LogoFresh Jobs Ahead
TerminixSIS India
TerminixSIS India
501 – 1 000 Працівники
ЛогістикаОхорона здоров'яПродукти харчування та напої
TerminixSIS India надає професійні послуги з боротьби зі шкідниками по всій Індії у складі групи SIS. Компанія спеціалізується на обробці від термітів і розробляє індивідуальні програми боротьби зі шкідниками для таких галузей, як охорона здоров’я, харчова промисловість, готельний бізнес і логістика. У роботі використовуються підготовлені сервісні команди, екологічно відповідальні та схвалені державою методи, а також інфраструктура, що забезпечує понад 100 000 послуг щомісяця у більш ніж 250 містах. Підхід компанії також враховує стандарти й системи аудиту, зокрема FSSAI, HACCP та ISO, з акцентом на відповідну вимогам і ефективну боротьбу зі шкідниками в різних робочих середовищах.
LinkedIn
Вакансії компанії

Старший фахівець із планування клієнтського досвіду

Планування й оптимізація маршрутів, територій і графіків обслуговування філій Rentokil із боротьби зі шкідниками в Північній Америці. Взаємодія з командами філій і регіонів для ефективного надання послуг і виконання фінансових планів.

USСполучені ШтатиГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Опис

  • Розробляти довгострокові стратегії маршрутів для філій у закріпленому регіоні.
  • Аналізувати ефективність маршрутів, наявні ресурси та плани територій, визначаючи можливості для покращення.
  • Співпрацювати з регіональними директорами й керівниками філій, підтримуючи точність даних і звітності.
  • Формувати місячні, тижневі та щоденні маршрути за допомогою програмного забезпечення для аналізу маршрутів.
  • Складати, перевіряти якість, упроваджувати та переглядати плани закріплених маршрутів.
  • Актуалізувати географічні коди, адреси й записи про клієнтів.
  • Координувати роботу з фахівцями з планування та диспетчерами, щоб виконувати завдання точно й вчасно.
  • Разом із філіями оновлювати маршрути й території для підвищення ефективності.
  • Правильно налаштовувати території та вхідні дані для планування.
  • Використовувати плани доходів і цільові показники, щоб планувати достатній обсяг робіт для кожної філії.
  • Забезпечувати філії достатнім обсягом призначених робіт для виконання або перевищення фінансових планів.
  • Координувати відкриття, переїзди, поділ і закриття філій.
  • Планувати спеціальні послуги, зокрема переобладнання систем принад TC, запуск нових продуктів і пілотні програми.
  • Відстежувати щоденну й місячну кількість запланованих замовлень на роботи, показники виконання за 30 і 60 днів, а також планований пробіг між замовленнями.
  • Звітувати керівнику відділу планування та складання графіків і співпрацювати з регіональними командами, філіями, контакт-центром, підрозділами Північної Америки та клієнтами.

Вимоги

  • Уміння читати, аналізувати й тлумачити загальні ділові документи, інструкції з технічного обслуговування, процедури та державні нормативи.
  • Бажане знання підрозділів філій компанії, її місії, структури територій і поглибленого планування.
  • Поглиблені знання програм для маршрутизації та складання графіків.
  • Поглиблені знання операцій філій з обслуговування, ресурсів, структури територій, планування регулярних послуг і доступності графіка для незапланованого попиту.
  • Поглиблене володіння Microsoft Word, Excel, Outlook і PowerPoint.
  • Поглиблені знання операційних систем компанії.
  • Уміння вести кілька регулярних завдань одночасно.
  • Уміння ефективно взаємодіяти з колегами та громадськістю.
  • Сильні комунікативні навички та здатність впливати на внутрішніх і зовнішніх зацікавлених осіб.
  • Ініціативність, висока трудова етика, відповідальність, виважене судження й уважність до деталей.
  • Атестат про середню освіту або GED чи рівноцінне поєднання освіти й досвіду роботи у сфері послуг.
  • Щонайменше два роки відповідного досвіду роботи диспетчером та/або агентом із обслуговування клієнтів.
  • Здатність працювати в приміщенні й тривалий час сидіти, користуючись комп’ютером і телефоном.
  • Здатність іноді піднімати, переносити, штовхати, тягнути або переміщувати предмети вагою до 10 фунтів.
  • Гострота зору, необхідна для підготовки докладних даних, роботи з екранами комп’ютерів і читання.
  • Компанія підтримує робоче середовище без наркотиків.

Переваги

  • Пільги для штатних працівників на повній зайнятості надаються з першого дня роботи.
  • Можливості для професійного й особистого зростання.
  • Кілька шляхів кар’єрного просування.
  • Програми навчання та розвитку.
  • Відшкодування витрат на навчання для штатних працівників на повній зайнятості.
  • Медичне, стоматологічне страхування, страхування зору, непрацездатності та життя.
  • План 401(k) зі співфінансуванням внесків компанією.
  • Відпусткові та лікарняні дні.
  • Оплачувані компанією святкові дні та додаткові плаваючі вихідні.
  • Робоче середовище з увагою до здоров’я, безпеки та гнучкості.
  • Для багатьох посад передбачені заохочення за результати.

Схожі вакансії

Ardent Mills

Фахівець із обслуговування клієнтів — гібридний формат, Денвер

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BВиробництвоПродукти харчування та напоїСільське господарство
USСполучені ШтатиCOКолорадо
25 $ – 34 $ / година
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ERP

Обробка клієнтських замовлень, розв’язання питань обслуговування та керування попитом для Ardent Mills — виробника борошна й інгредієнтів. Гібридна робота в Денвері: робота в офісі у вівторок і середу.

Відкрити
Taylor Corporation

Фахівець із впровадження рішень для клієнтського досвіду

Taylor Corporation
Спонсор візи H1BSaaSМаркетинг
USСполучені ШтатиMOМіссуріNEНебраскаOHОгайоTXТехасГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
ERPOracle

Впроваджуйте програми друку та інтеграції ERP і електронних закупівель для Taylor Corporation. Координуйте підключення клієнтів, тестування, запуск і розгортання.

Відкрити
Toast

Менеджер II з податкових питань служби підтримки клієнтів у Toast (гібридний формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BКонсалтингЛогістикаПродукти харчування та напої
USСполучені Штати
90 000 $ – 184 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте командою підтримки з питань податків на заробітну плату в Toast і допомагайте клієнтам із підготовкою, поданням податкової звітності та вирішенням проблем. Розвивайте співробітників, дотримання вимог, якість обслуговування та результати для клієнтів.

Відкрити
Wolters Kluwer

Заступник директора з обслуговування клієнтів

Wolters Kluwer
Спонсор візи H1BКонсалтингОхорона здоров'яЮриспруденція
USСполучені ШтатиMOМіссуріNYНью-Йорк
111 200 $ – 198 650 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів

Керуйте операціями з успіху клієнтів у CT Business Licenses — компанії, що надає послуги з дотримання вимог до бізнес-ліцензій. Розвивайте бізнес, утримуйте клієнтів, покращуйте операційні результати та розвивайте команду.

Відкрити
U.S. Bank

Фахівець із підтримки продажів платіжних рішень

U.S. Bank
КонсалтингЛогістикаСтрахування
USСполучені ШтатиMNМіннесотаPAПенсильванія
81 515 $ – 95 900 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСередній рівеньСтарший спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПідтримка клієнтів
SFDC

Готує персоналізовані презентації про платіжні рішення та звіти Salesforce для U.S. Bank. Підтримує розвиток бізнесу з фінансовими установами за допомогою аналітики та порівняльних даних.

Відкрити