพยากรบุคคลและสวัสดิการ รวมถึงการให้คำปรึกษาสำหรับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Workday และ SAP โซลูชันของบริษัทผสาน AI และเทคโนโลยีขั้นสูงเข้ากับคำแนะนำที่คำนึงถึงผู้คนเป็นสำคัญ เพื่อยกระดับการดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคล ประสิทธิภาพของพนักงาน และประสิทธิผลของบุคลากรในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น การให้คำปรึกษา การดูแลสุขภาพ และโลจิสติกส์

งานของบริษัท

หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าอาวุโส งานเงินเดือนอเมริกาเหนือ ที่ Strada

นำการส่งมอบบริการเงินเดือน การกำกับดูแล สัญญา และความสัมพันธ์กับลูกค้าในอเมริกาเหนือที่ Strada ยกระดับคุณภาพบริการ นวัตกรรม การต่อสัญญา ความสามารถในการทำกำไร และความพึงพอใจของลูกค้า

2 สัปดาห์ที่ผ่านมา

สหรัฐอเมริกา

ฟลอริดา

$100,170 – $186,030 / ปี

ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

รายละเอียด

สนับสนุนทีม CSM ระดับโลกและทีม Pod ให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นำการดำเนินงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
กำกับดูแลการส่งมอบบริการร่วมกับผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า
กำกับดูแลการให้บริการในระดับภูมิภาค
สนับสนุนผู้นำฝ่ายบริการลูกค้าระดับโลกและผู้นำ POD ในด้านความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดการปัญหาที่ส่งต่อระดับสูง
ฝึกอบรมทีม Delivery เกี่ยวกับกำหนดการตามสัญญาของลูกค้า
บริหารการกำหนดราคาคำขอเปลี่ยนแปลงและสนับสนุนการเจรจาต่อสัญญา
ดูแลบันทึกสัญญาลูกค้าร่วมกับนักวิเคราะห์และฝ่ายกฎหมาย
กำกับดูแลการวางบิลและค่าบริการตามสัญญาและคำขอเปลี่ยนแปลงร่วมกับนักวิเคราะห์และฝ่ายการเงิน
ระบุโอกาสในการขายบริการเพิ่มเติมและประสานงานการสนับสนุนระหว่างทีม
ส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นวัตกรรม และคุณภาพที่ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
เพิ่มความสามารถในการทำกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

สามารถเป็นผู้นำและทำงานร่วมกันข้ามภูมิภาค วัฒนธรรม และเขตเวลา
มีประสบการณ์นำการส่งมอบงานจากอเมริกาเหนือ โดยได้รับการสนับสนุนจากอินเดีย
มีประสบการณ์บริหารทีมและความสัมพันธ์กับลูกค้าข้ามประเทศ
มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีเกี่ยวกับการดำเนินงานเงินเดือนทั่วโลก รูปแบบการจ้างงานภายนอก และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
มีประสบการณ์ด้านการส่งมอบบริการ การกำกับดูแล และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
มีผลงานในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้และยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า

สวัสดิการ

แพ็กเกจค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยรวมที่แข่งขันได้
การศึกษาและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง
โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพกับองค์กรระดับโลกที่กำลังเติบโต
สิทธิ์รับโบนัสหรือสิ่งจูงใจขึ้นอยู่กับบทบาทและระดับตำแหน่ง

งานที่เกี่ยวข้อง

201 – 500 พนักงาน

การตลาด

สหรัฐอเมริกา

$150,000 – $175,000 / ปี

เป็นผู้นำกลยุทธ์สื่อ B2B แบบบูรณาการและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับผู้บริหารที่ Wpromote เอเจนซีการตลาดดิจิทัล เชื่อมโยงผลการดำเนินงานของแคมเปญกับโอกาสทางการขาย รายได้ และการเติบโตของบัญชีลูกค้าสำหรับลูกค้าระดับองค์กรและธุรกิจที่กำลังเติบโต

เปิด

5,001 – 10,000 พนักงาน

ผู้สนับสนุนวีซ่า H1B การตลาด การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

สหรัฐอเมริกา

$60,000 – $95,000 / ปี

นำทีมและโค้ชผู้ประสานงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ทำงานทางไกล เพื่อให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ แชต และอีเมล ยกระดับคุณภาพบริการและผลงานของทีมด้วยการให้ข้อเสนอแนะ การกำกับดูแลการปฏิบัติงาน และเครื่องมือที่ใช้ AI

เปิด

201 – 500 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม การให้คำปรึกษา โลจิสติกส์

เวอร์จิเนีย ระยะไกล เต็มเวลา ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

เป็นผู้นำด้านกลยุทธ์การสร้างความภักดีของลูกค้าค้าปลีก การส่งเสริมการขาย และความร่วมมือกับลูกค้าที่ Kobie บริษัทโซลูชันความภักดีของลูกค้าสำหรับองค์กร ขยายบัญชีลูกค้าด้วยโปรแกรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและการประสานงานระหว่างทีม

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม โลจิสติกส์อาหารและเครื่องดื่ม

สหรัฐอเมริกา ระยะไกล เต็มเวลา ระดับกลาง ระดับอาวุโส ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า บริการด้านความสัมพันธ์กับลูกค้า

ประสานตารางวันพักผ่อน การจอง และแผนการเดินทางให้ลูกค้าของ Never Ending Travels ช่วยจัดการที่พัก การเดินทาง กิจกรรม รีสอร์ต และการล่องเรือ

เปิด

1 – 10 พนักงาน

การบริการและการโรงแรม โลจิสติกส์อาหารและเครื่องดื่ม

ประสานตารางวันหยุด การจอง และแผนการเดินทางจากระยะไกลให้ Never Ending Travels ช่วยลูกค้าวางแผนการเดินทางด้วยการสื่อสารที่ชัดเจน จัดระเบียบข้อมูล และติดตามงานอย่างทันท่วงที

เปิด

หัวหน้าฝ่ายบริการลูกค้าอาวุโส งานเงินเดือนอเมริกาเหนือ ที่ Strada

รายละเอียด

คุณสมบัติ

สวัสดิการ

งานที่เกี่ยวข้อง

ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้า B2B — ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา

หัวหน้าทีมอาวุโสฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางไกลที่ Stitch Fix

รองผู้อำนวยการฝ่ายบริการลูกค้า กลยุทธ์การสร้างความภักดี

ผู้ประสานงานตารางการเดินทางและบริการลูกค้าทางไกล

ผู้ประสานงานตารางการเดินทางและบริการลูกค้าทางไกล