TerminixSIS India
TerminixSIS India
TerminixSIS India, SIS Group bünyesinde Hindistan genelinde profesyonel haşere yönetimi hizmetleri sunar. Şirket; termit mücadelesi ve sağlık hizmetleri, gıda işleme, konaklama ve lojistik gibi sektörlere yönelik özelleştirilmiş haşere kontrol programları sağlar. TerminixSIS India, eğitimli hizmet ekiplerini, çevreye duyarlı ve devlet tarafından onaylanmış uygulamaları ve 250'den fazla şehirde ayda 100.000'in üzerinde hizmeti destekleyen altyapıyı bir araya getirir. Yaklaşımında FSSAI, HACCP ve ISO dahil olmak üzere standartlar ve denetim çerçeveleri de yer alır; farklı çalışma ortamlarında mevzuata uygun ve etkili haşere yönetimine odaklanır.

Kıdemli Müşteri Deneyimi Planlama Uzmanı

Kuzey Amerika genelindeki Rentokil haşere kontrol şubeleri için rotaları, bölgeleri ve hizmet programlarını planlayıp optimize edin. Verimli hizmet sunumunu ve finansal planları desteklemek için şube ve bölge ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Açıklama

  • Atanan bölgedeki şubeler için uzun vadeli rota stratejileri geliştirin.
  • Rotaların verimliliğini, mevcut kaynakları ve bölgelerin planlarını iyileştirme fırsatları açısından inceleyin.
  • Doğru veri ve raporlama sağlamak için bölge direktörleri ve şube yöneticileriyle çalışın.
  • Rota analiz yazılımını kullanarak aylık, haftalık ve günlük rotalar oluşturun.
  • Desteklenen rotalar için planlar hazırlayın, kalite kontrollerini yapın, uygulayın ve gözden geçirin.
  • Coğrafi kodları, adresleri ve müşteri kayıtlarını güncel tutun.
  • İşlerin doğru ve zamanında tamamlanması için planlama uzmanları ve çizelgeleme görevlileriyle koordinasyon sağlayın.
  • Verimliliği artırmak amacıyla rota ve bölgeleri güncellemek için şubelerle çalışın.
  • Bölgeleri ve planlama girdilerini doğru şekilde oluşturun.
  • Her şubeye yeterli iş planlamak için gelir planlarını ve hedeflerini kullanın.
  • Şubelere finansal planlarını karşılayacak veya aşacak kadar iş atanmasını sağlayın.
  • Şube açılışlarını, taşınmalarını, bölünmelerini ve kapanışlarını koordine edin.
  • TC Bait dönüşümleri, yeni ürün lansmanları ve pilot programlar dâhil özel hizmetleri planlayın.
  • Günlük ve aylık planlanan iş emirlerini, 30 ve 60 günlük tamamlanma oranlarını ve iş emirleri arasındaki planlanan mesafeyi izleyin.
  • Planlama ve Çizelgeleme Süpervizörüne rapor verin; bölge, şube, iletişim merkezi, Kuzey Amerika ve müşteri paydaşlarıyla iş birliği yapın.

Gereksinimler

  • Genel iş belgelerini, bakım talimatlarını, prosedürleri ve devlet düzenlemelerini okuyup analiz edebilir ve yorumlayabilir.
  • Tercihen şirketin şube departmanları, misyonu, bölge yapısı ve ileri düzey planlama hakkında bilgi sahibi olmalıdır.
  • Rota oluşturma ve çizelgeleme yazılımları konusunda ileri düzey bilgi sahibi olmalıdır.
  • Şube hizmet operasyonları, kaynakları, bölge yapısı, yinelenen hizmet planlaması ve plansız talep için program uygunluğu konusunda ileri düzey bilgi sahibi olmalıdır.
  • Microsoft Word, Excel, Outlook ve PowerPoint programlarını ileri düzeyde kullanabilmelidir.
  • Şirketin operasyonel sistemleri hakkında ileri düzey bilgi sahibi olmalıdır.
  • Birden fazla yinelenen görevi yönetebilmelidir.
  • İş arkadaşlarıyla ve halkla etkili biçimde iletişim kurabilmelidir.
  • Güçlü iletişim becerilerine sahip olmalı ve kurum içi ve dışı paydaşları etkileyebilmelidir.
  • İnisiyatif, güçlü çalışma disiplini, sorumluluk bilinci, sağduyu ve ayrıntılara dikkat göstermelidir.
  • Lise diploması veya GED belgesi ya da eğitim ile hizmet sektöründeki deneyimin eşdeğer bir bileşimine sahip olmalıdır.
  • Sevkiyat görevlisi ve/veya müşteri hizmetleri temsilcisi olarak en az iki yıllık ilgili deneyime sahip olmalıdır.
  • İç mekânda çalışabilmeli, bilgisayar ve telefon kullanırken uzun süre oturabilmelidir.
  • Zaman zaman 10 libreye kadar ağırlıktaki nesneleri kaldırabilmeli, taşıyabilmeli, itebilmeli, çekebilmeli veya yerlerini değiştirebilmelidir.
  • Ayrıntılı veri hazırlama, bilgisayar ekranlarına bakma ve okuma için gerekli yakın görme keskinliğine sahip olmalıdır.
  • Şirket, uyuşturucudan arındırılmış bir iş yeri politikası uygular.

Yan Haklar

  • Tam zamanlı çalışanlar için yan haklar ilk günden başlar.
  • Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları.
  • Kariyer gelişimi için çeşitli yollar.
  • Eğitim ve gelişim programları.
  • Tam zamanlı çalışanlar için öğrenim ücreti geri ödemesi.
  • Sağlık, diş, göz, maluliyet ve hayat sigortası.
  • Şirket katkılı eşleştirme sunan 401(k) emeklilik planı.
  • Yıllık izin ve hastalık izni günleri.
  • Şirket tarafından ödenen tatiller ve seçmeli tatil günleri.
  • Sağlık, güvenlik ve esnekliğe odaklanan bir çalışma ortamı.
  • Birçok pozisyon için performans teşvikleri sunulur.

İlgili İş İlanları

Toast

Toast Müşteri Vergi Desteği Yöneticisi II (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Toast

Toast’un bordro vergisi destek ekibine liderlik ederek müşterilere vergi hazırlığı, beyanı ve sorunların çözümü süreçlerinde yol gösterin. Ekip gelişimine, mevzuata uyuma, hizmet kalitesine ve müşteri sonuçlarına odaklanın.

Aç