Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
২০১ – ৫০০ কর্মী
অর্থায়নবীমা
১৮৮৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, Security Mutual Life Insurance Company of New York ব্যক্তি, পরিবার ও ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে সেবা প্রদানকারী একটি পারস্পরিক মালিকানাধীন বিমা প্রতিষ্ঠান। এর বিমা ও আর্থিক সুরক্ষা সেবার মধ্যে রয়েছে পুরো মেয়াদের ও নির্দিষ্ট মেয়াদের জীবনবিমা, অ্যানুইটি, অক্ষমতা ও দীর্ঘমেয়াদি পরিচর্যা-সংক্রান্ত পণ্য, কর্মক্ষেত্রের সুবিধা এবং যোগ্য অবসর পরিকল্পনা। প্রতিষ্ঠানটি সম্পদ ব্যবস্থাপনা ও ব্যক্তিগত আর্থিক পরিকল্পনা, ব্যবসার উত্তরাধিকার পরিকল্পনা ও গুরুত্বপূর্ণ কর্মী সুরক্ষার পাশাপাশি শিক্ষামূলক উপকরণ এবং পলিসি দেখা ও অর্থ পরিশোধের অনলাইন সেবাও প্রদান করে।

কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি – হাইব্রিড, বিংহ্যামটন

নিউ ইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানির গ্রাহক ও এজেন্টদের কল, পেমেন্ট এবং বিস্তারিত বীমা পলিসি-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান। কাজটি মূলত দূর থেকে; মাঝে মাঝে বিংহ্যামটন বা হিউস্টন অফিসে কাজ করতে হবে।

বিবরণ

  • ব্যস্ত কল সেন্টারে আসা কলগুলোর উত্তর দিন।
  • গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে দৃঢ় কর্মসম্পর্ক গড়ে তুলুন।
  • পেমেন্ট এবং জটিল পলিসি পরিষেবা-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান।
  • প্রশ্নের উত্তর দিন, সমস্যা খতিয়ে দেখুন এবং পরবর্তী পদক্ষেপ শুরু করুন।
  • বিলিং-সংক্রান্ত অনুরোধ সামলান; এর মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্টের পরিবর্তন, অর্থ ফেরত, পেমেন্টের ইতিহাস, পলিসির মূল্য-সংক্রান্ত তথ্য, ফর্ম, পলিসির পুনঃপ্রক্ষেপণ, করযোগ্য মুনাফার হিসাব, পলিসি ধরে রাখার কাজ এবং ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার ফর্ম।
  • চেক বা ফোনের মাধ্যমে হাতে নেওয়া প্রিমিয়াম পেমেন্ট এবং অন্যান্য পরিষেবা-সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণ করুন।
  • ফোনে ঋণের অনুরোধ প্রক্রিয়া করুন।
  • SML ওয়েবসাইটের মাধ্যমে জমা দেওয়া প্রশ্নের উত্তর দিন।
  • কর্পোরেট কমিউনিকেশনস থেকে পাঠানো জনসাধারণের ওয়েবসাইট-সংক্রান্ত প্রশ্ন সামলান।
  • বীমা যাচাইকরণ এবং পলিসির সারাংশের অনুরোধ সম্পন্ন করুন।
  • পলিসি হালনাগাদ করতে প্রয়োজনীয় অনুপস্থিত নথি বা অর্থ সংগ্রহের জন্য গ্রাহকদের ফোন করুন।
  • গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ এবং লেনদেনের নথি রাখুন।

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহক পরিষেবায় অন্তত তিন বছরের অভিজ্ঞতা।
  • অ্যাকাউন্টিংয়ে অন্তত এক বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে।
  • বীমা বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা।
  • স্প্যানিশ ভাষায় দক্ষতা অতিরিক্ত যোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • Microsoft Word ও Excel ব্যবহারে প্রাথমিক দক্ষতা।
  • লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগে ভালো দক্ষতা।
  • ডেটা এন্ট্রিতে ভালো দক্ষতা।
  • নির্ভুল ও পূর্ণাঙ্গভাবে কাজ করার সামর্থ্য।
  • বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ।
  • বড় কাজের চাপ গুছিয়ে সামলানো এবং অগ্রাধিকার নির্ধারণের সামর্থ্য।
  • পরিবর্তনশীল সময়সূচি এবং মাঝে মাঝে অতিরিক্ত সময় কাজ করার প্রাপ্যতা।
  • ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে অ্যাসোসিয়েট ডিগ্রি।
  • ভিসার স্পনসরশিপ দেওয়া হবে না।
  • স্থানান্তরের জন্য সহায়তা দেওয়া হবে না।

সুবিধাসমূহ

  • মূলত দূর থেকে কাজের সুযোগ।
  • পরিবর্তনশীল সময়সূচি।
  • মাঝে মাঝে অতিরিক্ত সময় কাজ।
  • সমান সুযোগ প্রদানকারী নিয়োগকর্তা।

সম্পর্কিত চাকরি

Taylor Corporation

গ্রাহক অভিজ্ঞতা বাস্তবায়ন বিশেষজ্ঞ

Taylor Corporation

টেলর কর্পোরেশনের জন্য প্রিন্ট প্রোগ্রাম এবং ERP ও ই-প্রকিউরমেন্ট ইন্টিগ্রেশন বাস্তবায়ন করুন। গ্রাহক অনবোর্ডিং, পরীক্ষা, চালু করা এবং সিস্টেম স্থাপনের সমন্বয় করুন।

খুলুন
Toast

Toast-এ কাস্টমার কেয়ার ট্যাক্স ম্যানেজার II (হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র)

Toast

Toast-এর পেরোল ট্যাক্স সহায়তা দলকে নেতৃত্ব দিন এবং গ্রাহকদের কর প্রস্তুতি, দাখিল ও সমাধান প্রক্রিয়ায় পথ দেখান। এজেন্টদের দক্ষতা উন্নয়ন, আইন মেনে চলা, সেবার মান এবং গ্রাহকের ফলাফলে মনোযোগ দিন।

খুলুন
Wolters Kluwer

কাস্টমার সার্ভিসের সহযোগী পরিচালক

Wolters Kluwer

CT Business Licenses-এর গ্রাহক সাফল্য কার্যক্রমের নেতৃত্ব দিন—এটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স কমপ্লায়েন্স সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা, কার্যক্রমের ফলাফল এবং দলের উন্নয়ন এগিয়ে নিন।

খুলুন
TerminixSIS India

সিনিয়র গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিকল্পনা বিশেষজ্ঞ

TerminixSIS India

উত্তর আমেরিকাজুড়ে রেন্টোকিলের কীটপতঙ্গ নিয়ন্ত্রণ শাখাগুলোর জন্য রুট, অঞ্চল ও সেবা-সময়সূচি পরিকল্পনা ও উন্নত করুন। দক্ষ সেবা প্রদান ও আর্থিক পরিকল্পনায় সহায়তার জন্য শাখা এবং আঞ্চলিক দলের সঙ্গে সমন্বয় করুন।

খুলুন
Security Mutual Life Insurance Company of New York

গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি – বীমা

Security Mutual Life Insurance Company of New York

নিউইয়র্কের সিকিউরিটি মিউচুয়াল লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানিতে গ্রাহকের কল, অর্থ পরিশোধ এবং জটিল পলিসি-সংক্রান্ত সেবার অনুরোধ সামলান। গ্রাহক ও এজেন্টদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন এবং বীমা লেনদেনের নথি নির্ভুল রাখুন।

খুলুন