LogoFresh Jobs Ahead
TerminixSIS India
TerminixSIS India
501 – 1 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеЛогистикаПродукты питания и напитки
TerminixSIS India оказывает профессиональные услуги по борьбе с вредителями по всей Индии в составе группы SIS. Компания занимается обработкой от термитов и разрабатывает индивидуальные программы борьбы с вредителями для таких отраслей, как здравоохранение, пищевая промышленность, гостиничный бизнес и логистика. В работе используются подготовленные сервисные команды, экологически ответственные и одобренные государством методы, а также инфраструктура, обеспечивающая более 100 000 услуг в месяц в более чем 250 городах. Подход компании также учитывает стандарты и системы аудита, включая FSSAI, HACCP и ISO, с акцентом на соответствующую требованиям и эффективную борьбу с вредителями в различных рабочих средах.
LinkedIn
Вакансии компании

Старший специалист по планированию клиентского опыта

Планирование и оптимизация маршрутов, территорий и графиков обслуживания филиалов Rentokil по борьбе с вредителями в Северной Америке. Взаимодействие с командами филиалов и регионов для эффективного обслуживания и выполнения финансовых планов.

USСоединенные ШтатыГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Описание

  • Разрабатывать долгосрочные стратегии маршрутов для филиалов в закреплённом регионе.
  • Анализировать эффективность маршрутов, доступные ресурсы и планы территорий, выявляя возможности для улучшения.
  • Работать с региональными директорами и руководителями филиалов, поддерживая точность данных и отчётности.
  • Формировать месячные, недельные и ежедневные маршруты с помощью программного обеспечения для анализа маршрутов.
  • Составлять, проверять качество, внедрять и пересматривать планы закреплённых маршрутов.
  • Актуализировать географические коды, адреса и записи о клиентах.
  • Координировать работу со специалистами по планированию и диспетчерами, чтобы выполнять задачи точно и в срок.
  • Совместно с филиалами обновлять маршруты и территории для повышения эффективности.
  • Корректно настраивать территории и исходные данные для планирования.
  • Использовать планы выручки и целевые показатели для планирования достаточного объёма работ для каждого филиала.
  • Обеспечивать филиалы достаточным объёмом назначенных работ для выполнения или превышения финансовых планов.
  • Координировать открытие, переезд, разделение и закрытие филиалов.
  • Планировать специальные услуги, включая переоборудование систем приманок TC, запуск новых продуктов и пилотные программы.
  • Отслеживать ежедневный и ежемесячный объём запланированных заказов на работы, показатели выполнения за 30 и 60 дней, а также плановый пробег между заказами.
  • Подчиняться руководителю отдела планирования и составления графиков и взаимодействовать с региональными командами, филиалами, контакт-центром, подразделениями Северной Америки и клиентами.

Требования

  • Умение читать, анализировать и интерпретировать общие деловые документы, инструкции по техническому обслуживанию, процедуры и государственные нормативы.
  • Желательно знакомство с подразделениями филиалов компании, её миссией, структурой территорий и расширенным планированием.
  • Продвинутое знание программ для маршрутизации и составления графиков.
  • Продвинутое знание операций филиалов по обслуживанию, ресурсов, структуры территорий, планирования регулярных услуг и доступности графика для незапланированного спроса.
  • Продвинутое владение Microsoft Word, Excel, Outlook и PowerPoint.
  • Продвинутое знание операционных систем компании.
  • Умение вести несколько регулярно повторяющихся задач.
  • Умение эффективно взаимодействовать с коллегами и широкой публикой.
  • Сильные коммуникативные навыки и способность влиять на внутренних и внешних заинтересованных лиц.
  • Инициативность, высокая трудовая этика, ответственность, здравое суждение и внимание к деталям.
  • Аттестат о среднем образовании или GED либо равноценное сочетание образования и опыта работы в сфере услуг.
  • Не менее двух лет соответствующего опыта работы диспетчером и/или агентом по обслуживанию клиентов.
  • Способность работать в помещении и подолгу сидеть за компьютером и телефоном.
  • Способность время от времени поднимать, переносить, толкать, тянуть или перемещать предметы весом до 10 фунтов.
  • Острота зрения, необходимая для подготовки подробных данных, работы с компьютерными экранами и чтения.
  • Компания поддерживает рабочее место без наркотиков.

Преимущества

  • Льготы для штатных сотрудников на полной занятости предоставляются с первого дня работы.
  • Возможности для профессионального и личного роста.
  • Несколько путей карьерного продвижения.
  • Программы обучения и развития.
  • Возмещение расходов на обучение для штатных сотрудников на полной занятости.
  • Медицинское, стоматологическое страхование, страхование зрения, инвалидности и жизни.
  • План 401(k) с софинансированием взносов компанией.
  • Отпускные и больничные дни.
  • Оплачиваемые компанией праздничные дни и плавающие выходные.
  • Рабочая среда, ориентированная на здоровье, безопасность и гибкость.
  • Для многих должностей предусмотрены вознаграждения за результаты.

Похожие вакансии

Ardent Mills

Специалист по работе с клиентами — гибридный формат, Денвер

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BПродукты питания и напиткиПроизводствоСельское хозяйство
USСоединенные ШтатыCOКолорадо
25 $ – 34 $ / час
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERP

Обработка заказов клиентов, решение вопросов сервиса и управление спросом для Ardent Mills — производителя муки и ингредиентов. Гибридная работа в Денвере: присутствие в офисе по вторникам и средам.

Открыть
Taylor Corporation

Специалист по внедрению решений для клиентского опыта

Taylor Corporation
Спонсор визы H1BSaaSМаркетинг
USСоединенные ШтатыMOМиссуриNEНебраскаOHОгайоTXТехасГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
ERPOracle

Внедряйте программы печати и интеграции ERP и электронных закупок для Taylor Corporation. Координируйте подключение клиентов, тестирование, запуск и развертывание.

Открыть
Toast

Менеджер II по налоговым вопросам службы поддержки клиентов в Toast (гибридный формат, США)

Toast
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаПродукты питания и напитки
USСоединенные Штаты
90 000 $ – 184 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите командой поддержки по налогам на заработную плату в Toast и помогайте клиентам с подготовкой, подачей налоговой отчетности и решением проблем. Развивайте сотрудников, обеспечивайте соблюдение требований, качество обслуживания и хорошие результаты для клиентов.

Открыть
Wolters Kluwer

Заместитель директора по обслуживанию клиентов

Wolters Kluwer
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингЮриспруденция
USСоединенные ШтатыMOМиссуриNYНью-Йорк
111 200 $ – 198 650 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов

Руководите операциями по успеху клиентов в CT Business Licenses — компании, предоставляющей услуги по соблюдению требований к бизнес-лицензиям. Развивайте бизнес, удерживайте клиентов, улучшайте операционные результаты и развивайте команду.

Открыть
U.S. Bank

Специалист по поддержке продаж платежных решений

U.S. Bank
КонсалтингЛогистикаСтрахование
USСоединенные ШтатыMNМиннесотаPAПенсильвания
81 515 $ – 95 900 $ / год
ГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийПоддержка клиентов
SFDC

Готовит индивидуальные презентации по платежным решениям и отчеты в Salesforce для U.S. Bank. Поддерживает развитие бизнеса с финансовыми учреждениями с помощью аналитики и сравнительных данных.

Открыть