LogoFresh Jobs Ahead
TerminixSIS India
TerminixSIS India
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaPotraviny a nápojeZdravotní péče
TerminixSIS India poskytuje profesionální služby v oblasti hubení škůdců po celé Indii jako součást skupiny SIS. Společnost se věnuje ošetření proti termitům a vytváří přizpůsobené programy ochrany proti škůdcům pro odvětví, jako jsou zdravotnictví, zpracování potravin, pohostinství a logistika. Využívá vyškolené servisní týmy, ekologicky odpovědné postupy schválené státními orgány a infrastrukturu podporující více než 100 000 služeb měsíčně ve více než 250 městech. Její přístup zahrnuje také standardy a auditorské rámce, včetně FSSAI, HACCP a ISO, s důrazem na účinnou ochranu proti škůdcům v souladu s požadavky různých provozních prostředí.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Seniorní specialista plánování zákaznické zkušenosti

Plánování a optimalizace tras, oblastí a servisních harmonogramů pro severoamerické pobočky Rentokil zaměřené na hubení škůdců. Spolupráce s pobočkovými a regionálními týmy na efektivním poskytování služeb a plnění finančních plánů.

USSpojené státyHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Popis

  • Vytvářet dlouhodobé strategie tras pro pobočky v přiděleném regionu.
  • Prověřovat efektivitu tras, dostupné zdroje a plány oblastí a hledat možnosti zlepšení.
  • Spolupracovat s regionálními řediteli a vedoucími poboček na udržování přesných údajů a výkazů.
  • Vytvářet měsíční, týdenní a denní trasy pomocí softwaru pro analýzu tras.
  • Vytvářet, kontrolovat kvalitu, zavádět a upravovat plány svěřených tras.
  • Udržovat aktuální geografické kódy, adresy a záznamy o zákaznících.
  • Koordinovat práci se specialisty plánování a dispečery, aby byla práce dokončena přesně a včas.
  • Spolupracovat s pobočkami na aktualizaci tras a oblastí za účelem vyšší efektivity.
  • Správně nastavovat oblasti a vstupní údaje pro plánování.
  • Využívat plány tržeb a cíle k plánování dostatečného objemu práce pro každou pobočku.
  • Zajišťovat, aby pobočky dostávaly dostatek přidělené práce k dosažení nebo překročení finančních plánů.
  • Koordinovat otevírání, stěhování, rozdělování a uzavírání poboček.
  • Plánovat speciální služby, včetně konverzí návnad TC, uvádění nových produktů na trh a pilotních programů.
  • Sledovat denní a měsíční počet naplánovaných pracovních příkazů, míru dokončení za 30 a 60 dní a plánovaný počet ujetých kilometrů mezi pracovními příkazy.
  • Podléhat vedoucímu plánování a rozvrhování a spolupracovat s regionálními týmy, pobočkami, kontaktním centrem, severoamerickými útvary a zákazníky.

Požadavky

  • Schopnost číst, analyzovat a vykládat obecné obchodní dokumenty, pokyny k údržbě, postupy a vládní předpisy.
  • Výhodou je znalost oddělení poboček společnosti, jejího poslání, struktury oblastí a pokročilého plánování.
  • Pokročilá znalost softwaru pro plánování tras a rozvrhů.
  • Pokročilá znalost servisních operací poboček, zdrojů, struktury oblastí, plánování opakovaných služeb a dostupnosti rozvrhu pro neplánovanou poptávku.
  • Pokročilá znalost programů Microsoft Word, Excel, Outlook a PowerPoint.
  • Pokročilá znalost provozních systémů společnosti.
  • Schopnost řídit několik opakujících se úkolů.
  • Schopnost účinně jednat se spolupracovníky i veřejností.
  • Dobré komunikační dovednosti a schopnost ovlivňovat interní i externí zainteresované strany.
  • Proaktivita, silná pracovní morálka, odpovědnost, zdravý úsudek a smysl pro detail.
  • Ukončené středoškolské vzdělání nebo GED, případně odpovídající kombinace vzdělání a zkušeností ze služeb.
  • Alespoň dva roky relevantní praxe dispečera a/nebo pracovníka zákaznického servisu.
  • Schopnost pracovat uvnitř a dlouhodobě sedět při používání počítače a telefonu.
  • Schopnost občas zvedat, přenášet, tlačit, tahat nebo přemisťovat předměty o hmotnosti až 10 liber.
  • Dostatečná zraková ostrost pro přípravu podrobných údajů, sledování obrazovek počítačů a čtení.
  • Společnost udržuje pracoviště bez drog.

Benefity

  • Zaměstnanecké výhody pro kolegy na plný úvazek začínají platit první den.
  • Možnosti profesního i osobního růstu.
  • Několik cest ke kariérnímu postupu.
  • Programy školení a rozvoje.
  • Příspěvek na školné pro kolegy na plný úvazek.
  • Zdravotní, zubní a oční pojištění, pojištění invalidity a životní pojištění.
  • Plán 401(k) s příspěvky společnosti.
  • Dovolená a nemocenské dny.
  • Svátky hrazené společností a pohyblivé dny volna.
  • Pracoviště zaměřené na zdraví, bezpečnost a flexibilitu.
  • U mnoha pozic jsou k dispozici výkonnostní odměny.

Související pracovní nabídky

Ardent Mills

Specialista zákaznického servisu — hybridní práce, Denver

Ardent Mills
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPotraviny a nápojeVýrobaZemědělství
USSpojené státyCOColorado
25 $ – 34 $ / hodina
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora
ERP

Správa zákaznických objednávek, řešení servisních problémů a řízení poptávky ve společnosti Ardent Mills, výrobci mouky a přísad. Hybridní práce v Denveru vyžaduje přítomnost v kanceláři v úterý a ve středu.

Otevřít
Toast

Manažer II pro mzdové daně v zákaznické podpoře Toast (hybridní práce, Spojené státy)

Toast
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíPotraviny a nápoje
USSpojené státy
90 000 $ – 184 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Veďte tým podpory Toast pro daně ze mzdy a pomáhejte zákazníkům s přípravou a podáváním daňových přiznání i řešením problémů. Rozvíjejte zaměstnance, dbejte na dodržování předpisů, kvalitu služeb a výsledky zákazníků.

Otevřít
Wolters Kluwer

Zástupce ředitele zákaznického servisu

Wolters Kluwer
Sponzor víza H1BPoradenstvíPrávoZdravotní péče
USSpojené státyMOMissouriNYNew York
111 200 $ – 198 650 $ / rok
HybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaZákaznická podpora

Veďte operace zaměřené na úspěch zákazníků ve společnosti CT Business Licenses, která poskytuje služby zajišťující soulad s požadavky na podnikatelské licence. Podporujte růst, udržení zákazníků, provozní výsledky a rozvoj týmu.

Otevřít