Mwakilishi wa Mafanikio ya Wateja - Kazi Mseto New Zealand
Unawasa wakulima na wataalamu wa kilimo wanaotumia programu ya usimamizi wa mashamba ya Agworld kote New Zealand. Unaongoza uanzishaji, msaada wa kiufundi, uhuishaji wa usajili, na matumizi ya bidhaa.
Maelezo
- Tanguliza uhuishaji wa usajili wa wateja, ikiwemo akaunti zilizochelewa kulipa.
- Wasiliana tena na wateja walio katika hatari kabla ya uhuishaji wa usajili kupitia njia mbalimbali za mawasiliano.
- Dumisha mawasiliano ya mara kwa mara na wateja ili kuimarisha kuridhika na matumizi ya jukwaa.
- Waanzishe wateja wapya na utoe mafunzo yanayolingana na malengo yao.
- Toa huduma kwa wateja kupitia simu, gumzo ndani ya programu, na barua pepe.
- Panga kazi za kila siku kulingana na malengo ya biashara yaliyokubaliwa.
- Jenga mahusiano na wateja ili kuboresha ubora wa huduma, ukuaji, na kuridhika.
- Fuata mifumo na michakato inayolingana kimataifa kwa utoaji wa huduma thabiti na wenye ufanisi.
- Shiriki na utoe mawasilisho katika mikutano ya mafanikio ya wateja na mikutano ya idara mbalimbali.
- Watembelee wateja ili kutoa mafunzo na msaada, ikiwemo warsha za wakulima na wataalamu wa kilimo.
- Weka mafunzo yakiwa ya sasa huku ukikuza maarifa, mbinu, na ujuzi unaofaa.
- Fuata sera na mahitaji yote yanayotumika ya afya na usalama.
- Rekodi, simamia, na kamilisha shughuli za kila siku kwa ufanisi.
- Toa msaada wa kwanza wa mawasiliano kupitia simu, gumzo ndani ya programu, na barua pepe.
- Saidia uanzishaji wa kiufundi kwa kuingiza data, kusanidi akaunti, na kuwaunganisha wateja.
- Toa mafunzo ya ziada kupitia mawasiliano ya msaada yanayoingia.
Mahitaji
- Uwezo uliothibitishwa wa kujenga imani ya wateja na mahusiano imara ya kikazi.
- Ujuzi mzuri wa kusikiliza, kuwasiliana, na kuwasilisha.
- Ujuzi bora wa kutatua matatizo, kupanga, na kuweka vipaumbele.
- Uwezo wa kusimamia wateja wengi na vipaumbele vinavyoshindana katika mazingira yenye kasi.
- Mtazamo wa kuchukua hatua unaoonyesha juhudi na kujitolea kwa uboreshaji endelevu.
- Uwezo wa kueleza dhana za kiufundi kwa uwazi kwa watumiaji wasio wa kiufundi.
- Uzoefu wa kutumia majukwaa ya msaada kwa wateja, mifumo ya CRM, na zana za SaaS.
- Uwezo wa kusimamia mawasiliano mengi ya wateja huku ukidumisha viwango vya juu vya huduma.
- Uzoefu wa miaka mitatu au zaidi katika SaaS, agtech, kilimo, au sekta inayohusiana unapendelewa.
- Uelewa wa bidhaa za SaaS na zana za programu zinazoendeshwa na data.
- Uzoefu wa kusaidia uanzishaji wa wateja, utekelezaji, matumizi ya bidhaa, au msaada wa kiufundi.
- Shahada ya kilimo, agronomia, au taaluma inayohusiana, au uzoefu wa moja kwa moja katika sekta ya kilimo.
- Uzoefu wa awali katika mafanikio ya wateja, usimamizi wa akaunti, au msaada kwa wateja.
Manufaa
- Changia katika uzalishaji endelevu wa chakula wenye athari kubwa ya kimataifa.
- Jiunge na timu inayoshirikiana, inayosaidiana, na yenye mazingira mazuri.
- Likizo ya mwaka yenye ukarimu na mapumziko ya mwisho wa mwaka.
- Mazingira ya kazi mseto yanayotegemea ofisi.
- Fedha za kujifunza kila mwaka kupitia mpango wa UpSkill.
- Nyongeza ya mafao ya likizo ya uzazi.
- Unastahili kupata kamisheni pamoja na kiwango cha mshahara kilichoonyeshwa.
- Marekebisho ya usaili yanapatikana unapoomba.
Kazi Zinazohusiana
Hakuna kazi zilizopatikana
Jaribu kurekebisha au kufuta vichujio ili kupata fursa zaidi.
