LogoFresh Jobs Ahead
Guardian Life
Guardian Life
5,001 – 10,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BChakula na vinywajiHuduma za afyaUshauri
Guardian Life ni kampuni ya bima na huduma za kifedha inayowasaidia watu binafsi, familia, waajiri na taasisi kujiandaa kwa mahitaji yanayobadilika. Huduma zake zinajumuisha bima ya maisha, ulemavu, meno, macho, ajali, magonjwa hatari na malipo ya hospitali, pamoja na mafao ya vikundi, usimamizi wa kutokuwepo kazini, likizo yenye malipo na teknolojia ya mafao kwa maeneo ya kazi. Guardian Life pia hutoa huduma za uwekezaji, malipo ya mwaka na mipango ya kustaafu kupitia wataalamu wa kifedha. Ilianzishwa mwaka 1860, kampuni hiyo inawahudumia zaidi ya watu milioni 12 na kuunganisha utaalamu katika bima, mafao ya wafanyakazi, huduma za kifedha na teknolojia. Kazi yake pia inaongozwa na msisitizo juu ya uwajibikaji wa kijamii, usawa, ujumuishi, ustawi na afya ya kifedha.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mtaalamu wa Usaidizi wa Washirika wa BenTech (Mseto)

Saidia washirika wa teknolojia ya mafao ya Guardian Life kwa kutatua matatizo ya miunganisho, EDI, API na uchakataji wa uandikishaji. Simamia kesi za washirika na ushirikiane na timu za ndani ili kuboresha huduma na utayari wa jukwaa.

USMarekaniMAMassachusettsNYNew YorkPAPennsylvania
$ 82,770 – $ 135,975 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Shughulikia maswali ya washirika na wateja yaliyopandishwa ngazi kupitia barua pepe, simu na njia za kidijitali.
  • Chunguza na utatue matatizo ya miunganisho, uhamishaji wa faili za EDI, API, uchakataji wa uandikishaji na vipengele vya jukwaa.
  • Fuatilia kesi za wateja hadi zitatuliwe na utekeleze makubaliano ya viwango vya huduma.
  • Tambua matatizo yanayojirudia, pandisha kesi changamano na ushirikiane na timu za ndani kupata suluhisho za kudumu.
  • Saidia timu za ndani kuelewa vipengele vya jukwaa, zana za kuripoti, mtiririko wa kazi wa miunganisho na taratibu za usaidizi.
  • Tengeneza na usasishe makala za msingi wa maarifa, FAQ na nyenzo nyingine za usaidizi.
  • Shirikiana na uongozi wa Usaidizi wa Washirika, Wasimamizi wa Idhaa za Kimkakati, Viongozi wa Suluhisho za API na timu za Uendelezaji kuhusu utoaji wa huduma, muunganisho wa washirika, majaribio, uthibitishaji, upangaji wa hitilafu na utayari wa uzalishaji.
  • Shiriki maoni ya wateja ili kusaidia kuboresha vipengele vya bidhaa, urahisi wa matumizi na kuridhika kwa wateja.
  • Ripoti kwa Kiongozi wa Usaidizi wa Washirika katika shirika la Digital la Guardian.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza au uzoefu wa kitaaluma unaolingana.
  • Angalau miaka mitatu katika usaidizi kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usaidizi wa washirika au jukumu linalofanana linalohusisha wateja moja kwa moja.
  • Uzoefu wa kusaidia majukwaa ya SaaS, teknolojia ya mafao au bidhaa za kidijitali.
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo.
  • Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo.
  • Uzoefu wa kutumia mifumo ya tiketi na usimamizi wa kesi.
  • Uwezo wa kushughulikia vipaumbele vinavyoshindana kwa usahihi na kujibu kwa wakati.
  • Uwezo uliothibitishwa wa kushirikiana kwa ufanisi katika timu mbalimbali.
  • Uzoefu wa usimamizi wa mafao, HRIS, mishahara au majukwaa ya usimamizi wa rasilimali watu.
  • Uelewa wa mtiririko wa kazi wa EDI, API, miunganisho na uhamishaji wa faili za data.
  • Uzoefu wa kutatua masuala ya uandikishaji, ustahiki na ubadilishanaji wa data.
  • Ujuzi wa mazingira ya bima, mafao ya wafanyakazi au usimamizi wa mafao.
  • Uzoefu wa kuunda maudhui ya msingi wa maarifa, nyaraka za usaidizi au nyenzo za huduma binafsi.
  • Uzoefu wa kuongoza mafunzo au vipindi vya kuwawezesha wateja.
  • Lazima uwe na idhini ya kufanya kazi nchini Marekani bila udhamini wa mwajiri, sasa au siku zijazo.

Manufaa

  • Fursa za kukuza ujuzi.
  • Fursa za kukuza uwezo wa uongozi.
  • Fursa za kushiriki katika shughuli za hisani.
  • Upatikanaji wa mafao na rasilimali za kisasa, zenye usaidizi, zinazonyumbulika na jumuishi.
  • Mafao yanapatikana kwa wafanyakazi wa muda wote wanaostahiki.
  • Marekebisho yanayofaa yanapatikana kwa ulemavu, ujauzito, kujifungua na hali za kiafya zinazohusiana.
  • Safari ya hadi 10% kwa ushirikiano wa ndani, mikutano ya washirika, mafunzo na matukio ya timu.

Kazi Zinazohusiana

Toast

Meneja wa Ushuru wa Huduma kwa Wateja II katika Toast (Mseto, Marekani)

Toast
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BChakula na vinywajiUsafirishajiUshauri
USMarekani
$ 90,000 – $ 184,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Ongoza timu ya usaidizi wa kodi za mishahara ya Toast na uwaelekeze wateja kuhusu kuandaa, kuwasilisha na kurekebisha kodi. Zingatia kukuza mawakala, uzingatiaji wa sheria, ubora wa huduma na matokeo ya wateja.

Fungua
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Bima

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Wafanyakazi
BimaBima ya afyaFedha
USMarekaniNYNew YorkTXTexas
$ 19 – $ 21 / saa
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Simamia simu za wateja, malipo na maombi changamano ya huduma za sera katika Security Mutual Life Insurance Company of New York. Jenga uhusiano na wateja na mawakala huku ukihakikisha rekodi za miamala ya bima ni sahihi.

Fungua
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Mseto, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Wafanyakazi
BimaFedha
USMarekaniNYNew YorkTXTexas
$ 19 – $ 21 / saa
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Hushughulikia simu za wateja na mawakala, malipo, na maombi ya kina ya sera za bima kwa Security Mutual Life Insurance Company of New York. Kazi hii hufanywa zaidi kwa njia ya mbali, huku kukiwa na kazi za mara kwa mara katika ofisi ya Binghamton au Houston.

Fungua