LogoFresh Jobs Ahead
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaSheriaUshauri
Wolters Kluwer hutengeneza taarifa za kitaalamu, programu za kompyuta na huduma kwa watu wanaofanya kazi katika sekta za afya, sheria, uhasibu, kodi, fedha, ukaguzi, hatari, uzingatiaji na udhibiti. Bidhaa zake huwasaidia wataalamu wa afya, wauguzi na wataalamu wa biashara na sheria kupanga kazi changamano, kufanya maamuzi yenye taarifa sahihi na kushughulikia changamoto zinazohitaji juhudi kubwa. Ikiendesha shughuli katika zaidi ya nchi 180 na ikiwa na wafanyakazi zaidi ya 21,000, Wolters Kluwer huunganisha utaalamu katika afya, huduma za kisheria na nyanja zinazohusiana na ushauri. Kitengo chake cha ajira huunga mkono fursa kwa wataalamu wanaopenda kuunda zana na vyanzo vya taarifa vinavyotumika katika sekta hizi.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mkurugenzi Mshiriki wa Huduma kwa Wateja

Ongoza shughuli za mafanikio ya wateja za CT Business Licenses, mtoa huduma za uzingatiaji wa leseni za biashara. Chochea ukuaji, uhifadhi wa wateja, matokeo ya shughuli na maendeleo ya timu.

USMarekaniMOMissouriNYNew York
$ 111,200 – $ 198,650 / mwaka
MsetoMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Maelezo

  • Kuwa kiongozi wa kimkakati katika Timu ya Uongozi ya CT Business Licenses.
  • Kuweka vipaumbele na kutekeleza mipango inayosaidia ukuaji, faida, matokeo ya wateja na ushiriki wa wafanyakazi.
  • Kuongoza mameneja na timu zinazohusika na shughuli za Customer Success.
  • Kubadilisha mkakati wa jalada kuwa mipango, malengo, utaratibu wa uendeshaji na majukumu yanayopimika yaliyo wazi.
  • Kuwajibika kwa utendaji wa timu zinazohusiana, ikijumuisha ubora wa huduma, utunzaji wa muda, tija, kuridhika kwa wateja, uhifadhi wa wateja na uboreshaji wa faida.
  • Kuchanganua maoni ya wateja, data za shughuli na vipimo vya utendaji ili kutambua mienendo, kushughulikia visababishi vikuu na kuelekeza juhudi za uboreshaji.
  • Kujenga michakato, sera, viwango na vidhibiti vinavyoweza kupanuliwa ili kukuza uthabiti, ufanisi na uzingatiaji.
  • Kushirikiana na Uendeshaji, Mauzo, Bidhaa, Teknolojia, Fedha na washikadau wengine.
  • Kuelekeza majibu kwa masuala changamano au yenye athari kubwa kwa wateja.
  • Kulinganisha idadi ya wafanyakazi, uwezo, bajeti na rasilimali za washirika na mahitaji ya biashara pamoja na ahadi za huduma.
  • Kufundisha na kuendeleza mameneja na viongozi wanaochipukia, kwa kuzingatia maoni, mipango ya urithi wa viongozi na uwajibikaji.
  • Kuongoza mabadiliko, uboreshaji endelevu na matumizi ya zana na njia mpya za kazi.
  • Kuingiza mtazamo wa mteja katika maamuzi ya biashara na kubadilisha maarifa kuwa maboresho ya vitendo.
  • Kutoa uongozi endelevu kwa takriban wafanyakazi sita wanaoripoti moja kwa moja na timu zao.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza inahitajika; shahada ya juu inapendelewa.
  • Angalau miaka 7 ya uzoefu katika usimamizi wa huduma kwa wateja na/au shughuli za huduma.
  • Angalau miaka 3 ya uzoefu wa uongozi.
  • Uzoefu wa kuongoza mameneja na timu za Customer Success, huduma au shughuli zenye ngazi nyingi katika mazingira changamano yenye kazi nyingi.
  • Uzoefu wa kufundisha na kushauri washiriki wa timu.
  • Rekodi ya kusimamia shughuli za huduma kwa wateja zenye kazi nyingi na kuongoza timu zilizofanikiwa.
  • Uwezo thabiti wa uongozi wa kimkakati na kiutendaji.
  • Mtazamo unaomweka mteja mbele na uzoefu wa kuboresha kuridhika, uhifadhi na thamani ya muda mrefu.
  • Uamuzi thabiti wa biashara na fedha, ikijumuisha usimamizi wa bajeti, uwezo na tija, pamoja na mipango ya kuboresha faida.
  • Uwezo wa kutafsiri data za shughuli na wateja.
  • Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya ngazi za juu, ushawishi na uwasilishaji.
  • Uzoefu wa kuunda na kupanua michakato, vipimo vya utendaji, mifumo ya usimamizi na mbinu za uboreshaji endelevu.
  • Uwezo uliothibitishwa wa kuongoza mabadiliko ya shirika na kujenga ushiriki katika timu za ndani na za nje ya nchi.
  • Uelewa wa kazi wa huduma zinazodhibitiwa au zinazoendeshwa na uzingatiaji wa kanuni.
  • Uzoefu wa utoaji leseni za biashara, uwasilishaji wa nyaraka, usasishaji au uzingatiaji wa masharti ya taasisi unapendelewa.
  • Uzoefu na mifumo ya Customer Success, zana za mtiririko wa kazi, utoaji wa ripoti na uchanganuzi unapendelewa.
  • Uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo.
  • Ujuzi bora wa mawasiliano na mahusiano baina ya watu.
  • Uzoefu wa kuwasilisha maombi ya leseni ya biashara au kufanya kazi katika mazingira sawa ya udhibiti unahitajika kuwa nao lakini si lazima.
  • Utayari wa kusafiri ndani ya nchi hadi 20% ya muda wa kazi.
  • Lazima uwe unaishi au uwe tayari kufanya kazi kutoka Clayton, Missouri; White Plains, New York; au New York City.

Manufaa

  • Unastahiki kupata bonasi.
  • Mipango ya matibabu, meno na macho.
  • Mpango wa 401(k).
  • Akaunti za matumizi zinazoweza kubadilishwa na akaunti za akiba ya afya.
  • Manufaa ya usafiri wa kwenda na kurudi kazini.
  • Mpango wa usaidizi wa ada ya masomo.
  • Likizo na muda wa ugonjwa.
  • Likizo ya uzazi na malezi inayolipwa.
  • Mfumo wa kazi mseto.
  • Fursa za kusafiri ndani ya nchi hadi 20% ya muda wa kazi.

Kazi Zinazohusiana

Toast

Meneja wa Ushuru wa Huduma kwa Wateja II katika Toast (Mseto, Marekani)

Toast
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BChakula na vinywajiUsafirishajiUshauri
USMarekani
$ 90,000 – $ 184,000 / mwaka
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Ongoza timu ya usaidizi wa kodi za mishahara ya Toast na uwaelekeze wateja kuhusu kuandaa, kuwasilisha na kurekebisha kodi. Zingatia kukuza mawakala, uzingatiaji wa sheria, ubora wa huduma na matokeo ya wateja.

Fungua
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Bima

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Wafanyakazi
BimaBima ya afyaFedha
USMarekaniNYNew YorkTXTexas
$ 19 – $ 21 / saa
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Simamia simu za wateja, malipo na maombi changamano ya huduma za sera katika Security Mutual Life Insurance Company of New York. Jenga uhusiano na wateja na mawakala huku ukihakikisha rekodi za miamala ya bima ni sahihi.

Fungua
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Mseto, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Wafanyakazi
BimaFedha
USMarekaniNYNew YorkTXTexas
$ 19 – $ 21 / saa
MsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaUsaidizi kwa wateja

Hushughulikia simu za wateja na mawakala, malipo, na maombi ya kina ya sera za bima kwa Security Mutual Life Insurance Company of New York. Kazi hii hufanywa zaidi kwa njia ya mbali, huku kukiwa na kazi za mara kwa mara katika ofisi ya Binghamton au Houston.

Fungua