LogoFresh Jobs Ahead
TerminixSIS India
TerminixSIS India
501 – 1.000 Mitarbeitende
GesundheitswesenLebensmittel und GetränkeLogistik
TerminixSIS India bietet als Teil der SIS Group professionelle Schädlingsbekämpfungsdienste in ganz Indien an. Das Angebot umfasst Termitenbehandlungen und maßgeschneiderte Schädlingsbekämpfungsprogramme für Branchen wie das Gesundheitswesen, die Lebensmittelverarbeitung, das Gastgewerbe und die Logistik. Das Unternehmen verbindet geschulte Serviceteams mit umweltbewussten und staatlich zugelassenen Verfahren sowie einer Infrastruktur, die monatlich mehr als 100.000 Dienstleistungen in über 250 Städten unterstützt. Der Ansatz berücksichtigt zudem Standards und Prüfrahmenwerke wie FSSAI, HACCP und ISO und konzentriert sich auf eine regelkonforme und wirksame Schädlingsbekämpfung für unterschiedliche Betriebsumgebungen.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Senior-Spezialist für Kundenserviceplanung

Planung und Optimierung von Routen, Gebieten und Serviceplänen für Rentokil-Niederlassungen in der Schädlingsbekämpfung in ganz Nordamerika. Abstimmung mit Niederlassungs- und Regionalteams zur Unterstützung einer effizienten Serviceerbringung und Finanzplanung.

USVereinigte StaatenHybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Beschreibung

  • Entwickeln Sie langfristige Routenstrategien für Niederlassungen in der zugewiesenen Region.
  • Prüfen Sie die Routeneffizienz, verfügbare Ressourcen und Gebietspläne auf Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Arbeiten Sie mit Regionaldirektoren und Niederlassungsleitungen zusammen, um korrekte Daten und Berichte sicherzustellen.
  • Erstellen Sie mit Routenanalysesoftware monatliche, wöchentliche und tägliche Routen.
  • Erstellen, prüfen, implementieren und überarbeiten Sie Pläne für die betreuten Routen.
  • Halten Sie geografische Codes, Adressen und Kundendatensätze auf dem neuesten Stand.
  • Stimmen Sie sich mit Planungsspezialisten und Disponenten ab, damit die Arbeit korrekt und termingerecht erledigt wird.
  • Arbeiten Sie mit den Niederlassungen zusammen, um Routen und Gebiete effizienter zu gestalten.
  • Richten Sie Gebiete und Planungsdaten korrekt ein.
  • Nutzen Sie Umsatzpläne und Zielvorgaben, um für jede Niederlassung ausreichend Arbeit einzuplanen.
  • Stellen Sie sicher, dass den Niederlassungen genügend Arbeit zugewiesen wird, damit sie ihre Finanzpläne erfüllen oder übertreffen.
  • Koordinieren Sie Eröffnungen, Umzüge, Aufteilungen und Schließungen von Niederlassungen.
  • Planen Sie Sonderleistungen, darunter TC-Bait-Umstellungen, Produkteinführungen und Pilotprogramme.
  • Überwachen Sie täglich und monatlich geplante Arbeitsaufträge, Abschlussquoten innerhalb von 30 und 60 Tagen sowie die geplante Fahrstrecke zwischen Arbeitsaufträgen.
  • Sie berichten an die Leitung für Planung und Einsatzplanung und arbeiten mit regionalen Teams, Niederlassungen, dem Kontaktzentrum, nordamerikanischen Beteiligten und Kunden zusammen.

Anforderungen

  • Sie können allgemeine Geschäftsdokumente, Wartungsanweisungen, Verfahren und behördliche Vorschriften lesen, analysieren und interpretieren.
  • Von Vorteil: Kenntnisse der Abteilungen, des Auftrags, der Gebietsstruktur und der fortgeschrittenen Planung der Unternehmensniederlassungen.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse von Routen- und Einsatzplanungssoftware.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Serviceabläufe, Ressourcen, Gebietsstruktur, Planung wiederkehrender Services und verfügbaren Zeitfenster für ungeplanten Bedarf in Niederlassungen.
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Word, Excel, Outlook und PowerPoint.
  • Fortgeschrittene Kenntnisse der Betriebssysteme des Unternehmens.
  • Sie können mehrere wiederkehrende Aufgaben verwalten.
  • Sie können effektiv mit Kollegen und der Öffentlichkeit interagieren.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, interne und externe Beteiligte zu überzeugen.
  • Sie zeigen Eigeninitiative, eine starke Arbeitsmoral, Verantwortungsbewusstsein, gutes Urteilsvermögen und Sorgfalt.
  • Highschool-Abschluss oder GED beziehungsweise eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche.
  • Mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Disponent und/oder Kundenservice-Mitarbeiter.
  • Sie können in Innenräumen arbeiten, längere Zeit sitzen und dabei Computer und Telefone nutzen.
  • Sie können gelegentlich Gegenstände mit einem Gewicht von bis zu 10 Pfund heben, tragen, schieben, ziehen oder umpositionieren.
  • Ausreichende Sehschärfe für die detaillierte Datenaufbereitung, die Arbeit am Bildschirm und das Lesen.
  • Das Unternehmen unterhält einen drogenfreien Arbeitsplatz.

Zusatzleistungen

  • Leistungen beginnen für Vollzeitbeschäftigte am ersten Arbeitstag.
  • Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
  • Mehrere Wege für den beruflichen Aufstieg.
  • Schulungs- und Weiterbildungsprogramme.
  • Erstattung von Studiengebühren für Vollzeitbeschäftigte.
  • Kranken-, Zahn-, Seh-, Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung.
  • 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschüssen.
  • Urlaubs- und Krankheitstage.
  • Vom Unternehmen bezahlte Feiertage und zusätzliche frei wählbare Feiertage.
  • Arbeitsplatz mit Schwerpunkt auf Gesundheit, Sicherheit und Flexibilität.
  • Für viele Positionen gibt es leistungsbezogene Anreize.

Ähnliche Stellen

Ardent Mills

Kundenservice-Mitarbeiter – Hybrid in Denver

Ardent Mills
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumFertigungLandwirtschaftLebensmittel und Getränke
USVereinigte StaatenCOColorado
25 $ – 34 $ / Stunde
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport
ERP

Betreuen Sie Kundenbestellungen, Serviceanliegen und die Nachfrage für Ardent Mills, einen Hersteller von Mehl und Zutaten. Für diese hybride Stelle in Denver ist die Arbeit vor Ort dienstags und mittwochs erforderlich.

Öffnen
Toast

Manager/in Steuern im Kundenservice II bei Toast (Hybrid, USA)

Toast
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLebensmittel und GetränkeLogistik
USVereinigte Staaten
90.000 $ – 184.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundensupport

Leiten Sie Toasts Support-Team für Lohnsteuer und begleiten Sie Kundinnen und Kunden bei Steuervorbereitung, Einreichung und Klärung offener Fälle. Schwerpunkte sind die Entwicklung des Teams, Compliance, Servicequalität und gute Kundenergebnisse.

Öffnen