LogoFresh Jobs Ahead
Ardent Mills
Ardent Mills
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumFertigungLandwirtschaftLebensmittel und Getränke
Ardent Mills ist ein nordamerikanisches Unternehmen der Lebensmittelherstellung und Landwirtschaft, das auf Mehl, Mischungen, Blends und andere getreidebasierte Zutaten spezialisiert ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Denver, Colorado, betreibt mehr als 40 Mühlen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Puerto Rico und beschäftigt über 2.000 Menschen in Bereichen wie zertifizierter Müllerei, Produktion, Lebensmittelsicherheit, Produktentwicklung und Betrieb. Ardent Mills konzentriert sich auf zuverlässige, nahrhafte Lösungen auf Getreidebasis und treibt zugleich Innovation, Sicherheit und nachhaltige Verfahren in seinem gesamten Netzwerk voran.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Kundenservice-Mitarbeiter – Hybrid in Denver

Betreuen Sie Kundenbestellungen, Serviceanliegen und die Nachfrage für Ardent Mills, einen Hersteller von Mehl und Zutaten. Für diese hybride Stelle in Denver ist die Arbeit vor Ort dienstags und mittwochs erforderlich.

USVereinigte StaatenCOColorado
25 $ – 34 $ / Stunde
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport
ERP

Beschreibung

  • Agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden von Ardent Mills und internen Teams.
  • Bauen Sie Beziehungen zu einer zugewiesenen Kundengruppe auf und pflegen Sie diese.
  • Vertreten Sie die Bedürfnisse der Kunden im gesamten Unternehmen.
  • Erfassen Sie Bestellungen korrekt, berücksichtigen Sie Verträge und bestätigen Sie Preise.
  • Fordern Sie Bestellungen anhand von Kundentrends und Lagerbeständen an.
  • Koordinieren Sie sich mit Mühlenplanung, Transport, Vertrieb und Lieferkette, um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
  • Kommunizieren Sie täglich oder wöchentlich mit Kunden und bieten Sie zeitnahen, professionellen Service.
  • Erfassen und pflegen Sie Kundeninformationen und teilen Sie relevante Erkenntnisse mit dem Unternehmen.
  • Lösen Sie Kundenprobleme und stimmen Sie sich mit den beteiligten Teams über geeignete Maßnahmen ab.
  • Nutzen Sie den Prozess für das Vorfallmanagement, um Kundenbeziehungen nachzuverfolgen und relevante Aktualisierungen im Unternehmen weiterzugeben.
  • Beobachten und kommunizieren Sie kurzfristige Änderungen der Kundennachfrage und eskalieren Sie diese bei Bedarf.
  • Erledigen Sie Ihre Arbeit zuverlässig und integer, halten Sie Compliance- und Sicherheitsvorgaben ein und unterstützen Sie Umweltverantwortung und Effizienz.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder mindestens drei Jahre Erfahrung im Kundenservice.
  • Bevorzugt: Erfahrung im Kundenservice mit Auftragserfassung und Kundenbeziehungsmanagement.
  • Bevorzugt: Kenntnisse in Microsoft GP oder einem anderen ERP-System.
  • Bevorzugt: Erfahrung in Logistik oder Transport.
  • Fähigkeit, Sachverhalte zu untersuchen und Probleme zu lösen.
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu bewältigen und in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.
  • Fähigkeit, effizient präzise Arbeit zu leisten.
  • Bereitschaft, mit gutem Beispiel voranzugehen, das Engagement im Team zu fördern und andere konstruktiv zu beeinflussen.
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office, einschließlich Outlook, Excel und Word.
  • Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Spanischkenntnisse sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
  • Gelegentliche Verfügbarkeit für Einsätze außerhalb der Geschäftszeiten am Abend und am Wochenende.
  • Fähigkeit, an zwei Tagen pro Woche, dienstags und mittwochs, im zugewiesenen Büro zu arbeiten, außer bei Geschäftsreisen.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
  • Spar- und Ausgabenkonten für Gesundheits- und Betreuungskosten
  • Lebensversicherungs- und Berufsunfähigkeitsprogramme
  • Optionale Zusatzleistungen
  • Gesundheits- und Wellnessprogramme des Unternehmens
  • Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss
  • Unterstützungsprogramm für Mitarbeitende und ihre Familien (EAP)
  • Bezahlter Urlaub und Feiertage
  • Anerkennungs- und Prämienprogramm für Mitarbeitende (RAVE)
  • Jährlicher Leistungsbonus mit einem Zielwert von 5 %
  • Schichtzulage für anspruchsberechtigte Mitarbeitende, die außerhalb der üblichen Geschäftszeiten arbeiten

Ähnliche Stellen

Toast

Manager/in Steuern im Kundenservice II bei Toast (Hybrid, USA)

Toast
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLebensmittel und GetränkeLogistik
USVereinigte Staaten
90.000 $ – 184.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Leiten Sie Toasts Support-Team für Lohnsteuer und begleiten Sie Kundinnen und Kunden bei Steuervorbereitung, Einreichung und Klärung offener Fälle. Schwerpunkte sind die Entwicklung des Teams, Compliance, Servicequalität und gute Kundenergebnisse.

Öffnen
TerminixSIS India

Senior-Spezialist für Kundenserviceplanung

TerminixSIS India
501 – 1.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenLebensmittel und GetränkeLogistik
USVereinigte StaatenHybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Planung und Optimierung von Routen, Gebieten und Serviceplänen für Rentokil-Niederlassungen in der Schädlingsbekämpfung in ganz Nordamerika. Abstimmung mit Niederlassungs- und Regionalteams zur Unterstützung einer effizienten Serviceerbringung und Finanzplanung.

Öffnen
Frontier Airlines

Senior Director für den Flughafen-Kundenservicebetrieb

Frontier Airlines
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumLogistikReisenTransport
USVereinigte StaatenCOColorado
151.824 $ – 201.520 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Leiten Sie den Kundenservice und den Stationsbetrieb von Frontier Airlines an den Flughäfen – mit Verantwortung für Teams, Sicherheit, Gepäckabfertigung und Pünktlichkeit. Steuern Sie Budgets, die Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden und die Entwicklung von Führungskräften.

Öffnen