LogoFresh Jobs Ahead
Ardent Mills
Ardent Mills
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BВиробництвоПродукти харчування та напоїСільське господарство
Ardent Mills — північноамериканська компанія харчової промисловості та аграрного сектору, що спеціалізується на борошні, сумішах, композиціях та інших інгредієнтах на основі зерна. Штаб-квартира компанії розташована в Денвері, штат Колорадо. Ardent Mills управляє понад 40 млинами у США, Канаді та Пуерто-Рико й забезпечує роботою понад 2 000 працівників у таких сферах, як сертифіковане борошномельне виробництво, випуск продукції, безпека харчових продуктів, розроблення продуктів та операційна діяльність. Компанія зосереджена на надійних і поживних зернових рішеннях, одночасно розвиваючи інновації, безпеку та сталі практики у своїй мережі.
LinkedIn
Вакансії компанії

Фахівець із обслуговування клієнтів — гібридний формат, Денвер

Обробка клієнтських замовлень, розв’язання питань обслуговування та керування попитом для Ardent Mills — виробника борошна й інгредієнтів. Гібридна робота в Денвері: робота в офісі у вівторок і середу.

USСполучені ШтатиCOКолорадо
25 $ – 34 $ / година
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ERP

Опис

  • Бути основною ланкою між клієнтами Ardent Mills і внутрішніми командами.
  • Розвивати й підтримувати відносини із закріпленою групою клієнтів.
  • Представляти потреби клієнтів у різних підрозділах компанії.
  • Точно вносити замовлення, застосовувати умови контрактів і підтверджувати ціни.
  • Формувати запити на замовлення з огляду на тенденції попиту клієнтів і рівень запасів.
  • Координувати роботу з планувальниками млина, транспортними службами, відділом продажів і ланцюгом постачання, щоб відповідати очікуванням клієнтів.
  • Щодня або щотижня взаємодіяти з клієнтами й оперативно надавати професійний сервіс.
  • Збирати й актуалізувати відомості про клієнтів, передавати компанії важливу інформацію.
  • Розв’язувати питання клієнтів і разом із залученими командами визначати належні дії.
  • Використовувати процес управління інцидентами для відстеження відносин із клієнтами та поширення актуальної інформації в організації.
  • Відстежувати й повідомляти про найближчі зміни попиту клієнтів, за потреби передаючи питання на вищий рівень.
  • Надійно й доброчесно виконувати роботу, дотримуватися вимог і правил безпеки, підтримувати екологічну відповідальність та ефективність.

Вимоги

  • Ступінь бакалавра або щонайменше три роки досвіду роботи з клієнтами.
  • Бажаний досвід обслуговування клієнтів, внесення замовлень і керування взаєминами з клієнтами.
  • Бажане знання Microsoft GP або іншої ERP-системи.
  • Бажаний досвід у логістиці чи транспортній сфері.
  • Уміння з’ясовувати деталі й розв’язувати проблеми.
  • Уміння керувати конкуруючими пріоритетами та виконувати кілька завдань у динамічному середовищі.
  • Уміння ефективно й точно виконувати роботу.
  • Готовність подавати позитивний приклад, підтримувати залученість команди й конструктивно впливати на інших.
  • Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема Outlook, Excel і Word.
  • Розвинені навички усного та письмового спілкування.
  • Знання іспанської мови на рівні двомовного спілкування бажане, але не обов’язкове.
  • Готовність час від часу забезпечувати позаробоче чергування вечорами та у вихідні.
  • Можливість працювати у визначеному офісі два дні на тиждень — у вівторок і середу, за винятком ділових поїздок.

Переваги

  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
  • Ощадні рахунки на медичні витрати й догляд за утриманцями
  • Програми страхування життя та на випадок втрати працездатності
  • Додаткові програми пільг
  • Корпоративні програми добробуту
  • Пенсійний накопичувальний план із внесками компанії
  • Програма допомоги працівникам та їхнім родинам (EAP)
  • Оплачувана відпустка та святкові дні
  • Програма визнання та заохочення працівників (RAVE)
  • Щорічна премія за результатами роботи з цільовим показником 5%
  • Доплата за зміну для працівників, які мають на неї право та працюють поза стандартним графіком

Схожі вакансії

Toast

Менеджер II з податкових питань служби підтримки клієнтів у Toast (гібридний формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені Штати
90 000 $ – 184 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте командою підтримки з питань податків на заробітну плату в Toast і допомагайте клієнтам із підготовкою, поданням податкової звітності та вирішенням проблем. Розвивайте співробітників, дотримання вимог, якість обслуговування та результати для клієнтів.

Відкрити
TerminixSIS India

Старший фахівець із планування клієнтського досвіду

TerminixSIS India
501 – 1 000 Працівники
ЛогістикаОхорона здоров'яПродукти харчування та напої
USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Планування й оптимізація маршрутів, територій і графіків обслуговування філій Rentokil із боротьби зі шкідниками в Північній Америці. Взаємодія з командами філій і регіонів для ефективного надання послуг і виконання фінансових планів.

Відкрити
Frontier Airlines

Старший директор з обслуговування клієнтів та роботи аеропортів

Frontier Airlines
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BЛогістикаПодорожіТранспорт
USСполучені ШтатиCOКолорадо
151 824 $ – 201 520 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте обслуговуванням клієнтів і роботою станцій Frontier Airlines, відповідаючи за команди, безпеку, багаж і пунктуальність рейсів. Контролюйте бюджети, взаємодію з регуляторними органами та розвиток керівників.

Відкрити
Continental Finance Company

Старший фахівець із підтримки інфраструктури

Continental Finance Company
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BСтрахуванняФінансиФінтех
USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
AWSLinuxTCP/IPМіжмережеві екраниХмара

Підтримка захищеної та надійної інфраструктури в локальних і хмарних середовищах фінансово-технологічної компанії, що обслуговує власників кредитних карток. Робота охоплює корпоративні мережі, VPN і мережеві сервіси AWS.

Відкрити
CSC

Менеджер із клієнтського досвіду

CSC
5 001 – 10 000 Працівники
Спонсор візи H1BКібербезпекаКомплаєнс
USСполучені Штати
98 934 $ – 108 288 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ServiceNowTableau

Керуйте дослідженнями клієнтів, проєктуванням клієнтських шляхів і вимірюваними покращеннями досвіду в CSC — міжнародній компанії у сфері бізнесових, юридичних і фінансових послуг.

Відкрити