LogoFresh Jobs Ahead
Strada
Strada
5 001 – 10 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaSveikatos priežiūra
„Strada“ yra pasaulinė paslaugų įmonė, padedanti organizacijoms valdyti savo darbuotojus pasitelkiant technologijas ir specializuotą kompetenciją. Daugiau nei 30 metų veiklą vykdanti ir daugiau kaip 180 šalių dirbanti įmonė teikia tarptautines darbo užmokesčio apskaitos, žmogiškųjų išteklių ir išmokų administravimo paslaugas bei konsultacinę pagalbą, skirtą tokioms platformoms kaip „Workday“ ir SAP. Jos sprendimuose dirbtinis intelektas ir pažangiosios technologijos derinami su į žmogų orientuotu konsultavimu, siekiant gerinti personalo valdymo procesus, darbuotojų veiklos rezultatus ir darbuotojų efektyvumą tokiose srityse kaip konsultavimas, sveikatos priežiūra ir logistika.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Senior Client Service Lead, North America Payroll at Strada

Lead North American payroll service delivery, governance, contracts, and client relationships at Strada. Advance service quality, innovation, renewals, profitability, and customer satisfaction.

USJungtinės ValstijosFLFlorida
100 170 $ – 186 030 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Aprašymas

  • Help the Global CSM and Pod teams run the business effectively
  • Lead operations in line with strategic goals
  • Oversee service delivery with Customer Success Senior Managers
  • Direct regional service governance
  • Support Global Client Service Leaders and POD Leaders with client relationships and escalations
  • Train Delivery teams on client contract schedules
  • Manage Change Request pricing and support contract renewal negotiations
  • Maintain client contract records with Analysts and Legal
  • Oversee billing and contract and Change Request charges with Analysts and Finance
  • Identify upsell opportunities and coordinate support across teams
  • Promote continuous improvement, innovation, and right-first-time quality
  • Improve profitability and customer satisfaction

Reikalavimai

  • Ability to lead and collaborate across regions, cultures, and time zones
  • Experience leading delivery from North America with support from India
  • Experience managing teams and client relationships across countries
  • Strong knowledge of global payroll operations, outsourcing models, and compliance
  • Background in service delivery, governance, and continuous improvement
  • Track record of building trusted relationships and improving customer satisfaction

Privalumai

  • Competitive total rewards package
  • Ongoing education and training
  • Career potential in a growing global organization
  • Eligibility for bonuses or incentives depends on role and level

Susiję darbai

Wpromote

Senior Director of B2B Client Services — Remote, United States

Wpromote
201 – 500 Darbuotojai
Rinkodara
USJungtinės Valstijos
150 000 $ – 175 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Lead integrated B2B media strategy and senior client relationships at Wpromote, a digital marketing agency. Connect campaign performance to pipeline, revenue, and account growth for enterprise and growth-stage clients.

Atidaryti
Stitch Fix

Senior Remote Client Support Team Lead at Stitch Fix

Stitch Fix
5 001 – 10 000 Darbuotojai
H1B vizos rėmėjasKonsultavimasLogistikaRinkodara
USJungtinės Valstijos
60 000 $ – 95 000 $ / metai
NuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Lead and coach a remote team of Client Support Coordinators serving clients by phone, chat, and email. Improve service quality and team performance through feedback, operational oversight, and AI-enabled tools.

Atidaryti
Kobie

Associate Director of Client Services, Loyalty Strategy

Kobie
201 – 500 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaSvetingumo sektorius
USJungtinės ValstijosCTKonektikutasFLFloridaILIlinojusMAMasačusetsasMIMičiganasMNMinesotaNJNaujasis DžersisNCŠiaurės KarolinaPAPensilvanijaTNTenesisTXTeksasasVAVirdžinijaNuotolinisVisas etatasVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Lead retail loyalty strategy, promotions, and client partnerships at Kobie, an enterprise customer loyalty solutions company. Grow accounts with data-led programs and coordinated delivery across teams.

Atidaryti
NEVER ENDING TRAVELS

Remote Travel Scheduling and Client Services Coordinator

NEVER ENDING TRAVELS
1 – 10 Darbuotojai
LogistikaMaistas ir gėrimaiSvetingumo sektorius
USJungtinės ValstijosNuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Coordinate vacation schedules, reservations, and itineraries remotely for Never Ending Travels. Help clients plan their trips through clear communication, organized records, and timely follow-up.

Atidaryti