LogoFresh Jobs Ahead
Wolters Kluwer
Wolters Kluwer
H1B ویزا اسپانسرصحت کی دیکھ بھالقانونیمشاورت
Wolters Kluwer صحتِ عامہ، قانون، اکاؤنٹنگ، ٹیکس، مالیات، آڈٹ، رسک، کمپلائنس اور ریگولیٹری شعبوں میں کام کرنے والے افراد کے لیے پیشہ ورانہ معلومات، سافٹ ویئر اور خدمات تیار کرتا ہے۔ اس کی مصنوعات طبی ماہرین، نرسوں اور کاروباری و قانونی پیشہ ور افراد کو پیچیدہ کام منظم کرنے، باخبر فیصلے کرنے اور مشکل چیلنجز سے نمٹنے میں مدد دیتی ہیں۔ 180 سے زیادہ ممالک میں کام کرنے والے اور 21,000 سے زائد ملازمین کے ساتھ، Wolters Kluwer صحتِ عامہ، قانونی خدمات اور مشاورتی شعبوں کی مہارت کو یکجا کرتا ہے۔ اس کا کیریئرز ادارہ ان شعبوں میں استعمال ہونے والے ٹولز اور معلوماتی وسائل تیار کرنے میں دلچسپی رکھنے والے پیشہ ور افراد کے لیے مواقع فراہم کرتا ہے۔
LinkedIn
کمپنی کی نوکریاں

کسٹمر سروس کے ایسوسی ایٹ ڈائریکٹر

CT Business Licenses کے کسٹمر سکسس آپریشنز کی قیادت کریں، جو کاروباری لائسنس کی تعمیل کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ ترقی، کسٹمر برقرار رکھنے، آپریشنل نتائج اور ٹیم کی نشوونما کو آگے بڑھائیں۔

USریاست ہائے متحدہ امریکہMOمسوریNYنیو یارک
$111,200 – $198,650 / سال
ہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

تفصیل

  • CT Business Licenses کی قیادت کی ٹیم میں ایک اسٹریٹجک رہنما کے طور پر کام کریں۔
  • ترقی، منافع، کسٹمر نتائج اور ملازمین کی شمولیت میں معاون ترجیحات طے کریں اور منصوبے نافذ کریں۔
  • کسٹمر سکسس آپریشنز کے ذمہ دار مینیجرز اور ٹیموں کی قیادت کریں۔
  • پورٹ فولیو کی حکمت عملی کو واضح منصوبوں، مقاصد، آپریشنل معمولات اور قابل پیمائش ذمہ داریوں میں تبدیل کریں۔
  • متعلقہ ٹیموں کی کارکردگی کے ذمہ دار ہوں، جس میں سروس کا معیار، بروقت تکمیل، پیداواری صلاحیت، کسٹمر اطمینان، کسٹمر برقرار رکھنا اور منافع کے مارجن میں بہتری شامل ہے۔
  • رجحانات شناخت کرنے، بنیادی وجوہات دور کرنے اور بہتری کی کوششوں پر توجہ دینے کے لیے کسٹمر کی آرا، آپریشنل ڈیٹا اور کارکردگی کے پیمانوں کا تجزیہ کریں۔
  • ایسے قابل توسیع عمل، پالیسیاں، معیارات اور کنٹرولز بنائیں جو یکسانیت، کارکردگی اور تعمیل کو فروغ دیں۔
  • آپریشنز، سیلز، پروڈکٹ، ٹیکنالوجی، فنانس اور دیگر متعلقہ فریقوں کے ساتھ کام کریں۔
  • پیچیدہ یا زیادہ اثر رکھنے والے کسٹمر مسائل کے جوابات کی رہنمائی کریں۔
  • عملے، گنجائش، بجٹ اور شراکت داروں کے وسائل کو کاروباری طلب اور سروس کے وعدوں سے ہم آہنگ کریں۔
  • آرا، جانشینی کی منصوبہ بندی اور جواب دہی پر توجہ دیتے ہوئے مینیجرز اور ابھرتے ہوئے رہنماؤں کی رہنمائی اور ترقی کریں۔
  • تبدیلی، مسلسل بہتری اور نئے اوزار اور طریقہ کار اپنانے کی قیادت کریں۔
  • کاروباری فیصلوں میں کسٹمر کا نقطۂ نظر شامل کریں اور بصیرت کو عملی بہتری میں بدلیں۔
  • تقریباً چھ براہ راست ماتحت ملازمین اور ان کی ٹیموں کی مسلسل قیادت کریں۔

تقاضے

  • بیچلر ڈگری لازمی؛ اعلیٰ ڈگری کو ترجیح دی جائے گی۔
  • کسٹمر سروس مینجمنٹ اور/یا سروس آپریشنز میں کم از کم 7 سال کا تجربہ۔
  • قیادت کا کم از کم 3 سال کا تجربہ۔
  • پیچیدہ اور زیادہ حجم والے ماحول میں مینیجرز اور کثیر سطحی کسٹمر سکسس، سروس یا آپریشنز ٹیموں کی قیادت کا تجربہ۔
  • ٹیم کے ارکان کی کوچنگ اور رہنمائی کا تجربہ۔
  • زیادہ حجم والے کسٹمر سروس آپریشنز سنبھالنے اور کامیاب ٹیموں کی قیادت کرنے کا ثابت شدہ ریکارڈ۔
  • مضبوط اسٹریٹجک اور آپریشنل قیادت کی صلاحیتیں۔
  • کسٹمر پر مرکوز انداز اور اطمینان، برقرار رکھنے اور طویل مدتی قدر میں بہتری کا تجربہ۔
  • بجٹ، گنجائش اور پیداواری صلاحیت کے انتظام اور منافع کے مارجن کی بہتری کے اقدامات سمیت مضبوط کاروباری اور مالیاتی فیصلہ سازی۔
  • آپریشنل اور کسٹمر ڈیٹا کی تشریح کرنے کی صلاحیت۔
  • اعلیٰ انتظامی سطح پر مضبوط ابلاغ، اثراندازی اور پریزنٹیشن کی مہارتیں۔
  • عمل، کارکردگی کے پیمانے، گورننس اور مسلسل بہتری کے طریقے وضع کرنے اور انہیں وسعت دینے کا تجربہ۔
  • ملکی اور بیرونِ ملک ٹیموں میں شمولیت پیدا کرنے اور تنظیمی تبدیلی کی قیادت کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت۔
  • ضابطوں کے تابع یا تعمیل پر مبنی خدمات کا عملی علم۔
  • کاروباری لائسنس، فائلنگ، تجدید یا ادارے کی تعمیل کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • کسٹمر سکسس پلیٹ فارمز، ورک فلو ٹولز، رپورٹنگ اور تجزیات سے واقفیت ترجیحی ہے۔
  • مضبوط تجزیاتی اور مسئلہ حل کرنے کی صلاحیتیں۔
  • بہترین ابلاغی اور باہمی تعلقات کی مہارتیں۔
  • کاروباری لائسنس فائل کرنے یا اسی نوعیت کے ضابطہ جاتی ماحول کا تجربہ مطلوب ہے، مگر لازمی نہیں۔
  • کام کے وقت کے 20% تک ملک کے اندر سفر کرنے پر آمادگی۔
  • Clayton, Missouri؛ White Plains, New York؛ یا New York City میں مقیم ہونا یا وہاں سے کام کرنے پر آمادگی ضروری ہے۔

مراعات

  • بونس کے لیے اہلیت۔
  • میڈیکل، ڈینٹل اور وژن منصوبے۔
  • 401(k) منصوبہ۔
  • لچکدار اخراجات اور صحت بچت اکاؤنٹس۔
  • آمدورفت کے فوائد۔
  • ٹیوشن معاونت کا منصوبہ۔
  • سالانہ اور بیماری کی چھٹیاں۔
  • تنخواہ کے ساتھ والدین کی چھٹی۔
  • ہائبرڈ کام کا طریقہ۔
  • کام کے وقت کے 20% تک ملک کے اندر سفر کے مواقع۔

متعلقہ نوکریاں

Taylor Corporation

کسٹمر ایکسپیرینس امپلیمنٹیشن اسپیشلسٹ

Taylor Corporation
H1B ویزا اسپانسرSaaSمارکیٹنگ
USریاست ہائے متحدہ امریکہMOمسوریNEنیبراسکاOHاوہائیوTXٹیکساسہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ
ERPOracle

ٹیلر کارپوریشن کے لیے پرنٹ پروگرامز اور ERP اور ای پروکیورمنٹ انٹیگریشنز نافذ کریں۔ کسٹمر آن بورڈنگ، ٹیسٹنگ، آغاز اور تعیناتیوں میں رابطہ کاری کریں۔

کھولیں
Toast

Toast میں کسٹمر کیئر ٹیکس مینیجر II (ہائبرڈ، ریاستہائے متحدہ)

Toast
1,001 – 5,000 ملازمین
H1B ویزا اسپانسرخوراک اور مشروباتلاجسٹکسمشاورت
USریاست ہائے متحدہ امریکہ
$90,000 – $184,000 / سال
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

Toast کی پے رول ٹیکس معاونت ٹیم کی قیادت کریں اور صارفین کو ٹیکس کی تیاری، فائلنگ اور حل کے مراحل میں رہنمائی دیں۔ ایجنٹوں کی ترقی، ضابطوں کی پابندی، سروس کے معیار اور صارفین کے نتائج پر توجہ دیں۔

کھولیں
TerminixSIS India

سینئر کسٹمر تجربہ منصوبہ بندی ماہر

TerminixSIS India
501 – 1,000 ملازمین
خوراک اور مشروباتصحت کی دیکھ بھاللاجسٹکس
USریاست ہائے متحدہ امریکہہائبرڈکل وقتیسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

شمالی امریکہ میں رینٹوکل کی کیڑوں پر قابو پانے والی شاخوں کے لیے راستوں، علاقوں اور خدمات کے اوقات کی منصوبہ بندی اور بہتری کریں۔ مؤثر خدمات اور مالی منصوبوں میں مدد کے لیے شاخوں اور علاقائی ٹیموں کے ساتھ رابطہ رکھیں۔

کھولیں
Security Mutual Life Insurance Company of New York

کسٹمر سروس نمائندہ – انشورنس

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 ملازمین
بیمہصحت کا بیمہمالیات
USریاست ہائے متحدہ امریکہNYنیو یارکTXٹیکساس
$19 – $21 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیکسٹمر سپورٹ

سیکیورٹی میوچل لائف انشورنس کمپنی آف نیویارک میں صارفین کی کالز، ادائیگیوں اور پالیسی سے متعلق پیچیدہ خدمات کی درخواستیں سنبھالیں۔ صارفین اور ایجنٹس کے ساتھ تعلقات بنائیں اور انشورنس لین دین کا ریکارڈ درست رکھیں۔

کھولیں
Security Mutual Life Insurance Company of New York

کسٹمر سروس نمائندہ – ہائبرڈ، بنگھیمٹن

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 ملازمین
بیمہمالیات
USریاست ہائے متحدہ امریکہNYنیو یارکTXٹیکساس
$19 – $21 / گھنٹہ
ہائبرڈکل وقتیدرمیانی سطحسینئرمطلوبہ زبان: انگریزیمطلوبہ زبان: ہسپانویکسٹمر سپورٹ

سیکیورٹی میوچل لائف انشورنس کمپنی آف نیویارک کے صارفین اور ایجنٹوں کی کالز، ادائیگیوں اور انشورنس پالیسی سے متعلق تفصیلی درخواستیں سنبھالیں۔ کام زیادہ تر دور سے ہے، جبکہ کبھی کبھار بنگھیمٹن یا ہیوسٹن کے دفتر میں کام کرنا ہوگا۔

کھولیں