Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Alkalmazottak
BiztosításPénzügy
Az 1886-ban alapított Security Mutual Life Insurance Company of New York magánszemélyeket, családokat és vállalkozásokat kiszolgáló kölcsönös biztosító. Biztosítási és pénzügyi védelmi szolgáltatásai közé tartozik az egész életre szóló és a kockázati életbiztosítás, a járadékbiztosítás, a rokkantsági és tartós ápolási termékek, a munkahelyi juttatások, valamint a minősített nyugdíjprogramok. A vállalat emellett hagyatéktervezést és személyes pénzügyi tervezést, vállalkozásutódlási és kulcsember-védelmi megoldásokat kínál, továbbá tájékoztató anyagokat és online szolgáltatásokat biztosít a kötvények eléréséhez és a díjfizetéshez.

Ügyfélszolgálati munkatárs – hibrid, Binghamton

Ügyfelek és ügynökök hívásainak, fizetéseinek és részletes biztosítási kötvényekkel kapcsolatos kéréseinek kezelése a Security Mutual Life Insurance Company of New York számára. A munkavégzés túlnyomórészt távoli, alkalmanként a binghamtoni vagy houstoni irodában végzett munkával.

Leírás

  • Fogadja a beérkező hívásokat egy forgalmas telefonos ügyfélszolgálati központban.
  • Építsen ki szoros munkakapcsolatot az ügyfelekkel és az ügynökökkel.
  • Kezelje a fizetéseket és az összetett kötvényszolgáltatási kéréseket.
  • Válaszoljon a kérdésekre, vizsgálja ki a problémákat, és indítsa el a nyomon követési folyamatokat.
  • Kezelje a számlázási kéréseket, beleértve a számla- és fizetésmódosításokat, visszatérítéseket, fizetési előzményeket, értékajánlatokat, űrlapokat, kötvény-újrakivetítéseket, adóköteles nyereség számítását, a kötvény megtartását és az elektronikus pénzátutalási űrlapokat.
  • Fogadjon kézi díjfizetéseket és egyéb szolgáltatási kéréseket csekken vagy telefonon.
  • Dolgozza fel a telefonon benyújtott hiteligényléseket.
  • Válaszoljon az SML weboldalán benyújtott megkeresésekre.
  • Kezelje a vállalati kommunikáció által továbbított, nyilvános weboldalon érkező megkereséseket.
  • Végezze el a biztosítási igazolással és kötvényösszefoglalóval kapcsolatos kéréseket.
  • Hívja fel az ügyfeleket a kötvények naprakész állapotba hozásához szükséges hiányzó dokumentumok vagy pénzeszközök beszerzése érdekében.
  • Dokumentálja az ügyfélkapcsolatokat és tranzakciókat.

Követelmények

  • Legalább három év ügyfélszolgálati tapasztalat.
  • Legalább egy év számviteli tapasztalat előnyt jelent.
  • Biztosítási vagy telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat.
  • A spanyol nyelv ismerete előnyt jelent.
  • Alapszintű jártasság a Microsoft Word és Excel használatában.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
  • Kiváló adatbeviteli készség.
  • Pontos és alapos munkavégzés képessége.
  • Figyelem a részletekre.
  • Nagy munkamennyiség rendszerezésének és fontossági sorrendbe állításának képessége.
  • Rugalmas munkaidő és alkalmankénti túlóra vállalása.
  • Üzleti vagy kapcsolódó területen szerzett társult diploma.
  • Vízumszponzoráció nem érhető el.
  • Költözési támogatás nem érhető el.

Juttatások

  • Túlnyomórészt távoli munkavégzési lehetőség.
  • Rugalmas munkaidő.
  • Alkalmankénti túlóra.
  • Esélyegyenlőséget biztosító munkáltató.

Kapcsolódó állások

Toast

Ügyfélszolgálati adóügyi menedzser II. a Toastnál (hibrid, Egyesült Államok)

Toast

Vezesse a Toast bérszámfejtési adóügyi támogatási csapatát, és segítse az ügyfeleket az adók előkészítésében, benyújtásában és rendezésében. Összpontosítson a munkatársak fejlődésére, a jogszabályi megfelelésre, a szolgáltatás minőségére és az ügyféleredményekre.

Megnyitás
Wolters Kluwer

Ügyfélszolgálati igazgatóhelyettes

Wolters Kluwer

Vezesse az ügyfélsiker-műveleteket a CT Business Licensesnél, amely üzleti engedélyekkel kapcsolatos megfelelőségi szolgáltató. Irányítsa a növekedést, az ügyfélmegtartást, a működési eredményeket és a csapat fejlesztését.

Megnyitás
TerminixSIS India

Vezető ügyfélélmény-tervezési szakértő

TerminixSIS India

Tervezze meg és optimalizálja az útvonalakat, területeket és szolgáltatási ütemezéseket a Rentokil észak-amerikai kártevőirtó kirendeltségei számára. A hatékony szolgáltatásnyújtás és a pénzügyi tervek támogatása érdekében működjön együtt a kirendeltségi és regionális csapatokkal.

Megnyitás
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Ügyfélszolgálati munkatárs – biztosítás

Security Mutual Life Insurance Company of New York

Kezelje az ügyfélhívásokat, a befizetéseket és az összetett kötvényügyintézési kéréseket a Security Mutual Life Insurance Company of New Yorknál. Építsen kapcsolatot az ügyfelekkel és az ügynökökkel, miközben pontosan vezeti a biztosítási tranzakciók nyilvántartását.

Megnyitás