Wolters Kluwer

H1B ভিসা স্পনসর আইন পরামর্শ স্বাস্থ্যসেবা

Wolters Kluwer স্বাস্থ্যসেবা, আইন, হিসাবরক্ষণ, কর, অর্থ, অডিট, ঝুঁকি, কমপ্লায়েন্স এবং নিয়ন্ত্রক ক্ষেত্রে কর্মরত ব্যক্তিদের জন্য পেশাদার তথ্য, সফটওয়্যার ও সেবা তৈরি করে। এর পণ্যগুলো চিকিৎসক, নার্স এবং ব্যবসায়িক ও আইন পেশাজীবীদের জটিল কাজ সংগঠিত করতে, তথ্যভিত্তিক সিদ্ধান্ত নিতে এবং কঠিন চ্যালেঞ্জ মোকাবিলা করতে সহায়তা করে। ১৮০টিরও বেশি দেশে কার্যক্রম এবং ২১,০০০-এর বেশি কর্মী নিয়ে Wolters Kluwer স্বাস্থ্যসেবা, আইনি সেবা ও পরামর্শভিত্তিক ক্ষেত্রগুলোর দক্ষতাকে একত্র করে। এর ক্যারিয়ার সংগঠন এসব খাতে ব্যবহৃত সরঞ্জাম ও তথ্যসম্পদ তৈরিতে আগ্রহী পেশাজীবীদের জন্য সুযোগকে সমর্থন করে।

কোম্পানির চাকরি

কাস্টমার সার্ভিসের সহযোগী পরিচালক

CT Business Licenses-এর গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন—এটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স কমপ্লায়েন্স সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা, কার্যক্রমের ফলাফল এবং দলের উন্নয়ন এগিয়ে নিন।

২ সপ্তাহ আগে

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

মিসৌরি

নিউ ইয়র্ক

১,১১,২০০$ – ১,৯৮,৬৫০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক সহায়তা

বিবরণ

CT Business Licenses Leadership Team-এর কৌশলগত নেতা হিসেবে কাজ করুন।
বৃদ্ধি, লাভজনকতা, গ্রাহক ফলাফল এবং কর্মীদের সম্পৃক্ততায় সহায়ক অগ্রাধিকার নির্ধারণ ও পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করুন।
Customer Success কার্যক্রমের দায়িত্বে থাকা ম্যানেজার ও দলগুলোর নেতৃত্ব দিন।
পোর্টফোলিও কৌশলকে সুস্পষ্ট পরিকল্পনা, লক্ষ্য, পরিচালনাগত রুটিন এবং পরিমাপযোগ্য দায়িত্বে রূপ দিন।
সংশ্লিষ্ট দলগুলোর কর্মদক্ষতার দায়িত্ব নিন; এর মধ্যে সেবার মান, সময়ানুবর্তিতা, উৎপাদনশীলতা, গ্রাহক সন্তুষ্টি, গ্রাহক ধরে রাখা এবং মুনাফার মার্জিন উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত।
প্রবণতা শনাক্ত, মূল কারণ মোকাবিলা এবং উন্নয়নের প্রচেষ্টাকে লক্ষ্যভিত্তিক করতে গ্রাহকের মতামত, কার্যক্রমের তথ্য এবং কর্মদক্ষতার পরিমাপক বিশ্লেষণ করুন।
সামঞ্জস্য, দক্ষতা ও কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করে এমন সম্প্রসারণযোগ্য প্রক্রিয়া, নীতি, মানদণ্ড ও নিয়ন্ত্রণব্যবস্থা গড়ে তুলুন।
Operations, Sales, Product, Technology, Finance এবং অন্যান্য অংশীজনের সঙ্গে কাজ করুন।
জটিল বা উচ্চ-প্রভাবসম্পন্ন গ্রাহক সমস্যার সমাধানে প্রতিক্রিয়া পরিচালনা করুন।
ব্যবসায়িক চাহিদা ও সেবার প্রতিশ্রুতির সঙ্গে কর্মীসংখ্যা, সক্ষমতা, বাজেট এবং অংশীদারদের সম্পদ সামঞ্জস্য করুন।
মতামত, উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ও জবাবদিহির ওপর গুরুত্ব দিয়ে ম্যানেজার এবং ভবিষ্যৎ নেতাদের প্রশিক্ষণ ও বিকাশ করুন।
পরিবর্তন, চলমান উন্নয়ন এবং নতুন সরঞ্জাম ও কাজের পদ্ধতি গ্রহণের নেতৃত্ব দিন।
ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে গ্রাহকের দৃষ্টিভঙ্গি তুলে ধরুন এবং অন্তর্দৃষ্টিকে বাস্তবসম্মত উন্নয়নে রূপ দিন।
প্রায় ছয়জন সরাসরি অধীনস্থ কর্মী এবং তাঁদের দলগুলোর চলমান নেতৃত্ব দিন।

প্রয়োজনীয়তা

স্নাতক ডিগ্রি আবশ্যক; উচ্চতর ডিগ্রি অগ্রাধিকার পাবে।
গ্রাহকসেবা ব্যবস্থাপনা এবং/অথবা সেবা কার্যক্রমে অন্তত ৭ বছরের অভিজ্ঞতা।
অন্তত ৩ বছরের নেতৃত্বদানের অভিজ্ঞতা।
জটিল ও উচ্চ-পরিমাণের কর্মপরিবেশে ম্যানেজার এবং বহুস্তরবিশিষ্ট Customer Success, সেবা বা কার্যক্রম দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা।
দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ দেওয়ার অভিজ্ঞতা।
উচ্চ-পরিমাণের গ্রাহকসেবা কার্যক্রম পরিচালনা এবং সফল দলের নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত অভিজ্ঞতা।
শক্তিশালী কৌশলগত ও কার্যক্রমগত নেতৃত্বের সক্ষমতা।
গ্রাহককেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি এবং সন্তুষ্টি, গ্রাহক ধরে রাখা ও দীর্ঘমেয়াদি মূল্য উন্নত করার অভিজ্ঞতা।
বাজেট, সক্ষমতা ও উৎপাদনশীলতা ব্যবস্থাপনা এবং মুনাফার মার্জিন উন্নয়ন উদ্যোগসহ শক্তিশালী ব্যবসায়িক ও আর্থিক বিচারবোধ।
কার্যক্রম ও গ্রাহকসংক্রান্ত তথ্য ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা।
নির্বাহী পর্যায়ে শক্তিশালী যোগাযোগ, প্রভাব বিস্তার এবং উপস্থাপনার দক্ষতা।
প্রক্রিয়া, কর্মদক্ষতার পরিমাপক, পরিচালন কাঠামো এবং ধারাবাহিক উন্নয়ন পদ্ধতি তৈরি ও সম্প্রসারণের অভিজ্ঞতা।
দেশীয় ও বিদেশস্থ দলগুলোর মধ্যে সম্পৃক্ততা গড়ে তোলা এবং সাংগঠনিক পরিবর্তনের নেতৃত্ব দেওয়ার প্রমাণিত সক্ষমতা।
নিয়ন্ত্রিত বা কমপ্লায়েন্সনির্ভর সেবা সম্পর্কে কাজের জ্ঞান।
ব্যবসায়িক লাইসেন্স, ফাইলিং, নবায়ন বা প্রতিষ্ঠানের কমপ্লায়েন্সে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে।
Customer Success প্ল্যাটফর্ম, ওয়ার্কফ্লো সরঞ্জাম, রিপোর্টিং এবং অ্যানালিটিক্স সম্পর্কে পরিচিতি অগ্রাধিকার পাবে।
শক্তিশালী বিশ্লেষণী ও সমস্যা সমাধানের সক্ষমতা।
চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা।
ব্যবসায়িক লাইসেন্স ফাইলিং বা অনুরূপ নিয়ন্ত্রক পরিবেশে অভিজ্ঞতা কাম্য, তবে আবশ্যক নয়।
কাজের সময়ের সর্বোচ্চ ২০% দেশের ভেতরে ভ্রমণে সম্মতি।
Clayton, Missouri; White Plains, New York; অথবা New York City-তে থাকতে হবে বা সেখান থেকে কাজ করতে সম্মত হতে হবে।

সুবিধাসমূহ

বোনাস পাওয়ার যোগ্যতা।
মেডিকেল, ডেন্টাল ও ভিশন পরিকল্পনা।
401(k) পরিকল্পনা।
নমনীয় ব্যয় হিসাব এবং স্বাস্থ্য সঞ্চয় হিসাব।
যাতায়াত-সংক্রান্ত সুবিধা।
টিউশন সহায়তা পরিকল্পনা।
ছুটি ও অসুস্থতাজনিত ছুটি।
বেতনসহ অভিভাবকত্বকালীন ছুটি।
হাইব্রিড কাজের মডেল।
কাজের সময়ের সর্বোচ্চ ২০% দেশের ভেতরে ভ্রমণের সুযোগ।

সম্পর্কিত চাকরি

H1B ভিসা স্পনসর SaaS বিপণন

টেক্সাস হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক সহায়তা

ERP Oracle

টেলর কর্পোরেশনের জন্য প্রিন্ট প্রোগ্রাম এবং ERP ও ই-প্রকিউরমেন্ট ইন্টিগ্রেশন বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক অনবোর্ডিং, পরীক্ষা, চালু করা এবং সিস্টেম স্থাপনের সমন্বয় করুন।

খুলুন

১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী

H1B ভিসা স্পনসর খাদ্য ও পানীয়পরামর্শ লজিস্টিকস

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

৯০,০০০$ – ১,৮৪,০০০$ / বছর

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক সহায়তা

Toast-এর পেরোল ট্যাক্স সহায়তা দলকে নেতৃত্ব দিন এবং গ্রাহকদের কর প্রস্তুতি, দাখিল ও সমাধান প্রক্রিয়ায় পথ দেখান। এজেন্টদের দক্ষতা উন্নয়ন, আইন মেনে চলা, সেবার মান এবং গ্রাহকের ফলাফলে মনোযোগ দিন।

খুলুন

৫০১ – ১,০০০ কর্মী

খাদ্য ও পানীয়লজিস্টিকস স্বাস্থ্যসেবা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র হাইব্রিড পূর্ণকালীন সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি গ্রাহক সহায়তা

উত্তর আমেরিকাজুড়ে রেন্টোকিলের কীটপতঙ্গ নিয়ন্ত্রণ শাখাগুলোর জন্য রুট, অঞ্চল ও সেবা-সময়সূচি পরিকল্পনা ও উন্নত করুন। দক্ষ সেবা প্রদান ও আর্থিক পরিকল্পনায় সহায়তার জন্য শাখা এবং আঞ্চলিক দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

অর্থায়ন বীমা স্বাস্থ্য বীমা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র

নিউ ইয়র্ক

টেক্সাস

১৯$ – ২১$ / ঘণ্টা

নিউইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে গ্রাহকের কল, অর্থ পরিশোধ এবং জটিল পলিসি-সংক্রান্ত সেবার অনুরোধ সামলান। গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বীমা লেনদেনের নথি নির্ভুল রাখুন।

খুলুন

২০১ – ৫০০ কর্মী

১৯$ – ২১$ / ঘণ্টা

হাইব্রিড পূর্ণকালীন মধ্যম স্তর সিনিয়র প্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজি প্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশ গ্রাহক সহায়তা

নিউ ইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির গ্রাহক ও এজেন্টদের কল, পেমেন্ট এবং বিস্তারিত বীমা পলিসি-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান। কাজটি মূলত দূর থেকে; মাঝে মাঝে বিংহ্যামটন বা হিউস্টন অফিসে কাজ করতে হবে।

খুলুন

কাস্টমার সার্ভিসের সহযোগী পরিচালক

বিবরণ

প্রয়োজনীয়তা

সুবিধাসমূহ

সম্পর্কিত চাকরি

গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাস্তবায়ন বিশেষজ্ঞ

Toast-এ কাস্টমার কেয়ার ট্যাক্স ম্যানেজার II (হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র)

সিনিয়র গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিকল্পনা বিশেষজ্ঞ

গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি – বীমা

কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি – হাইব্রিড, বিংহ্যামটন