Ardent Mills
Ardent Mills
Ardent Mills, un, karışım, harman ve diğer tahıl bazlı bileşenlerde uzmanlaşmış Kuzey Amerikalı bir gıda üretimi ve tarım şirketidir. Merkezi Denver, Colorado'da bulunan şirket, Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Porto Riko'da 40'tan fazla değirmen işletmekte ve sertifikalı değirmencilik, üretim, gıda güvenliği, ürün geliştirme ve operasyonlar dahil çeşitli alanlarda 2.000'den fazla kişiyi istihdam etmektedir. Şirket, ağı genelinde yenilikçiliği, güvenliği ve sürdürülebilir uygulamaları geliştirirken güvenilir ve besleyici tahıl çözümlerine odaklanmaktadır.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Denver Hibrit

Un ve bileşen üreticisi Ardent Mills için müşteri siparişlerini, hizmet sorunlarını ve talebi yönetin. Denver’daki hibrit görevde salı ve çarşamba günleri ofiste çalışmanız gerekir.

Açıklama

  • Ardent Mills müşterileri ile şirket içi ekipler arasında temel iletişim bağlantısı olun.
  • Atanmış müşteri grubuyla ilişkiler kurun ve sürdürün.
  • İşletme genelinde müşteri ihtiyaçlarını temsil edin.
  • Siparişleri doğru şekilde girin, sözleşmeleri uygulayın ve fiyatları teyit edin.
  • Müşteri eğilimlerine ve stok seviyelerine göre sipariş talep edin.
  • Müşteri beklentilerini karşılamak için değirmen planlama, nakliye, satış ve tedarik zinciri ekipleriyle koordinasyon sağlayın.
  • Müşterilerle günlük veya haftalık iletişim kurun ve hızlı, profesyonel hizmet sunun.
  • Müşteri içgörülerini toplayıp güncel tutun ve ilgili bilgileri işletmeyle paylaşın.
  • Müşteri sorunlarını çözün ve uygun yanıtları belirlemek için ilgili ekiplerle çalışın.
  • Müşteri ilişkilerini takip etmek ve kuruluş genelinde ilgili güncellemeleri paylaşmak için Olay Yönetimi Süreci'ni kullanın.
  • Müşteri talebindeki yakın vadeli değişiklikleri izleyip bildirin ve gerektiğinde konuyu üst kademelere taşıyın.
  • Mevzuat ve güvenlik uygulamalarına uyarak işinizi güvenilir ve dürüst biçimde yürütün; çevresel sorumluluğu ve verimliliği destekleyin.

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya en az üç yıllık müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Tercihen sipariş girişi ve müşteri ilişkileri yönetimi alanında müşteri hizmetleri deneyimi.
  • Tercihen Microsoft GP veya başka bir ERP sistemi hakkında çalışma bilgisi.
  • Tercihen lojistik veya nakliye deneyimi.
  • Ayrıntıları araştırma ve sorunları çözme becerisi.
  • Hızlı tempolu bir ortamda birbiriyle yarışan öncelikleri yönetme ve aynı anda birden fazla işi yürütme becerisi.
  • Doğru işleri verimli biçimde tamamlayabilme becerisi.
  • Olumlu örnek oluşturma, ekip katılımını destekleme ve başkalarını yapıcı biçimde etkileme isteği.
  • Outlook, Excel ve Word dahil Microsoft Office programlarını kullanabilme.
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri.
  • İspanyolca bilmek tercih sebebidir, ancak zorunlu değildir.
  • Zaman zaman akşamları ve hafta sonları mesai saatleri dışındaki nöbet görevlerinde bulunabilme.
  • İş seyahatinde olmadığınız zamanlarda haftada iki gün, salı ve çarşamba, atanmış ofiste çalışabilme.

Yan Haklar

  • Sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
  • Sağlık ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı için tasarruf hesapları
  • Hayat ve maluliyet programları
  • İsteğe bağlı yan hak programları
  • Şirketin sağlıklı yaşam programları
  • İşveren katkılı emeklilik tasarruf planı
  • Çalışan ve aile destek programı (EAP)
  • Ücretli izin ve tatiller
  • Çalışan takdir ve ödül programı (RAVE)
  • %5 hedef oranlı yıllık teşvik bonusu
  • Standart çalışma saatleri dışında çalışan uygun personel için vardiya farkı

İlgili İş İlanları

Toast

Toast Müşteri Vergi Desteği Yöneticisi II (Hibrit, Amerika Birleşik Devletleri)

Toast

Toast’un bordro vergisi destek ekibine liderlik ederek müşterilere vergi hazırlığı, beyanı ve sorunların çözümü süreçlerinde yol gösterin. Ekip gelişimine, mevzuata uyuma, hizmet kalitesine ve müşteri sonuçlarına odaklanın.

Aç
TerminixSIS India

Kıdemli Müşteri Deneyimi Planlama Uzmanı

TerminixSIS India

Kuzey Amerika genelindeki Rentokil haşere kontrol şubeleri için rotaları, bölgeleri ve hizmet programlarını planlayıp optimize edin. Verimli hizmet sunumunu ve finansal planları desteklemek için şube ve bölge ekipleriyle koordinasyon sağlayın.

Aç
Frontier Airlines

Havalimanı Müşteri Hizmetleri Operasyonları Kıdemli Direktörü

Frontier Airlines

Frontier Airlines’ın havalimanı müşteri hizmetleri ve istasyon operasyonlarına liderlik ederek ekiplerden, güvenlikten, bagaj işlemlerinden ve zamanında performanstan sorumlu olun. Bütçeleri ve mevzuat koordinasyonunu yönetin, liderlerin gelişimini destekleyin.

Aç
Continental Finance Company

Kıdemli Altyapı Destek Uzmanı

Continental Finance Company

Kredi kartı kullanıcılarına hizmet veren bir finans teknolojisi şirketinde, şirket içi ve bulut ortamlarında güvenli ve güvenilir altyapıyı destekleyin. Rol; kurumsal ağları, VPN’leri ve AWS ağ altyapısını kapsar.

Aç