Bank of America ni taasisi ya kifedha ya kimataifa inayofanya kazi katika sekta za benki, fedha na teknolojia ya kifedha. Huduma zake zinajumuisha benki binafsi, msaada kwa biashara ndogo, usimamizi wa mali, huduma za uwekezaji na upatikanaji wa masoko ya mitaji kwa watu binafsi, biashara na taasisi. Kampuni hii pia inalenga ukuaji unaowajibika kupitia ufadhili endelevu, mipango ya kukuza utofauti na programu za maendeleo ya jamii.
Mwakilishi wa Uendeshaji wa Usimamizi wa Akaunti wa Bank of America kwa Usajili na Udumishaji wa Merrill
Anaunga mkono ufunguaji na udumishaji wa akaunti za udalali za Merrill kwa kukagua hati, kushughulikia masasisho, na kuwasaidia wateja na washirika wa ndani. Anasimamia kazi nyingi za uendeshaji zinazozingatia hatari kwa kufuata taratibu zilizowekwa.
Maelezo
- Anaunga mkono uundaji, usajili, na udumishaji wa akaunti kwa kufuata taratibu zilizowekwa.
- Anatoa usaidizi sahihi wa uendeshaji na huduma yenye mwitikio kwa washirika wa ndani na wateja wa nje.
- Anakagua maombi ya akaunti na hati kutoka matawi ya Merrill ili kuhakikisha zimekamilika.
- Anathibitisha mahitaji, anapata idhini au misamaha, na anashughulikia ufunguaji wa akaunti pamoja na mabadiliko ya udumishaji.
- Anajibu maswali ya wateja kupitia njia mbalimbali, anatoa masasisho ya hali, na anaomba maamuzi au mahitaji yaliyokosekana.
- Anachunguza makosa ya uchakataji, anatatua misamaha ya kawaida, na anatekeleza hatua za kurekebisha.
- Anatambua masuala ya uendeshaji na kuwasilisha wasiwasi wa hatari kupitia njia zinazofaa.
- Anasimamia simu zinazoingia, anapanga na kusambaza barua, anatunza rekodi, na kuhifadhi ushahidi unaohitajika.
- Anaelewa mtiririko wa kazi kutoka mwanzo hadi mwisho, vidhibiti, hatari, na athari za michakato ya juu au ya chini.
- Anakamilisha mzigo mkubwa wa kazi ndani ya muda wa saa 48.
Mahitaji
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kusaidia akaunti za udalali au wateja katika uendeshaji, huduma kwa wateja, huduma kwa mteja, au mazingira yanayohusiana.
- Uwezo uliothibitishwa wa kusimamia idadi kubwa ya kesi binafsi huku ukitimiza kwa uthabiti malengo ya kushughulikia ndani ya saa 48.
- Uamuzi mzuri ndani ya miongozo iliyowekwa, ikiwemo kutatua misamaha ya kawaida, kufahamu hatari, na kuwasilisha masuala inapofaa.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo kwa mawasiliano ya simu na barua pepe na washirika wa ndani.
- Upatikanaji wa kufanya kazi kwa kubadilika kati ya saa 8:00 asubuhi na saa 6:00 jioni, Jumatatu hadi Ijumaa.
- Uzoefu wa kukagua hati za kisheria au za kodi unapendelewa.
- Uzoefu wa kutumia Service Request Portal (SRP) unapendelewa.
- Ujuzi katika usimamizi wa akaunti, huduma kwa wateja na wateja binafsi, mawasiliano ya maandishi na ya mdomo, utafiti, umakini kwa undani, ushirikiano, kupanga vipaumbele, kupanga taarifa, kulenga matokeo, na hoja za nambari.
Manufaa
- Anastahiki manufaa.
- Likizo yenye malipo.
- Rasilimali na usaidizi kwa wafanyakazi.
- Uwezo wa kufanya kazi ofisini unaolingana na majukumu ya kazi na mahitaji ya biashara.
- Fursa za kujifunza, kujiendeleza, na kukua kikazi.
- Rasilimali zinazosaidia ustawi wa kimwili, kihisia, na kifedha.
- Manufaa yanayoweza kumudu, yenye ushindani, na yanayobadilika.