LogoFresh Jobs Ahead
Security Mutual Life Insurance Company of New York
Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Çalışanlar
FinansSigorta
1886 yılında kurulan Security Mutual Life Insurance Company of New York, bireylere, ailelere ve işletmelere hizmet veren karşılıklı bir sigorta şirketidir. Sigorta ve finansal koruma çözümleri; ömür boyu ve süreli hayat sigortalarını, yıllık gelir ürünlerini, maluliyet ve uzun süreli bakım ürünlerini, iş yeri yan haklarını ve nitelikli emeklilik planlarını kapsar. Şirket ayrıca miras ve kişisel finans planlaması, işletme devri ve kilit çalışan koruması sunar; poliçelere erişim ve ödeme işlemleri için eğitim kaynakları ve çevrim içi hizmetler sağlar.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Hibrit, Binghamton

Security Mutual Life Insurance Company of New York için müşteri ve acente çağrılarını, ödemeleri ve ayrıntılı sigorta poliçesi taleplerini yönetin. Görev çoğunlukla uzaktan yürütülür; Binghamton veya Houston ofisinde ara sıra çalışma gerektirir.

USAmerika Birleşik DevletleriNYNew YorkTXTeksas
$19 – $21 / saat
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceZorunlu Dil: İspanyolcaMüşteri desteği

Açıklama

  • Yoğun bir çağrı merkezinde gelen çağrıları yanıtlayın.
  • Müşteriler ve acentelerle güçlü iş ilişkileri geliştirin.
  • Ödemeleri ve karmaşık poliçe hizmet taleplerini ele alın.
  • Soruları yanıtlayın, sorunları araştırın ve takip süreçlerini başlatın.
  • Hesap ve ödeme değişiklikleri, iadeler, ödeme geçmişleri, değer teklifleri, formlar, poliçe yeniden projeksiyonları, vergilendirilebilir kazanç hesaplamaları, poliçe devamlılığı ve elektronik fon transferi formları dâhil faturalandırma taleplerini yönetin.
  • Çek veya telefon yoluyla manuel prim ödemelerini ve diğer hizmet taleplerini alın.
  • Telefonla kredi taleplerini işleme alın.
  • SML web sitesi üzerinden gönderilen soruları yanıtlayın.
  • Kurumsal İletişim tarafından yönlendirilen genel web sitesi sorularını ele alın.
  • Sigorta doğrulama ve poliçe özeti taleplerini tamamlayın.
  • Poliçeleri güncel duruma getirmek için gereken eksik belgeleri veya fonları temin etmek üzere müşterileri arayın.
  • Müşteri etkileşimlerini ve işlemlerini kaydedin.

Gereksinimler

  • En az üç yıllık müşteri hizmetleri deneyimi.
  • En az bir yıllık muhasebe deneyimi tercih edilir.
  • Sigorta veya çağrı merkezi deneyimi.
  • İspanyolca bilmek avantajdır.
  • Microsoft Word ve Excel programlarında temel düzeyde yetkinlik.
  • Güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
  • Güçlü veri girişi becerileri.
  • Doğru ve eksiksiz çalışma becerisi.
  • Detaylara özen gösterme.
  • Yoğun iş yükünü düzenleme ve önceliklendirme becerisi.
  • Esnek çalışma saatlerine ve ara sıra fazla mesaiye uygunluk.
  • İşletme veya ilgili bir alanda ön lisans derecesi.
  • Vize sponsorluğu sağlanmamaktadır.
  • Taşınma desteği sağlanmamaktadır.

Yan Haklar

  • Çoğunlukla uzaktan çalışma olanağı.
  • Esnek çalışma saatleri.
  • Ara sıra fazla mesai.
  • Fırsat eşitliği sunan işveren.

İlgili İş İlanları

Toast

Toast Müşteri Vergi Desteği Yöneticisi II (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Toast
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkLojistikYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik Devletleri
$90.000 – $184.000 / yıl
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Toast’un bordro vergisi destek ekibine liderlik ederek müşterilere vergi hazırlığı, beyanı ve sorunların çözümü süreçlerinde yol gösterin. Ekip gelişimine, mevzuata uyuma, hizmet kalitesine ve müşteri sonuçlarına odaklanın.

Aç
TerminixSIS India

Kıdemli Müşteri Deneyimi Planlama Uzmanı

TerminixSIS India
501 – 1.000 Çalışanlar
LojistikSağlık hizmetleriYiyecek ve içecek
USAmerika Birleşik DevletleriHibritTam zamanlıKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Kuzey Amerika genelindeki Rentokil haşere kontrol şubeleri için rotaları, bölgeleri ve hizmet programlarını planlayıp optimize edin. Verimli hizmet sunumunu ve finansal planları desteklemek için şube ve bölge ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Aç
Security Mutual Life Insurance Company of New York

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Sigorta

Security Mutual Life Insurance Company of New York
201 – 500 Çalışanlar
FinansSağlık sigortasıSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriNYNew YorkTXTeksas
$19 – $21 / saat
HibritTam zamanlıOrta seviyeKıdemliZorunlu Dil: İngilizceMüşteri desteği

Security Mutual Life Insurance Company of New York'ta müşteri aramalarını, ödemeleri ve karmaşık poliçe hizmet taleplerini yönetin. Müşteriler ve acentelerle ilişkiler kurarken sigorta işlem kayıtlarının doğruluğunu sağlayın.

Aç